Одноклассники запустили бесплатный автоответчик для групп компаний в соцсети. Читайте на Cossa.ru

20 февраля 2019, 13:50

Одноклассники запустили бесплатный автоответчик для групп компаний в соцсети

Чатбот будет отправлять приветственные сообщения и автоответы по ключевым словам.

Одноклассники запустили возможность для групп при старте переписки с пользователем отправлять приветственные сообщения и автоответы по ключевым словам. Специальный чатбот позволит обрабатывать самые частотные запросы в автоматическом режиме, что ускорит работу с обращениями клиентов и подписчиков. Об этом Cossa рассказали представители соцсети.

Чтобы настроить автоответчик, модератору группы нужно активировать опцию в разделе настроек «Сообщения». После этого Одноклассники включат возможность настройки приветственного сообщения и автоответов.

Инструмент будет полезен организациям и брендам, получающим в соцсети частые запросы о стоимости товаров и услуг, специфике продуктов. Первыми, кто протестировал автоответчик в ОК, стали: PayPal, Dr. Oetker, АЗС Газпромнефть, Tez Tour, Hoff и Додо Пицца.

Напомним, в июне 2018 года во ВКонтакте появилась возможность добавления чатботов в беседы.

Иллюстрация на тизере: Ouch!

Тест SEO 2 недели

В топ за 2 недели бесплатно. Предоплата не нужна.

Подключай тест-драйв SEO в PromoPult:

  • Подберем ключевые слова.
  • Выполним задачи по базовой оптимизации.
  • Проставим ссылки с надежных сайтов.
  • Создадим контент под информационные запросы.

Получишь рост позиций, больше трафика из поиска Яндекса и Google.

В топ за 2 недели →



Реклама. ООО «Клик.ру». ИНН 7743771327. ERID: 2W5zFG5yNWU

Телеграм Коссы — здесь самый быстрый диджитал и самые честные обсуждения: @cossaru

📬 Письма Коссы — рассылка о маркетинге и бизнесе в интернете. Раз в неделю, без инфошума: cossa.pulse.is

✉️✨
Письма Коссы — лаконичная рассылка для тех, кто ценит своё время: cossa.pulse.is

Вход на cossa.ru

Уже есть аккаунт?
Авторизуйся через VK:
Vkontakte
Не забудьте написать email на странице своего профиля для управления рассылкой