ИнгаБакушева
Инга Бакушева
Город:
Киев
Добавил комментарий
2 марта 2017, 17:11
Тренды
Как превратить 67 удалённых сотрудников из 26 стран в эффективную команду
Впечатляет. И это со сравнительно простыми инструментами.
Добавил комментарий
2 марта 2017, 17:10
Тренды
Правильный коллтрекинг: что такое хорошо и что такое плохо
А у нас Ringostat стоит, пока проблем с телефонией не замечали. А по поводу передачи данных в CRM, согласна. Если они туда передаются слишком долго - это усложняет работу. Раньше работали с другим коллтрекингом, там была интеграция только по API. А сейчас у нас Webhooks (прошу прощения, если неправильно пишу - я не специалист). Все видно в CRM в режиме реального времени. Только я б еще сказала, что плохой коллтрекинг берет низкой ценой часто. Слышала от людей, которые купились на экономию, сколько у них было проблем((
Правильный коллтрекинг: что такое хорошо и что такое плохо
Ну мы изначально ориентировались на функционал, а не на цену - нам нужен был результат, а не "лишь бы было". И плюс - не такой уж он и дорогой. Тем более, сейчас, когда базовый тариф они снизили в два раза (я про Украину говорю, про другие страны не в курсе). А его вполне достаточно для малого бизнеса. Мы берем средний, а вообще, по ценам и функциям можно глянуть тут - https://ringostat.com/promo/Tarifs_Ringostat.pdf