Не знаю, насколько правильно работать с фулмилментом. Насколько я помню по новостям mytoys раньше доставлял со склада в ярославле и это было откровенно говоря долго. Перешел в ителлу в марте, после чего знаю от людей близкой к этой компании произошел логистический коллапс. В течение пары месяцев задержка доставок была на 1-2 недели и еще несколько месяцев ублажали недовольных клиентов. Да и сейчас магазин доставляет в указанные сроки далеко не всегда, особенно в осенне зимние месяцы. С другой стороны, есть примеры магазинов, которые строят свою логистику и там тоже не все гладко, но по крайней мере этим можно управлять более гибко. Взять тот же детмир, юлмарт, озон, ламода. Да, это более дешево. Но учитывая, что надо работать на увеличение ЛТВ, то фулфилментом надо пользоваться очень аккуратно. Или же должен быть очень крутой директор по логистике, кто бы мог найти нужные рычаги на партнеров.
Чек-лист для оформления логистики в интернет-магазине
Не знаю, насколько правильно работать с фулмилментом. Насколько я помню по новостям mytoys раньше доставлял со склада в ярославле и это было откровенно говоря долго. Перешел в ителлу в марте, после чего знаю от людей близкой к этой компании произошел логистический коллапс. В течение пары месяцев задержка доставок была на 1-2 недели и еще несколько месяцев ублажали недовольных клиентов. Да и сейчас магазин доставляет в указанные сроки далеко не всегда, особенно в осенне зимние месяцы. С другой стороны, есть примеры магазинов, которые строят свою логистику и там тоже не все гладко, но по крайней мере этим можно управлять более гибко. Взять тот же детмир, юлмарт, озон, ламода. Да, это более дешево. Но учитывая, что надо работать на увеличение ЛТВ, то фулфилментом надо пользоваться очень аккуратно. Или же должен быть очень крутой директор по логистике, кто бы мог найти нужные рычаги на партнеров.