Facebook наконец объединил чаты Messenger и Instagram. Читайте на Cossa.ru

01 октября 2020, 11:55

Facebook наконец объединил чаты Messenger и Instagram

Правда, пока обновление выкатили только для нескольких стран, но вскоре обещают сделать доступным для всех.

12.png

Источник фото на тизере: Hannah Busing on Unsplash

Facebook провёл исследование и обнаружил, что каждый третий человек путается, в каком из приложений искать нужную ветку разговора. Теперь об этой проблеме можно забыть.

Сообщения и звонки от друзей и родственников, использующих Instagram, останутся в нём же. Просто теперь из Messenger можно сразу писать и звонить в Instagram без необходимости загружать новое приложение, и наоборот.

Кроме того, при слиянии в переписке Instagram появятся некоторые привычные функции Messenger — селфи-стикеры, настраиваемые цвета и темы чата, ответы на конкретное сообщение, автоматическое исчезновение просмотренных сообщений, блокировка пользователя и многое другое. Watch Together обеспечит совместный просмотр популярных видео на IGTV прямо во время видеозвонка с друзьями.

Пока обновление доступно лишь нескольким странам, но вскоре обещают раскатить новшество на всех.

Как повысить эффективность бизнеса с помощью digital-инструментов?


  • Настройте речевую аналитику, чтобы оптимизировать воронку продаж и увеличить средний чек.
  • Используйте умное распределение звонков, чтобы сэкономить на связи и улучшить сервис.
  • Подключите виртуальную АТС, чтобы общаться с клиентами в едином окне.
  • Внедрите геймификацию, чтобы оживить коммуникацию и повысить количество лидов.
  • Сделайте голосовых ботов частью вашей команды, чтобы сэкономить на колл-центре.

Рассказываем, как это сделать правильно и экономно →

Реклама



Комментарии:

Введите капчу



Чем живёт диджитал?
Главное — в рассылке:




Вход на cossa.ru

Уже есть аккаунт?
Выбирай любой вариант входа:
Facebook Vkontakte

Используйте свой аккаунт в социальной сети Facebook или Вконтакте, чтобы пользоваться сайтом

Не забудьте написать email на странице своего профиля для управления рассылкой