08 октября 2019, 13:20

Роскачество назвало самые удобные и защищённые мессенджеры в российском сегменте

Правда, Телеграм в списках не значится — потому что запрещённый.

Роскачество исследовало наиболее популярные мобильные приложения мессенджеров в российском сегменте из магазинов App Store и Google Play. Всего 49 — из них 25 для iOS и 24 для Android. Испытания проводились по 68 критериям. Каждый из них получил свой «вес» в общей сумме баллов, что позволило сформировать максимально объективную оценку. В приложениях социальных сетей, таких как ВКонтакте, Одноклассники и Instagram, рассматривалась только функциональность, связанная с обменом сообщениями и совершением звонков.

Количество приложений, которые перешагнули итоговую отметку в 4 балла, составляет 14 из 49. Все они рекомендуются Роскачеством для использования. Не преодолело отметку в 3 балла только приложение Kik — из-за недостаточной функциональности и некоторых моментов, связанных с безопасностью. Небезопасных приложений выявлено не было, однако у ряда мессенджеров отсутствует сквозное шифрование, что не дает права назвать их защищенными.

Лучшими по совокупности всех критериев признаны приложения WhatsApp, Viber и Скайп на iOS и WhatsApp, Viber и Threema на Android.

Итоги исследований в каждой из трёх основных категорий:

Наиболее функциональные мессенджеры: для iOS и Android — «ТамТам» (4,51), ICQ (4,38) и «Mail.ru Агент» (4,38). В оценке Роскачество учло возможности переписки по следующим критериям: возможность ответа на конкретное сообщение в рамках одного чата, пересылки сообщений, передачи файлов, отправки геолокации, редактирования и удаления сообщений после отправки, наличие информации о статусе доставки, возможности обмена аудиосообщениями и многое другое.
Наиболее удобные: для iOS — Messenger Facebook (4,85), Threema (4,85) и Skype (4,7); для Android — Threema (4,79), ВКонтакте (4,68) и Skype (4,64). При оценке эксперты учитывали, насколько легко сразу понять, как работает приложение, а также подсчитали минимальное количество кликов для выполнения ключевых сценариев программ — доступ к списку чатов, поиск по сообщениям или чатам, отключение звуковых уведомлений, запись аудиосообщений.
Наиболее защищённые: для iOS — Wickr Me (4,73), Viber (4,57), WhatsApp (4,40) и Wire (4,31); для Android — Wickr Me (4,73), Viber (4,57), Threema (4,57) и Signal (4,35). Ключевым критерием для попадания в этот рейтинг было использование мессенджерами end-to-end шифрования, именуемого также сквозным, хотя сквозное шифрование и не гарантирует полную конфиденциальность и защищённость: на устройстве жертвы могут быть установлены троянские программы или сторонние приложения, запрашивающие избыточные доступы и разрешения. Также приложения проверили на наличие шифрования транспортного уровня всех передаваемых данных

Владимир Зыков

Директор ассоциации профессиональных пользователей соцсетей и мессенджеров, дал рекомендации, как наиболее безопасно использовать мессенджеры:

«Многие стали переводить все коммуникации и договоренности в мессенджеры, что делать крайне небезопасно. Большинство мессенджеров даёт возможность редактировать и удалять сообщения, что лишает вас доказательной базы, если вы решите напомнить собеседнику о ваших договорённостях. Лучше отдать предпочтение тем мессенджерам, которые дают возможность скрывать свой номер телефона в настройках приватности. В этом случае, если ваши сообщения кто-то перепостит, другие не увидят ваш номер. Учитывайте эти риски и выставляйте соответствующие настройки приватности. Помните, что анонимность в мессенджерах — это миф. Не бывает абсолютно безопасных мессенджеров. У большинства из них есть доступы к камере, микрофону, фото и контактам на устройстве, что уже само по себе небезопасно».

Илья Лоевский

Заместитель руководителя Роскачества подытожил:

«Любые способы обмена информацией в сети нельзя назвать защищёнными или абсолютно конфиденциальными — это обязательно нужно учитывать. Доступ к переписке и метаданным могут получить как IT-корпорации, так и правоохранительные органы. Если вы хотите абсолютной приватности — общайтесь лично, но и здесь вас могут подслушивать IT-гиганты, чтобы предложить вам таргетированную рекламу».

Напомним, что согласно данным консалтинговой компании EY (Ernst & Young) за 2018 год, телефонная связь уходит в мессенджеры: 39% россиян звонят с их помощью чаще или не реже, чем по телефону. Популярность мессенджеров подтверждается и в отчёте другой международной консалтинговой компании — Deloitte. Исходя из него, мессенджеры в 2018 году заняли первое место по популярности у россиян, сместив с первой строчки звонки с помощью сотовой связи. Также согласно отчёту Deloitte, самыми популярными мессенджерами в России в 2018 году были WhatsApp (69%), Viber (57%) и Skype (45%).