ISO 27001: маркер качества для крупного бизнеса

Когда крупные компании выбирают корпоративный мессенджер, разговор редко начинается с вопросов про «удобный интерфейс» или «красивые звонки». Куда важнее ответить на другие вопросы: где хранятся данные, кто имеет к ним доступ, как устроены процессы внутри самого вендора и можно ли доверять ему рабочие коммуникации, которые затрагивают и стратегию, и деньги, и людей. И здесь появляется ISO 27001 — не как формальность, а как понятный ориентир.

Главная ценность ISO 27001 в том, что это не про галочку «у нас всё зашифровано». Сертификация показывает, что компания-поставщик выстроила системный подход к безопасности: как выдаются доступы, как контролируются сотрудники, как обрабатываются инциденты, какие процессы внутри компании отвечают за стабильность и конфиденциальность. Фактически это внешний аудит, который проверяет, насколько зрелой является внутренняя кухня продукта.

Почему это критично именно для мессенджеров? Потому что сегодня в них принимаются решения, согласовываются документы, обсуждаются вопросы, которые нельзя доверить случайной платформе. В условиях, когда сбой или утечка может в буквальном смысле остановить работу несколько подразделений, корпоративные заказчики хотят понимать: продукт им поставляет компания, которая сама умеет управлять рисками и не скрывает, как именно это делает.

Для ИБ-отделов наличие ISO 27001 означает меньше вопросов на старте. Понятно, как устроено хранение данных, кто отвечает за ключи шифрования, какие регламенты включаются в работу в случае инцидента. Это экономит время на проверках, снижает риски для компании и помогает быстрее принимать решения о внедрении.

CoWork — один из российских корпоративных мессенджеров, прошедших сертификацию ISO 27001. Для клиентов это означает, что продукт создавался по понятной системе управления безопасностью. Особенно это важно для тех, кто выбирает On-Prem-развёртывание, подключает CoWork к SOC, DLP или SIEM, или работает в отраслях, где данные — это не просто информация, а ответственность (в том числе и перед законом).

Сейчас, когда бизнес стал чувствительнее к вопросам безопасности, а уровень атак растёт каждый квартал, ISO 27001 перестаёт быть чем-то «для галочки». Это становится одним из реальных критериев выбора — таким же важным, как функциональность или цена.

Наличие сертификата ISO 27001 у CoWork — не маркетинговый ход, а знак того, что платформа выдерживает те требования, которые крупные компании предъявляют к ежедневной работе.