Боль: как мы решили заработать на YouTube-канале о недвижимости
И почему у агентства Molinos это не получилось.

Больше интересных материалов по теме — в нашем спецпроекте «Digital в недвижимости»
Идея создать видеоблог о недвижимости пришла во время SMM-тендера для строительной компании в Петербурге. Во время подготовки предложения оказалось, что в Санкте-Петербурге в этом плане ничего интересного нет. SMM сводился к ведению сообществ в большой тройке («ВКонтакте», Facebook, Instagram), таргетированной рекламе и посевам отзывов.
На тендер мы вышли с нестандартным предложением. Кроме типовых активностей мы предложили создать блогера, который будет делать обзоры на недвижимость Санкт-Петербурга. Естественно, работающего не от имени застройщика, но продвигающего его интересы. О таком формате работы много месяцев спустя говорил Амиран Сардаров в интервью у Тинькова.

5 лайфхаков, которые гарантированно увеличат трафик и продажи фармпродукта
Как получить измеримые результаты в фарммаркетинге.
Блог о недвижимости мы назвали «Движки по недвижке». Формат — весёлые обзоры о новостройках. Нашли харизматичного ведущего, написали забавные сценарии и поехали снимать. Первые ролики мы выкладывали в популярное городское сообщество в Петербурге, этим проверяли интерес к теме и сам материал.
Пост с анонсом нашего проекта
Тест оказался удачным. Видео активно дизлайкали и лайкали, писали плохие и хорошие комментарии, но главное — смотрели.
Положительный отзыв в комментариях на YouTube
После старта мы вложились в проект. Создали представительства во «ВКонтакте» и Facebook. Там начали промотировать ролики. Дополнительно использовали все доступные источники для получения бесплатного трафика, в том числе SEO.
Вывести видео на первую страницу выдачи — дополнительный плюс, так как ссылка на ролик имеет превью, что выгодно отличает её от обычного сниппета. На такую ссылку не могли не обратить внимания потенциальные клиенты и застройщики. Специфика состояла в том, что мы работали с низкочастотными релевантными запросами, а не с общими запросами, потому как конкуренция по таким запросам очень и очень высокая.
Вот такого результата нам удалось добиться:
Вторая страница выдачи по запросу «янино отзывы жителей»
Учитывая, против какого ресурса мы боролись, результат отличный.
Перечислим пару советов, которые помогут для SEO-продвижения видео на YouTube:
- используйте ключевик в названии видео;
- перед загрузкой видео переименуйте его на компьютере в конечный вариант;
- в описании к видео напишите уникальный текст с использованием ключевиков;
- в тегах прописывайте не только ключевики по теме, но и оставляйте метки с названием компании/проекта;
- используйте субтитры (создание субтитров — в программе aegisub, а конвертация в нужный формат — через ass2srt);
- размещайте ссылку на видео на разных площадках (сайт, соцсети, форумы).
Такая оптимизация полезна и для поиска на YouTube. Конкуренция в узких сегментах там ещё маленькая, поэтому хорошо оптимизированному контенту обеспечен органический трафик. Для нас основным источникам трафика стал сам YouTube.
Источники трафика для видео «ЖК Янинский каскад — отзывы от „Движки от недвижки“»
В социальных сетях продвигались с помощью промопостов. Во «ВКонтакте» таргетировались на сообщества связанные с объектом в видео, в Facebook — по интересам.
Важно: в Facebook нужно заливать видео, а не давать ссылку на YouTube. Так оно будет лучше ранжироваться и автоматически запускаться в ленте новостей. Но просмотры в таком случае не учитываются в статистике YouTube.
Мы решили чередовать формат постинга: ссылка с YouTube / видео на Facebook.
Вид поста с подгруженным видео и со ссылкой на YouTube
Мы использовали Facebook как дополнительную площадку, а за основную взяли «ВКонтакте». Там уже были сформированы сообщества подписчиков определённых жилых комплексов, поэтому попасть в их поле внимания было не так сложно.
Кроме таргета на подписчиков определённых групп, мы использовали партизанские методы. В группах, где открытая стена — размещали посты про обзор от имени жильцов. Где закрытая — писали в комментарии под постами со связным переходом на видео.
В наше сообщество в «ВКонтакте» полились просьбы снять репортаж про определённый ЖК. Писали под видео, в почту и в личку ведущему. В основном это были просьбы дольщиков, чьи объекты задерживают. Однажды нам написал парень из Брянска, который хотел купить квартиру в Питере. Просил снять несколько ЖК, так как он из другого города и не может их посмотреть.
Если сегментировать все сообщения в личку «ВКонтакте», то они выглядели так:
- дольщики, которые хотят разобраться со своим застройщиком (70%);
- интересующиеся определёнными ЖК (15%);
- предложение о сотрудничестве от других блогеров (10%);
- запросы на подбор квартиры (5%).
Всё шло отлично, но мы искали монетизацию проекта (варианты с продажей лидов не рассматривали, их было слишком мало), ждали предложений от застройщиков. Прямыми продажами мы не занимались, поэтому в приоритете были именно запросы от компаний и их подрядчиков. Чтобы не испугать агентства, которые ведут застройщиков, мы официально нигде не говорили, что «Движки по недвижке» — это проект Molinos.
Это была правильная стратегия, так как первыми к нам начали обращаться представители петербургских агентств. Узнавали стоимость сотрудничества, возможные форматы и исчезали. Попытки связаться терялись в переписке.
Для себя сформировали такие причины этого: агентства узнавали цены, и делали контент для клиентов сами или просто пугались цен.
Минимальный формат сотрудничества стоил 50 000 рублей. В него входил обзор объекта застройщика в нашем формате и дополнительный посев ролика на 5 тысяч просмотров. В видео мы всегда говорили правду, но в этом варианте сотрудничества нивелировали негатив официальной позицией строительной компании.
Следом за агентствами потянулись представители новостных порталов, которые хотели нам платить по тысяче рублей за ролик, чтобы мы делали видео по их сценарию. Такой формат не устраивал нас.
Входящие заявки не оправдали себя. После года работы — ни одной конверсии. Чтобы что-то качественно изменить, нужно было выводить проект из режима «хобби». Посадить на проект продажника, запустить PR-услуги. Но мы поняли, что наша ставка на визионеров-менеджеров в строительных компаниях была проигрышная. Застройщики не готовы к новым инструментам, которые не дают прямого эффекта.
Мы решили закрыть проект. Активная жизнь «Движек» закончилась на таких цифрах — 4000 подписчиков на всех платформах, более 100 000 тысяч просмотров. Каждый ролик набирал в среднем по 5000 просмотров. Хорошие результаты для проекта, который был самодеятельностью и не имел многотысячных бюджетов.
Мораль истории тривиальна — «сначала продайте, а потом делайте». Наш проект не смог зарабатывать, поэтому мы его закрыли. Но если бы он выиграл в том тендере, то в Петербурге был бы отличный кейс по скрытому продвижению!
Больше интересных материалов по теме — в нашем спецпроекте «Digital в недвижимости»
Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Ваши статьи присылайте нам на 42@cossa.ru. А наши требования к ним — вот тут.
Где нашли ведущего?
Съемки импровизированные или вы пишете сценарий?
Роман, мы долго искали ведущего. Отсмотрели кучу вариантов. В итоге остановились на Стасе, знакомом нашего pr-директора. Посмотрели его инстаграм блог, встретились и договорились о сотрудничестве.
Перед съёмками изучали, что пишут о ЖК (застройщик, порталы, дольщики в соцсетях) и писали сценарный план. С ним Стат выезжал на объект и начинал работать.
Это значит раз. Два. Все-таки, как ни крути, 4000 подписчиков на всех площадках это мало. Было бы на канале YouTube подписчиков, скажем, тысяч 50, потенциальным рекламодателям было бы намного сложнее отказаться о сотрудничества с вами.
Три. Рекламщики в сфере недвижки самая консервативная публика на планете Земля. Без целенаправленного PR на этих товарищей, надеяться на успех, на мой взгляд, опрометчиво. Протолкнули бы пару статей на профильные сайты и журналы, потусовались бы на выставках и конференциях, устроили бы пару-тройку круглых столов, глядишь и по-другому сложилось бы.
А вообще, на мой взгляд, ваша ситуация напоминает эту картинку http://apikabu.ru/img_n/2012-01_5/3o2.jpg
Заказчиком может быть крупное агентство недвижимости или портал - но при нормальной себестоимости + организатору — любое ан или портал удавятся и отвалятся.
А застройщику эта тема кажется мутной - непросчитываемой - за полтос можно пару баннеров в кампанию по наружке добавить, а не ждать, когда этот проект начнёт конвертироваться в лиды. А полтос это только затраты на ролик и посев с агентскими, в реальности под 150-200 и выше выставлялась цена.
Но у нас был ограничен бюджет, а видео360 увеличивает стоимость на продакшн в два-три раза. Поэтому от этой идеи сразу отказались. И это при том, что у нас есть оборудование для таких съёмок. Чтобы привлечь 50к подписонов, нужно было вложить в 10 раз больше. Почему не привлекли, думаю понятно. Про PR согласен.

1. в девелопменте нет визионеров, тем более на падающем рынке, у них комплексные проблемы и одним видео на ютубе это не чинится.
2. люди, которые согласовывают бюджеты в девелопменте не воспринимают гопостиль и всё это разудалое задорство: движки, семки, недвижке, ух, эх и т.п., тогда бы сразу делали а-ля Торшина - хотя бы тусовка поорала.
3. дорогой продакшен и очевидно, что продаж не будет, для примера - съемочная бригада независимого портала по недвижимости стоит максимум 15-20к. сюда входит репортаж, выходы на тв (6-8 выходов), траф с портала. разместив пост-отчет с видео, фото и копирайтингом на популярном городском портале за 30-40к реально можно продать объектов на 50-70 млн. без особых заморочек.
договор - не поверите, но не считал даже. вложили в интернет 1 млн., продали на 1 млрд. можно повторять до бесконечности, но это сложно - бегать много приходится.
кейс - у меня вот тут http://www.slideshare.net/MaxStrout/ss-39356637 ничего такого - просто маркетинг. там указано 700 млн.руб, но они потом заявки отработали еще на 300 млн. лень переделывать
это еще с учетом, что я тогда совсем тупой был
нужно просто знать специфику, мотивацию аудитории, желательно психологию, коммуникацию, стратегии.
сложно наверное поверить, но при качественно проработанной стратегии, даже в недвижке конкуренции совсем не чувствуется.
и, пожалуйста, не надо говорить, что "у нас всё по другому" - мне так же в Сбербанке говорили, влили 4 млрд.в проект и не знали что делать "конкуренция жи" - ничего подобного - специфика регионов есть, конечно, но у застройщиков и агентств недвижимости такой бардак внутри, вы себе даже не представляете.
если делать нормально - будет нормально.
буквально в 2016 - пришел в фед.агентство недвижимости - е*аный колхоз - поковырялся - снизил стоимость лида в 8,5 раз, увеличил количество лидов в 2,5 раза - 200к в месяц всего то.

За рекламу просили очень дорого. Тем более, что она имиджевая, дохода бы агентствам не принесла.
Для АН был вариант перепродавать застройщикам наши услуги со своим процентом.
Единственное, что я не люблю, это решиться на то, что на тебя будет смотреть куча людей и писать всякий бред.
Если переживаете за хейтеров, посмотрите, сколько троллей было в наших группах (спойлер: много). С ними даже веселее)