Luxoft Training
03 октября 2012, 19:00
27658
0

Инструкция по использованию Google Analytics

В этой инструкции мы познакомимся и научимся работать с бесплатной аналитической системой Google Analytics. Сама система обладает феноменальными возможностями. Благодаря ей, можно отслеживать любые виды активностей на вашем сайте, блоге, либо приложении. Она позволяет оптимизировать работу, логистику, дизайн и рекламную активность любого WEB ресурса, который не является закрытым — то есть взаимодействует с открытой, динамично изменяющейся аудиторией. Система действительно мощная, но вначале давайте разберемся.

Стартанем мы с создания аккаунта в Google Analytics. Создается он очень просто: заходим на сайт и выполняем следующий шаг:

Рис. 1 Создание акrаунта Google Analytics

В Google Analytics за каждым ресурсом закрепляется уникальный идентификатор отслеживания. Для отслеживания ресурса с помощью Google Analytics этот идентификатор нужно указать в коде отслеживания, который добавляется в исходный код веб-страницы или приложения.

Рис. 2 Как выглядит идентификатор Google Analytics

Прежде чем переходить к настройке отслеживания, убедитесь, что у вас есть доступ к исходному коду веб-сайта.

Далее надо скопировать и вставить этот фрагмент кода непосредственно перед закрывающим тегом . Если для создания веб-страниц на вашем сайте используется шаблон, добавьте код непосредственно перед закрывающим тегом в файле, содержащем раздел < head>. Да, тут понадобится небольшое представление об HTML.

Рис. 3 Пример кода встраивания, где XXXXX-Y представляет собой идентификатор веб-ресурса в вашем аккаунте Google Analytics

Как правило, для всего сайта создается один файл с общим содержанием, поэтому, скорее всего, добавлять фрагмент кода на каждой веб-странице по отдельности не потребуется (как в случае c WordPress).

Кстати, по поводу WordPress обычно бывает еще проще: в настройках темы WP надо просто прописать ваш идентификатор Google Analytics, и все начнет считаться и работать автоматически.

Итак, мы создали аккаунт. Едем дальше — интерфейс. Проще всего его будет показать в виде карты:

Рис. 4 Интерфейс Google Analytics

Рассмотрим каждый элемент поподробнее:

1. Выбор аккаунта/профиля

Аккаунт, либо профиль — это сайт, который мы мониторим. Удобнее создавать для каждого сайта новый профиль. Но также можно в один профиль подключить сразу несколько площадок. И у того, и у другого подхода есть свои плюсы и минусы. Но существенной разницы между ними, как говорится, «достойная старость в России», то есть «нет».

Ссылка

2. Административные настройки

Тут мы, собственно, и создаем профили, и подключаем площадки. Также присутствуют более детальные настройки.

Ссылка

3. Поиск отчетов

4. Каталог отчетов

5. Название отчета

Отчет — это и есть наши графики, данные, проценты и т. д. и т. п. Данные элементы интерфейса помогают с ними работать.

6. Выбор диапазона дат

Очень интересная особенность системы Google Analytics — она не показывает данные в реальном времени. Всегда есть задержка, необходимая на обработку поступивших в систему данных, и она может быть разной: от 4–5 часов до суток.

Итак, перейдем непосредственно к элементу: чтобы использовать предустановленный диапазон дат, выберите один из следующих вариантов в меню Диапазон дат:

  • Сегодня: данные за текущую календарную дату вплоть до времени выбора.
  • Вчера: данные за предыдущий календарный день.
  • Прошлая неделя: данные за предыдущую календарную неделю (с понедельника по воскресенье).
  • Прошлый месяц: данные за предыдущий календарный месяц (с первого по последнее число).

Ссылка

7. Расширенные сегменты

Расширенные сегменты позволяют отдельно анализировать определенные виды трафика. Например, можно создать сегмент, включающий только посещения, которые закончились покупкой. Затем в отчетах Google Analytics вы сможете просматривать данные только по этому сегменту или даже сравнивать их с данными по другим сегментам или общей статистикой по посещениям.

Вы можете создавать свои собственные сегменты и применять их к данным либо использовать уже готовые. Чтобы применить сегмент, нажмите на раскрывающееся меню на панели управления в верхней части любого отчета рядом с текстом Расширенные сегменты. Затем выберите сегменты, которые нужно применить к данным.

Ссылка

8. Выбор группы показателей

Ну, тут без комментариев;-)

9. Выбор основного параметра

Во многих отчетах с таблицами статистики можно просмотреть распределение данных по различным параметрам. В меню Просмотр над таблицей приведен список доступных параметров. Выберите один из них, чтобы изменить способ отображения статистики в таблице. Так, в отчете «Местоположение» можно просмотреть статистику с распределением по параметрам «Страна», «Город» и «Континент».

Ссылка

10. Выбор дополнительного параметра

Вы можете определить основной параметр, а затем просмотреть данные по дополнительному параметру в той же таблице.

Дополнительные параметры можно выбрать в меню Дополнительный параметр вверху первого столбца таблицы данных. Например, в отчете «Трафик переходов» параметр по умолчанию — Источник. Если в качестве дополнительного параметра вы выберете Город, то увидите данные по городам, откуда поступал трафик.

Ссылка

11. Поиск по таблице

Чудеса, да и только! Это поиск!

12. Управление таблицей

Без комментариев.

13. Выбор показателя для просмотра

Четкие определения всем показателям, если станет интересно, можно почитать прямо у Google.

Ссылка

14. Выбор графического представления данных по часам, дням, неделям или месяцам

Тут мы вольны выбирать масштаб, который нам больше всего подходит.

Ссылка

15. Выбор строк для графического представления

Ссылка

16. Выбор режима графического представления данных

Опять-таки, что больше нравится.

17. Главная страница (Сводки, В режиме реального времени, Оповещения)

Сводка — это набор виджетов с краткими отчетами по эффективности ваших веб-ресурсов. С помощью сводки можно отслеживать сразу несколько показателей. Таким образом, вы можете быстро оценить состояние своего аккаунта или установить взаимосвязи между различными отчетами.

Стандартные отчеты — набор заранее предопределенных гугловских аналитических виджетов.

Ссылки (Сводки, В режиме реального времени, Оповещения).

18. Мои отчеты

Персонализированный отчет — это отчет, который вы настроили сами. Вы выбираете показатели (допустим, город и браузер) и параметры (например, посещения, просмотры страниц и показатель отказов) и решаете, в каком виде они должны быть представлены.

Ссылка

19. «Эл. почта», «Экспортировать»

В Google Analytics любой отчет можно экспортировать в одном из следующих форматов: PDF, CSV, TSV. Также их можно сразу же отправлять по электронной почте.

Вы можете запланировать автоматическую отправку отчетов по электронной почте: ежедневно, еженедельно, и так далее.

Ссылка

20. Добавить в сводку

Что такое сводка, говорилось чуть выше, соответственно, здесь можно создавать свои сводки для связи различных отчетов.

Ссылка

21. Заметки

Вы удивитесь, но это заметки. Таким образом, можем к каждому отчету оставить свои комментарии/заметки.

Ссылка

22. Контекстная справка

23. Окно поиска по справке

Продолжаем веселится и посмотрим, как выглядит структура Google Analytics:

Рис. 5 Структура Google Analytics

Аккаунт — ваша точка доступа к Google Analytics, верхний уровень иерархии.

Ресурс — веб-сайт, мобильное приложение, блог и т. д. В аккаунте может быть один или несколько ресурсов.

Профиль — ваша точка доступа к отчетам. Профилем называют определенный набор данных о посетителях ресурса. Пользователи, добавленные в профиль, смогут просматривать отчеты по представленным в нем данным.

Пользователи — люди, которых вы добавили в аккаунт. Пользователю можно предоставить доступ с правами администратора или с правами только на чтение.

Целеполагание

Цели — это универсальный способ оценки эффективности вашего сайта или приложения. Цели можно настроить для отслеживания конкретных действий, например, транзакций с минимальной суммой покупки или времени, проведенного на определенной странице.

Рис. 6 Настройка целей в панели администрирования

В качестве цели можно выбрать один из четырех параметров. Когда пользователь выполняет нужное вам действие, в отчетах по целям регистрируется конверсия. Во время настройки целей в своем аккаунте вы можете указать, какой из параметров нужно отслеживать:

Рис. 7 Выбор типа целей

  • Переход по URL — открытие определенного ресурса, например, веб-страницы (или виртуальной страницы) либо экрана приложения. Например, веб-страница или экран приложения с надписью Благодарим за регистрацию! Могут быть последними для кампании, цель которой — привлечение потенциальных клиентов. Эта цель хорошо работает в сочетании с последовательностями конверсии (см. ниже).
  • Длительность посещения — количество посещений, продолжительность которых равна указанному времени или превышает его. Задав такую цель, можно узнать, например, сколько посетителей проводят в вашем Интернет-магазине больше двух минут.
  • Страниц/посещение (для веб-ресурсов) или Экранов/посещение (для приложений) — количество страниц или экранов, просмотренных пользователем за одно посещение. Этот тип цели можно настроить, чтобы отслеживать, например, посетителей, просмотревших, как минимум, три страницы.
  • Событие — посетитель совершает действие, которое вы определили как событие (например, делится ссылкой в социальных сетях или нажимает на объявление). Прежде, чем использовать этот тип цели, необходимо настроить отслеживание событий.

Рис. 8 Примеры целей и их достижения

Цели — наверное, один из самых нужных и эффективных инструментов. Благодаря им можно действительно отслеживать ту статистику, которая нужна именно вам.

Реклама

Чем живёт digital.
Главное — в рассылке:




Вход на cossa.ru

Уже есть аккаунт?
Выбирай любой вариант входа:
Facebook Twitter Vkontakte

Используйте свой аккаунт в социальной сети Facebook или Twitter, чтобы пользоваться сайтом

Не забудьте написать email на странице своего профиля для управления рассылкой