Instagram открыли API. Что это даёт бизнесу?. Читайте на Cossa.ru

20 октября 2021, 13:58

Instagram открыли API. Что это даёт бизнесу?

Instagram открыли доступ к API. Теперь бизнес может принимать сообщения в Директ, отвечать на комментарии и получать упоминания о себе в Instagram.

Chat2Desk новость.png

Ранее Instagram закрывал доступ к API сторонним сервисам. Поэтому компаниям приходилось подключаться к Инстаграму неофициально, а это приводило к следующему:

  • Инстаграм мог наложить теневой бан — урезать показы и охваты ваших постов;
  • ваш контент могли удалить;
  • соцсеть могла закрыть доступ к аккаунту навсегда.

Официальное API от Instagram избавляет от этих проблем, и вы можете пользоваться сервисом без ограничений. Подключить его можно через интеграцию с чат-центром Chat2Desk.

Что даёт интеграция Instagram API и Chat2Desk

  • Чатботы и туннели продаж в Instagram.

Система отвечает на сообщения клиентов автоматически. Вы можете построить простой чатбот по ключевым словам или сложные автоворонки для прогрева клиентов.

  • Карточки клиента и чаты из CRM-системы.

Сохраняйте сделки и общайтесь с клиентами внутри amoCRM, 1 °C, Битрикс24, Bpm’online sales или из любой самописной CRM-системы.

  • Аналитика.

Выгружайте отчеты о трафике и загруженности операторов. Свяжите чат-цент с Google Analytics и Яндекс.Метрикой и встройте Instagram в сквозную аналитику.

  • Выставление счетов.

Подключите платежную систему, продавайте в Direct и выставляйте счёт прямо в чате.

Как подключить?

Instagram API может подключить любая компания. Количество подписчиков в соцсети не ограничено.

Для подключения потребуется:

  • учётная запись Facebook;
  • профессиональный аккаунт в Instagram.

Для того, чтобы подключить Instagram API, откройте сайт chat2desk.com и напишите нам через любой удобный мессенджер в правом нижнем углу.

Партнёрская публикация


Телеграм Коссы — здесь самый быстрый диджитал и самые честные обсуждения: @cossaru

📬 Письма Коссы — рассылка о маркетинге и бизнесе в интернете. Раз в неделю, без инфошума: cossa.pulse.is

✉️✨
Письма Коссы — лаконичная рассылка для тех, кто ценит своё время: cossa.pulse.is

Вход на cossa.ru

Уже есть аккаунт?
Авторизуйся через VK:
Vkontakte
Не забудьте написать email на странице своего профиля для управления рассылкой