UIS в топ-3 ВАТС для бизнеса по версии Cnews

Омниканальная система UIS вошла в тройку лидеров ежегодного рейтинга CNewsMarket «ВАТС и IP-телефония 2026». За год компания переместилась с 6-го на 3-е место в отраслевом рейтинге, продемонстрировав лучшие показатели динамики среди ключевых участников рынка.

Рейтинг строится на строгой методологии: аналитики оценили участников по 130 параметрам, которые объединили в 5 ключевых категорий — масштабируемость и надёжность ядра ВАТС, функциональность для контакт-центра, омниканальность, интеллектуальные сервисы и интеграционные возможности. Особое внимание было уделено безопасности данных и поддержке маркировки звонков.

В категории «Безопасность» учитывались характеристики:

• управление доступами;
• ролевые модели;
• наличие продукта в реестре ПО РФ и другие.

Здесь IP-телефония UIS набрала наибольший балл среди конкурентов. Безопасность данных клиентов — один из главных векторов развития наших продуктов.

«Техподдержка 24/7, собственная разработка и серверы в РФ обеспечивают стабильную работу сервиса для российского бизнеса», — отзыв экспертов CNewsMarket об омниканальной системе UIS.

Дмитрий Щукин, генеральный директор UIS: «Попадание в тройку сильнейших игроков-поставщиков ВАТС и IP-Телефонии — значимая награда для нашей компании и подтверждение верно выбранного курса развития. Мы создаём безопасную коммуникационную среду, где голосовая связь, переписка в текстовых каналах и CRM-система связаны и передают важную информацию друг другу. Каждый элемент дополняет знания о клиенте, а управление коммуникациями становится системным процессом, который помогает совершать сделки.

Внедряемая маркировка звонков станет катализатором рынка, а наш подход с упором на легитимность и интеграцию окажется как никогда своевременным».

UIS и дальше будет развивать свои инструменты и предлагать бизнесу передовые решения автоматизации!

Среди конкурентов в категории — Mango Office, Билайн Бизнес, МТС Exolve и другие крупные вендоры.

Подробнее на сайте компании.

Присылайте свои комментарии к ситуации на digital-рынке (короткие или развёрнутые, во втором случае сделаем вам полноценную колонку в статейной ленте Коссы):

Email: 42@cossa.ru
Телеграм: @cossawer
VK: vk.com/cossa