Google обязали раскрыть данные автора анонимного отрицательного отзыва

Австралийский суд обязал Google раскрыть информацию об анонимном пользователе под ником CBsm 23, который 3 месяца назад написал отрицательный отзыв о дантисте из Мельбурна. Комментарий рекомендовал всем «держаться подальше» от врача.

«Плохой отзыв легко может обрушить бизнес в наши дни, потому что большинство людей живут и дышат онлайн. Мы хотим знать, кто является анонимным рецензентом. Он опорочил моего клиента, который потерял тысячи и тысячи долларов», — прокомментировал ситуацию Марк Станаревич, адвокат истца.

Судья Бернард Мерфи обязал Google передать пострадавшему любую информацию, идентифицирующую пользователя, включая любые имена, номера телефонов, IP-адреса и метаданные местоположения. А также данные других учётных записей Google, связанные с тем же IP-адресом в тот же временной период. Любая информация, полученная от Google, может использоваться для предъявления иска автору анонимного отзыва.

В ноябре прошлого года Google отклонил запрос дантиста на удаление отрицательного отзыва, а затем, 5 февраля, и запрос на идентификацию пользователя.

«Мы просто хотим выяснить, кто это — может, конкурент или бывший сотрудник. Мы не знаем».

Google пока отказался комментировать текущие судебные разбирательства. Но как раз на прошлой неделе адвокат Гордон Ченг выиграл дело о выплате 750 000 $ за клевету, доказав, что женщина, оставившая отрицательный отзыв в Google, никогда его не нанимала.

Тем временем Google Мой бизнес начал оповещать владельцев бизнеса об удалении отзывов из их профилей в поиске:

Google email notifying us that a review has been deleted in a Google My Business listing after escalation. It is the first time I see this. @TheSocialDude @JoyanneHawkins @Optimisey @rustybrick @clairecarlile @mblumenthal @AdentityES @ndyjsimpson @CarrieHill pic.twitter.com/Q5VuaVN82V

— Francisco CV (@FrancastroKW) February 13, 2020

Источник фото на тизере: Фотобанк Photogenica