10 проблем при смене сервера для сайта и как их решить

Перенос сайта на новый сервер почти всегда связан с рисками. Тут сразу можно вспомнить «Закон Мерфи»: Если что-нибудь может пойти не так, оно пойдёт не так. Потеря важных данных, сломанные скрипты, неработающая почта — это только начало очень длинного списка возможных проблем. 

Однако хорошая новость в том, что большую часть ошибок достаточно легко исправить. Главное — хорошо подготовить и знать, что вы делаете. Далее мы расскажем о типичных трудностях при смене сервера и поделимся простыми рецептами по их устранению.

Хотите, чтобы ваш проект работал без перебоев и переплат? В UFO.Hosting можно арендовать быстрые VPS и мощные выделенные серверы. А промокод SERVER10 даст вам минус 10 % от стоимости на старте.

1. Потеря информации или повреждение базы данных

Одно из самых тяжелых последствий миграции на новый сервер — частичная или даже полная утрата информации. Пострадать могут базы данных, фото, видео и даже пользовательская информация — последнее может привести к дополнительным репутационным рискам. 

Что делать

1. Перед началом переноса создайте несколько резервных копий сайта и базы данных. Храните одну копию локально, а другую — в облаке, чтобы избежать утраты данных.
2. Переносите файлы пакетно и проверяйте целостность данных после каждого этапа. Автоматизированные инструменты часто позволяют просматривать журнал миграции и обнаруживать ошибки.
3. После завершения сравните новую копию с резервной: если каких‑то файлов не хватает, импортируйте их из бэкапа.

2. Проблемы совместимости и зависимостей

При смене провайдера часто меняются и операционная система сервера, версии PHP/Apache/Nginx, библиотеки, расширения. Эти может привести к тому, что сайт захочет использовать модули и библиотеки, которые сейчас недоступны.

Что делать

1. Тщательно проверяйте совместимость вашего сайта с новым окружением: версии PHP, MySQL, расширения. Особенно это важно для CMS, требующих конкретных версий языка или модулей.
2. Создайте стейджинг‑сервер или тестовую площадку на новом хостинге. На ней можно протестировать до полного перехода. 
3. Если новое окружение не поддерживает необходимые библиотеки, то вариант только один — искать альтернативные модули или обновлять код сайта.

3. Некорректные настройки DNS и домена

Чаще всего проблемы с доступом к сайту связаны с настройками DNS. Причинами могут быть неправильно заданные записи (A, AAAA, CNAME или MX), «жёстко» прописанные ссылки на старый домен или IP-адрес, а также время, необходимое для обновления DNS по всему миру.

Нужно учитывать, что перенос домена может занять от 24 до 48 часов, а иногда даже до 72 часов. Всё это время часть пользователей может попадать на старый сервер, а часть — уже на новый, из-за чего и возникают перебои.

Что делать

1. Проверьте актуальность всех записей: A, AAAA, CNAME, MX. Убедитесь, что они указывают на IP‑адрес нового сервера.
2. Заранее понизьте значение TTL (время жизни записи) — это ускорит обновление DNS на стороне провайдеров.
3. Следите за распространением DNS с помощью онлайн‑сервисов и не отменяйте старый хостинг до завершения процедуры.
4. Обновите прописанные URL (в базе данных, шаблонах, файлах .htaccess) на адрес нового сервера.

4. Ошибки подключения к базе данных

После переноса сайта на новый сервер может появиться сообщение «Error establishing a database connection». Это значит, что WordPress не может подключиться к базе данных. Причин тут может быть несколько: 

• неправильные параметры подключения. Например, некорректно указаны хост, логин или пароль;

• изменённые настройки сервера базы данных;

• блокировки или ограничения со стороны firewall.

Чаще всего сбои связаны с неверными данными доступа, отличающейся конфигурацией нового сервера или ограничениями в настройках безопасности.

Что делать

1. Проверьте файл конфигурации (например, wp-config.php) и убедитесь, что параметры DB_HOST, DB_NAME, DB_USER, DB_PASSWORD соответствуют данным новой базы.
2. Сравните настройки сервера БД на старом и новом хостинге: параметры портов, кодировку, поддержку драйверов.
3. Убедитесь, что файл wp-config.php содержит правильную строчку define('WP_DEBUG', true) для отладки, после чего верните значение false.
4. Настройте межсетевой экран и политики доступа так, чтобы веб‑сервер мог подключиться к СУБД.

5. Нарушенная структура URL и ошибки 404

При переносе сайта важно сохранить структуру URL. Изменение адресов без перенаправления приводит к ошибкам 404, нарушению внутренних ссылок и потере позиций. После миграции часто ломаются постоянные ссылки (permalinks). В итоге пользователи видят «404 Not Found», внутренние ссылки не работают, а поисковые системы индексируют неправильные адреса.

Что делать

1. Перейдите в административную панель WordPress и заново сохраните структуру постоянных ссылок. Часто для решения проблемы достаточно только этого.
2. Если не помогает, проверьте и при необходимости вручную обновите файл .htaccess и убедитесь, что модуль mod_rewrite включён.
3. Используйте инструменты для поиска и замены, чтобы обновить старые URL в базе данных (например, плагин Better Search Replace).
4. Создайте перенаправления со старых адресов на новые. Также избегайте цепочек редиректов, поскольку каждый переход снижает «вес» ссылки, и всегда настраивайте 301 напрямую на конечный URL.
5. Проведите сканирование сайта, чтобы найти и исправить битые внутренние ссылки.

6. Проблемы с электронной почтой и другими службами

После переноса многие забывают перенастроить почтовые записи. В результате формы обратной связи или корпоративная почта перестают работать.

Что делать

1. Обновите MX‑записи в DNS и убедитесь, что они указывают на правильный почтовый сервер.
2. Проверьте SPF, DKIM и другие записи, используемые для борьбы со спамом.
3. Заново настройте почтовые клиенты с учётом новых хостов.
4. Протестируйте формы обратной связи и автоматические уведомления после запуска.

7. Некорректное отображение сайта и кэширование

Иногда после переноса сайт отображается некорректно: пропадают стили, изображения или страницы загружаются частично. В этом случае проблемы могут быть в браузерном кэше, ошибках в коде или частичном переносе файлов.

Что делать

1. Очистите кэш браузера и кэш сервера (CDN, плагинов).
2. Проверьте структуру каталога: все файлы и каталоги должны быть на своих местах.
3. Если используется CDN, убедитесь, что он обслуживает новый сервер и очистите его кэш.
4. Попробуйте открыть сайт на разных устройствах с различными браузерами, чтобы исключить возможность некорректного отображения элементов. 

8. SSL/HTTPS и проблемы безопасности

Неправильная настройка SSL‑сертификата вызывает предупреждения «Небезопасное соединение», а отсутствие перенаправления на HTTPS приводит к дублированию контента.

Что делать

1. Перенесите SSL‑сертификат на новый сервер: экспортируйте ключи и сертификат, скопируйте на новый хост и обновите конфигурацию веб‑сервера.
2. Обновите конфигурацию сайта, чтобы все запросы HTTP перенаправлялись на HTTPS, и убедитесь, что все ссылки, скрипты, стили и изображения используют HTTPS.
3. Добавьте HTTPS‑сайт как отдельный ресурс в Google Search Console, отправьте новую карту сайта и обновите канонические URL.
4. Следите за сроком действия сертификата и своевременно его обновляйте, чтобы избежать ошибок безопасности.
5. Усильте безопасность: проверьте настройки firewall, используйте многофакторную аутентификацию, шифруйте данные и не забывайте обновлять программное обеспечение.

9. Пропущенные cron‑задачи и автоматические скрипты

При переносе на другой сервер могут перестать работать фоновые задачи. Причина может быть в отличающихся путях к файлам или изменению окружения. Например, если используется другой интерпретатор PHP. Обычно в таких случаях необходимо проверить пути в cron, права доступа, и перенести расписание задач. 

Что делать

• Проверьте файл /etc/crontab и задания в crontab -e — пути к скриптам должны соответствовать новой структуре.

• Убедитесь, что cron‑демон запущен.

• После переноса выполните задачи вручную, чтобы проверить их работоспособность, и корректно перенастройте расписание.

10. Неправильные права доступа и системные файлы

Отсутствие некоторых файлов (например, .htaccess или robots.txt) или неправильные права на них может привести к ошибкам: сайт может блокировать поисковых роботов или запрещать доступ к важным ресурсам. 

Что делать

1. Проверьте, что системные файлы .htaccess, robots.txt, wp-config.php и др. были перенесены.
2. Установите правильные разрешения (обычно 644 для файлов, 755 для каталогов).
3. Проверьте конфигурацию robots.txt, чтобы он не блокировал поисковиков, и настройте htaccess для нужных перенаправлений.

⌘⌘⌘

Смена сервера — это история не про удачу, а про дисциплину. Большинство поломок предсказуемы — они происходят из-за плохой подготовки к миграции. 

Главное здесь — разложить весь процесс на 4 ключевых шага: подготовка → тест → плавное переключение → проверка. И после такого никакие «черные лебеди» не будут страшны. 

И в первую очередь думайте о миграции как о мосте, а не о прыжке. Оставьте период параллельной работы старого и нового окружений, заранее снизьте TTL, ведите журнал изменений и держите готовый план отката. Главное — ловить ошибки на стейджинге, а не на боевом сайте.

Благодаря этому «закон Мерфи» так и останется забавной теорией, а переезд превратится в обычное рабочее событие, после которого сайт станет только быстрее, стабильнее и безопаснее.

Реклама ООО «ЮФО ХОСТИНГ», ИНН 5043089443

ERID: 2W5zFJbaLeC