Более трети маркетологов экономят до 3 часов в неделю благодаря нейросетям

По данным группы компаний E-Promo Group, 94% прошедших исследование сотрудников маркетинговых, аналитических и продуктовых команд уже используют искусственный интеллект в рабочих задачах.

Чаще всего нейросети применяются для создания рекламных материалов — так ответило 63% опрошенных. Также ИИ используют для проведения исследований (48,5%), подготовки коммуникаций (45,6%), работы с аналитикой и отчетностью (44,1%) и автоматизации рутинных процессов (33,8%).

Специалисты высоко оценивают вклад технологии в качество работы: более половины дают ей 4–5 баллов из 5. Кроме того, почти 40% отмечают экономию до 3 часов в неделю, 13,9% опрошенных — более 5 часов.

«За последний год ИИ перестал быть экспериментом и стал частью ежедневной работы. Лидером по использованию стал ChatGPT (82%), а на втором месте оказался DeepSeek (63%). По отзывам специалистов, ключевым преимуществом стало перераспределение времени: команды меньше заняты рутиной и больше фокусируются на стратегии и качестве решений», — Мария Перфилова, CEO E-Promo (часть E-Promo Group).

При этом ключевым ограничением остается точность результатов. По данным, лишь 9,7% специалистов оценивают точность ответов нейросетей на максимальный балл, тогда как 44,4% дают им среднюю оценку. Это подтверждает, что ИИ пока не может использоваться как полностью автономный инструмент — и требует обязательной проверки со стороны человека.

Ещё одним ограничением в работе с искусственным интеллектом стала нехватка времени на обучение использования ИИ, его отметило 25% опрошенных.

На этом фоне формируется запрос специалистов на более системную работу с ИИ внутри компаний. В числе приоритетов — создание базы знаний с шаблонами промптов (65,3%) и лучшими практиками использования нейросетей (68,1%). Также обучение сотрудников эффективному использованию инструментов (65,3%) и развитие интеграций с рабочими сервисами (56,9%).

Так, например, внутри группы запущен корпоративный агрегатор моделей, развернутые на собственных серверах, а также обучающие вебинары для команд. Это позволило облегчить доступ к инструментам и снизить риски, связанные с безопасностью данных.

На глобальном рынке ИИ также проникает в повседневные задачи специалистов — в отчете Anthropic, аналитики утверждают, что до 65% маркетинговых профессий могут сильно измениться из-за ИИ в ближайшие годы. Однако речь идет о трансформации их ролей: автоматизация затрагивает прежде всего повторяющиеся задачи, в то время как стратегические, креативные и управленческие функции остаются за человеком.

Присылайте свои комментарии к ситуации на digital-рынке (короткие или развёрнутые, во втором случае сделаем вам полноценную колонку в статейной ленте Коссы):

Email: 42@cossa.ru
Телеграм: @cossawer
VK: vk.com/cossa