Магазины электроники BestBuy объединили онлайн- и оффлайн-торговлю

Гики объясняют это тем, что в сети покупать дешевле, не надо никуда ходить, долго бродить по магазину в поисках нужного товара и стоять в очереди возле кассы. Курьер доставит выбранный в интернет-магазине на следующий день.

Вероятно, кто-то из клиентов захочет получить заказ ещё быстрее, — подумали в BestBuy и реализовали новую схему продаж. Теперь тот, кому удобнее покупать в интернете, может зайти на сайт BestBuy, выбрать товар и забрать его сразу же и без очереди в любом из 1 300 магазинов этой торговой сети.

Пример BestBuy показал, как можно привлечь аудиторию, которая не склонна покупать в определенном месте из-за отсутствия подходящего для них канала продаж. Для этого продавцу стоит лишь понять, что нужно клиенту и мотивировать покупателя на нестандартное поведение.

Источник: Блог Петра Диденко

Цифровые экосистемы на практике

Спецпроект Cossa и digital-интегратора DD Planet про экосистемы для бизнеса.

Как удерживать клиентов, увеличивать прибыль и строить бизнес завтрашнего дня.

Узнать больше

Реклама