Бывший модератор Facebook подала в суд на компанию из-за психологической травмы
По её словам, соцсеть не оказывает сотрудникам должную психологическую помощь.
Бывший модератор Facebook Селена Скола (Selena Scola) подала в суд на компанию, заявив, что она постоянно подвергалась воздействию «токсичного и чрезвычайно тревожного контента», из-за чего у неё появилось посттравматическое стрессовое расстройство. По словам Сколы, компания не защищает должным образом своих сотрудников от получения психологического вреда на работе.
В иске сказано, что модераторы Facebook постоянно сталкиваются с роликами и снимками, изображающими насилие и убийства. Адвокат Сколы Кори Нельсон (Korey Nelson) заявил: «Facebook игнорирует свой долг обеспечить безопасное рабочее место и вместо этого создаёт постоянный поток модераторов, которые непоправимо травмируются из-за того, что видят на работе».
Сам Facebook ранее говорил, что у всех модераторов соцсети есть доступ к «ресурсам психического здоровья», включая подготовленных специалистов для индивидуальных и групповых консультаций, а также к получению любой медицинской помощи.
Сейчас в Facebook работают более 7500 модераторов контента. Вскоре компания планирует увеличить их количество до 20 000 человек.
Селена Скола работала в офисах компании в Менло-Парке и Маунтин-Вью, штате Калифорния, в течение девяти месяцев с июня прошлого года.
Читайте далее: Модератор контента — худшая специальность в ИТ. И как никогда важная
О диджитале в удобном формате ➜ читайте нас в Telegram
Фото на тизере: Charles Platiau, Reuters
Хотите защитить себя в цифровой среде, используя всего один сервис?
Подключайте МТС Membrana — комплексное решение для цифровой безопасности.
Membrana это:
- Приватность в сети: контроль цифрового следа, мониторинг утечек, дополнительные номера и почты для защиты личных данных;
- Удобство голосового общения: умная фильтрация и управление входящими;
- Дополнительные возможности: доступ к зарубежным сайтам и оплата иностранных сервисов; блокировка рекламы.
