Одноклассники запустили бесплатный автоответчик для групп компаний в соцсети

Одноклассники запустили возможность для групп при старте переписки с пользователем отправлять приветственные сообщения и автоответы по ключевым словам. Специальный чатбот позволит обрабатывать самые частотные запросы в автоматическом режиме, что ускорит работу с обращениями клиентов и подписчиков. Об этом Cossa рассказали представители соцсети.

Чтобы настроить автоответчик, модератору группы нужно активировать опцию в разделе настроек «Сообщения». После этого Одноклассники включат возможность настройки приветственного сообщения и автоответов.

Инструмент будет полезен организациям и брендам, получающим в соцсети частые запросы о стоимости товаров и услуг, специфике продуктов. Первыми, кто протестировал автоответчик в ОК, стали: PayPal, Dr. Oetker, АЗС Газпромнефть, Tez Tour, Hoff и Додо Пицца.

Напомним, в июне 2018 года во ВКонтакте появилась возможность добавления чатботов в беседы.

Иллюстрация на тизере: Ouch!

А вы ещё не купили корпоративный пакет COSSA-2026 со скидкой?

Cossa анонсирует главный рекламный формат на весь 2026 год: сразу 8 различных опций.

Пакет идеально подходит для онлайн-сервисов, стартапов, интернет-компаний и digital-агентств.

Успейте приобрести пакет до повышения цены!

Реклама. ООО «Косса.Ру» ИНН: 7727802345. ERID: 2W5zFGXhTg4