30 полезных книг для маркетолога

7 марта 2019, 17:53
1

30 полезных книг для маркетолога

Трендовые, базовые и самые сильные по теме копирайтинга, маркетинга, рекламы и email маркетинга мы собрали в этой подборке. Читайте обзоры и бегом в книжный магазин!
30 полезных книг для маркетолога

Копирайтинг

1. Уильям Зинсер «Как писать хорошо»

Уильям Зинсер «Как писать хорошо»Уильям Зинсер «Как писать хорошо»

Не говорите, что вы были капельку смущены или чуть-чуть растеряны, что вы немного разозлились или слегка возмутились. Будьте смущенным и растерянным. Злитесь и возмущайтесь. Не надо портить свою прозу мелкими проявлениями нерешительности. Хороший автор не мямлит, а источает уверенность.

«Как писать хорошо» пережила десятки переизданий и стала пособием для копирайтеров по всему миру. Эта книга учит излагать мысли внятно и ярко, вычищать предложения от словесной шелухи и подбирать короткие, емкие слова. На страницах книги автор разбросал кучу полезных советов о том, как заменять сложные конструкции на сильные глаголы.

Но книга все же описывает западные реалии, примеры все англоязычны. Также в книге много размышлений и советов на тему бесконечной редактуры текстов. Это хорошо промывает мозги и снимает ощущение неполноценности, когда пятый раз правишь текст, а он все равно шероховат.

2. Джозеф Шугерман «Искусство создания рекламных посланий. Справочник выдающегося американского копирайтера»

Джозеф Шугерман «Искусство создания рекламных посланий. Справочник выдающегося американского копирайтера»Джозеф Шугерман «Искусство создания рекламных посланий. Справочник выдающегося американского копирайтера»

Как правило, копирайтеры используют клише лишь в тех случаях, когда они не могут ничего хорошего и важного сказать о продукте, а место нужно чем-то заполнить. Как узнать, что вы написали банальный текст? Одним из признаков может стать сходство текста с рекламой, которую агентства предлагали лет двадцать назад.

В основу этой книги легло содержание авторских маркетинговых семинаров для бизнесменов. Цена за участие доходила до шести тысяч долларов за четыре дня. Однако участники оставались довольны, ведь все концепции Шугермана логичны, просты и хорошо применяются на деле. Он научит вас создавать в тексте эффект «скользкой горки», по которой читатель скатывается через все объявление до самого его конца.

Эта книга станет отличным фундаментом для копирайтера. Однако, она больше подойдет тем, кто работает в B2C сегменте.

3. Нора Галь «Слово живое и мертвое»

Нора Галь «Слово живое и мертвое»Нора Галь «Слово живое и мертвое»

«Экономика страны базируется на четырех китах»! Да, испокон веку Земля — и та стояла на трех китах, пускай уж и экономика на них стоит, пускай опирается или покоится. Но когда на бедных животных она со всей канцелярской тяжеловесностью базируется, даже у выносливых китов мороз по коже.

Эта книга не только для переводчиков и редакторов, она подходит для любого, кто имеет дело с текстом. Первая часть книги научит вас искусству жонглирования словами. Она расскажет, как бороться с ненужными обращениями, междометиями и «словами-паразитами».

Вторая ближе познакомит с ремеслом переводчика. В этой главе узнаете, как им приходится изворачиваться, чтобы донести до читателя дух книги. А еще в книге есть и о том, как обойтись без иностранных слов и какие ошибки возникают, если использовать буквальный перевод.

4. Николай Кононов «Автор, ножницы, бумага»

Николай Кононов «Автор, ножницы, бумага»Николай Кононов «Автор, ножницы, бумага»

Язык как тюремная наколка — говорит сам за себя, а если и удастся свести прежний рисунок, то с громадным трудом.

«Автор, ножницы, бумага» подходит не только для копирайтеров, но и для журналистов, писателей. В формате 14 уроков книга раскроет главные секреты хорошей истории: научит быстро формулировать тему, создавать героев и овладевать вниманием читателей.

По мнению автора, когда пишете о том, что вы пережили и осмыслили — выходит впечатляюще и сильно, а если с этим не сталкивались, то нужны специальные приемы. Ими автор и делится.

5. Денис Каплунов «Копирайтинг массового поражения»

Денис Каплунов «Копирайтинг массового поражения»Денис Каплунов «Копирайтинг массового поражения»

Все хотят видеть, трогать и нюхать то, что покупают. Задача копирайтера — предоставление им возможности получить все эти ощущения во время прочтения рекламного текста, просмотра ролика или прослушивания радиоинформации. Реклама является тем же самым, что и проба товара.

Эта книга — находка для маркетолога. Она научит писать продающие тексты, рекламу, деловые письма и email рассылку. На страницах вас ждут заготовки текстов, которые уже можно использовать, а при потребности — видоизменять.

Денис делится пошаговой инструкцией о том, как организовать продажи в интернете. А еще в книге найдете шпаргалку, которая поможет создавать эффективные заголовки, и 167 фраз-связок для гармоничных переходов в тексте.

6. Сергей Бернадский «Продающие тексты. Как превратить читателя в покупателя»

Сергей Бернадский «Продающие тексты. Как превратить читателя в покупателя»Сергей Бернадский «Продающие тексты. Как превратить читателя в покупателя»

Люди покупают не сам продукт или услугу. Они покупают у вас решение определенных проблем и задач в виде вашего продукта. Они покупают эмоции и удовлетворение своих потребностей.

В книге девять глав, каждая из них — шаг к хорошему продающему тексту. Алгоритм действий простой, понятный и логичный. Сергей описывает, как работать со всеми элементами текста: от заголовка до постскриптума. В этой книге он представляет модель «свойство-выгода», когда сначала описываешь возможности товара и сразу же показываешь их пользу для покупателя.

У вас получится хороший продающий текст, когда прочтете книгу и выполните все задания. И да, мы ничего не перепутали, в книге действительно есть практические задания.

7. Денис Каплунов «Бизнес-копирайтинг»

Денис Каплунов «Бизнес-копирайтинг»Денис Каплунов «Бизнес-копирайтинг»

Представление выгоды в настоящем времени — это не вероятность и не попытка предсказать будущее, а реальная констатация факта, которая свидетельствует о вашей уверенности в преимуществах своего предложения.

Главная цель книги — научить писать серьезный, а главное, правдивый текст. Автор покажет, как выстраивать аргументацию и убеждать, отойти от канонов, перестать работать по шаблонам и сосредоточится на впечатлении. Именно от впечатления читателя и зависит результат самого текста.

Хотя тематика довольно серьезная и сложная, читать книгу легко благодаря манере автора. Денис Каплунов знает, как подать тяжелое просто, понятно и с юмором.

8. Дмитрий Кот «Копирайтинг: как не съесть собаку»

Дмитрий Кот «Копирайтинг: как не съесть собаку»Дмитрий Кот «Копирайтинг: как не съесть собаку»

Задача рекламного текста — увлечь человека, затянуть его в водоворот событий. У такого текста много общего с детективом: каждая строка должна удерживать читателя, сочетать интригу и реализм ситуации. Поэтому особенно эффективны тексты в виде интересных историй.

Это смесь нескольких приемов для того, чтобы создать текст, и кучи способов для того, чтобы его продвигать. Книга будет полезна многим: копирайтерам и маркетологам, рекламщикам и пиарщикам, владельцам малого и среднего бизнеса. Автор дает только те советы, которые сам проверил «на поле боя».

Еще книга расскажет вам, как «продать» цену. То есть сделать так, чтобы и клиент был ею доволен, и вы не остались в минусе.

9. Максим Ильяхов и Людмила Сарычева «Пиши, сокращай. Как создавать сильный текст»

Максим Ильяхов и Людмила Сарычева «Пиши, сокращай. Как создавать сильный текст»Максим Ильяхов и Людмила Сарычева «Пиши, сокращай. Как создавать сильный текст»

Есть много статей и колдовских книг о том, как сделать «цепляющий» заголовок. Но это все шаманизм. Чтобы заголовок зацепил, он всего лишь должен стоять над полезной статьей.

«Пиши, сокращай» научит честности, полезности и заботе. По мнению авторов, это три заповеди, на которых и должен основываться текст. В книге расскажут, как писать ясно и убедительно, без фальши, превосходных степеней и кучи умных, но бесполезных слов.

Ильяхов утверждает: чтобы выделиться, нужно быть искренним, а смысл важнее слов. Текст нужно наполнять действием, а не статичностью, так в голове читателя образуется фильм. Вся книга построена на примерах: тексты автор редактирует постепенно, поясняет правки и все важное подчеркивает. Польза на каждой странице, даже в причудливых комиксах.

10. Денис Каплунов «Нейрокопирайтинг. 100+ приемов влияния с помощью текста»

Денис Каплунов «Нейрокопирайтинг. 100+ приемов влияния с помощью текста»Денис Каплунов «Нейрокопирайтинг. 100+ приемов влияния с помощью текста»

Никогда не описывайте эмоции, которых вы сами не испытывали, иначе вам просто не поверят.

Просто и с юмором: автор будто ведет доверительный разговор с читателем. Денис Каплунов подает умные и серьезные мысли с примесью интересных фактов и исторических справок.

Книга описывает, как влиять на читателя не прямо, а на подсознательном уровне: с помощью правильного приветствия, интересного шрифта или звукописи в тексте. Автор утверждает, что 99% советов можно применять не только для работы с текстом, но и просто в повседневной жизни. Ведь тут скорее не про технику письма, а про психологию.

Маркетинг и реклама

11. Джо Пулицци и Роберт Роуз «Управление контент-маркетингом. Практическое руководство по созданию лояльной аудитории для вашего бизнеса»

Джо Пулицци и Роберт Роуз «Управление контент-маркетингом. Практическое руководство по созданию лояльной аудитории для вашего бизнеса»Джо Пулицци и Роберт Роуз «Управление контент-маркетингом. Практическое руководство по созданию лояльной аудитории для вашего бизнеса»

Пройдитесь осенью мимо кондитерского магазина Williams-Sonoma и вас наверняка привлечет витающий вокруг аромат корицы. Зайдите внутрь, и вы увидите людей, столпившихся вокруг печи, которые слушают советы опытного шеф-повара о том, как готовить то или иное блюдо. Конечно, в этом магазине дают бесплатные уроки кулинарного искусства, но не по доброте душевной. Так выглядит контент-маркетинг во всей своей красе.

Эта книга отвечает на главные вопросы: как определить цели, выделить ресурсы на контент-маркетинг и оценить его. Идеи сопровождаются полезными примерами. А в модели для оценки эффективности контента авторы расписали критерии для каждого сотрудника, который работал над проектом.

В главах книги есть кейсы. На примере их подробно показывают, как применять стратегию или методику.

12. Дэвид Ньюман «Бери и делай!»

Дэвид Ньюман «Бери и делай!»Дэвид Ньюман «Бери и делай!»

Никому не интересно ваше КАК. Ваши оценки, методология, авторский процесс из нескольких этапов, секретный ингредиент, запатентованная технология. Все это просто информационный шум. Более того, чем активнее вы пытаетесь продвигать ваше КАК, тем больше становитесь похожими на конкурентов. Отвечайте на вопрос ЗАЧЕМ.

Это книга-призыв, книга-действие. Она прекрасно подойдет для начинающих бизнесменов. Автор собрал полезные фишки контент-маркетинга, с помощью которых вы поймете, как привлекать новых клиентов и сделать их постоянными покупателями. Ньюман дополняет советы живыми примерами из собственного опыта консультанта по маркетингу.

К тому же в книге полно полезных практик и инструментов, которые сразу можно выполнить.

13. Дэвид Огилви «Откровения рекламного агента»

Дэвид Огилви «Откровения рекламного агента»Дэвид Огилви «Откровения рекламного агента»

Людей, читающих заголовок рекламного объявления, в пять раз больше тех, кто читает основной его текст. Следовательно, очень важно, чтобы потребители при беглом взгляде на заголовок могли по меньшей мере прочесть в нем название рекламируемого бренда. Именно поэтому в заголовок рекламного объявления всегда нужно включать название бренда.

Это не книга, а целая жизни Огилви от его опыта в ресторане до владельца своего рекламного агентства. Она приоткроет занавес над изнанкой креативной работы. Автор рассказывает, какими качествами нужно обладать, чтобы стать успешным в рекламе. Еще он дает рекомендации о том, какого графика придерживаться, как управлять персоналом и насколько часто хвалить подчиненных. Конечно, принципы, которые автор описывает, не догма, но некоторые из них окажутся очень даже полезными.

Хотя слог Олгови и легкий, лучше время от времени откладывать книгу, чтобы прорабатывать каждую главу и применять ее в работе.

14. Антон Воронюк и Александр Полищук «Актуальный интернет-маркетинг»

Антон Воронюк и Александр Полищук «Актуальный интернет-маркетинг»Антон Воронюк и Александр Полищук «Актуальный интернет-маркетинг»

Что я рекомендую сделать вместо практики? Подписаться на рассылки основных конкурентов.

Для кого эта книга? Она для всех, кто слышал про конверсию, Google Analytics, мета-теги, SEO, но не знает, как ими пользоваться. Здесь не просто описывают эти инструменты, а еще и показывают, что с ними делать.

Авторы подробно описывают, как поднять сайт на первые позиции поисковиков и какой выбрать формат для контента. А еще в этой книге вы узнаете, сколько раз нужно упомянуть ключевое слово в тексте, чтобы целевые пользователи нашли вас. В конце глав есть чек-листы.

15. Карл Сьюэлл и Пол Браун «Клиенты на всю жизнь»

Карл Сьюэлл и Пол Браун «Клиенты на всю жизнь»Карл Сьюэлл и Пол Браун «Клиенты на всю жизнь»

Лучшая в мире система клиентского сервиса является и самой простой: ДЕЛАЙ ТО, ЧТО ОБЕЩАЛ, И ДЕЛАЙ ЭТО С ПЕРВОГО РАЗА.

Замечали когда-нибудь, как с легкостью расстаетесь с деньгами, когда вас качественно обслуживают? Судя из названия вы, наверное, поняли: эта книга о любви к клиенту.

«Клиенты на всю жизнь» — это практическое руководство по маркетингу, мерчендайзингу и организации работы предприятия. А еще книга как минимум заставит пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание, но и на организацию работы, оплату труда, дизайн ландшафта и другие мелочи.

16. Денис Каплунов «Контент, маркетинг и рок-н-ролл»

Денис Каплунов «Контент, маркетинг и рок-н-ролл»Денис Каплунов «Контент, маркетинг и рок-н-ролл»

Запомните жестокое правило — клиенту откровенно до лампочки, насколько вы классные. Он сам хочет стать классным.

Статьи для сайтов, публикации в блогах, новости, картинки, фотографии, видео, email рассылки, электронные книги — все эти форматы контента Каплунов рассматривает в книге. Как и большинство других его книг, она написана очень живо. Книга и научит, и поднимет настроение.

Когда ее прочитаете, начнете замечать интересные идеи для контента в обычной жизни. Это не просто очередная книга-обучалка на полке, а справочник и даже энциклопедия маркетинга.

17. Дэвид Льюис «Нейромаркетинг в действии. Как проникнуть в мозг покупателя»

Дэвид Льюис «Нейромаркетинг в действии. Как проникнуть в мозг покупателя»Дэвид Льюис «Нейромаркетинг в действии. Как проникнуть в мозг покупателя»

С момента возникновения современного маркетинга профессиональные увещеватели полагаются на «метод неполноценности». Скажите людям, что мир опасен, что у них нет того, что им нужно, что они во что-то не вписываются. Затем предложите волшебное средство — ваш продукт.

Что же в голове покупателя и как туда влезть? Наверное, такой вопрос задавал себе не один маркетолог. Эта книга даст вам ответ на него и еще кучу других, например: «Как шрифт в описании супа делает его вкус лучше?» и «Почему некоторые торговцы активно предлагают покупателям торговаться?».

Книга расскажет, как сделать так, чтобы клиент обязательно ушел с покупкой. Автор приводит примеры рекламных кампаний McDonald’s, Coca-Cola и других не менее известных. А еще он откроет пару секретов о техниках продаж такого гиганта, как Apple.

18. Сет Годин «Фиолетовая корова»

Сет Годин «Фиолетовая корова»Сет Годин «Фиолетовая корова»

Конечно, лучше делать что-то выдающееся, чем ничего не делать. И наоборот, лучше не делать ничего, чем заниматься маркетингом просто для того, чтобы чем-то заниматься и «пускать пыль в глаза».

Эта книга поведает, как создать такой продукт, что сам себя продаст. Согласитесь, этот трюк автор использовал уже в ее названии.

Сет Годин утверждает, что если предложение не будет интересным, то тратить огромные деньги на рекламу без толку, а когда создаете продукт, нужно вложить в него что-то выдающееся. Эта книга откроет новый подход к продвижению товара и подскажет, как выделиться среди миллиарда конкурентов. Она научит творить уникальный продукт, а не унылую копию.

19. Алексей Филановский «Главная маркетинговая книга»

Алексея Филановский «Главная маркетинговая книга»Алексея Филановский «Главная маркетинговая книга»

Кризис доверия может наступить только в том случае, если вы дважды обманете клиента. Подчеркну — дважды, это важно. Нередко компании, однократно обманувшие клиентов и не почувствовавшие изменений в объемах продаж, решают, что и в дальнейшем это сойдет им с рук.

Главная ценность книги в том, что она описывает наши реалии. Да, всегда интересно посмотреть на заграничный опыт, узнать, как строили свои империи гиганты рекламы. Но ведь это не наша жизнь, а что-то далекое, по ту сторону океана.

Автор этой книги на «ты» с отечественным рынком. Алексей Филановский работает в маркетинге на топовых позициях уже 17 лет. В этой книге он описывает кейсы таких успешных украинских брендов, как «Фокстрот» и Prom.ua.

20. Кейт Феррацци «Никогда не ешьте в одиночку»

Кейт Феррацци «Никогда не ешьте в одиночку»Кейт Феррацци «Никогда не ешьте в одиночку»

Мы — это тот круг, с которым мы взаимодействуем. Заработная плата, настроение, здоровье нервной системы и размер желудка — все зависит от того, с кем и как мы решили общаться.

Это не пособие по манипуляции, это советы о приятных знакомствах. Автор хочет донести, что нужно быть внимательным к людям и не стремиться получить выгоду от собеседника. Нужно постараться, наоборот, что-то дать ему.

В этой книге автор делится секретами о том, как построить широкую сеть взаимовыгодных связей. Это не столь глубокие исследования, как у Карнеги, но здесь полно практических советов. Благодаря им вы не только реализуете свои амбиции в бизнесе, но и украсите жизнь интересными людьми.

Email маркетинг

21. «Email маркетинг: Краткий курс от SendPulse»

«Email маркетинг: Краткий курс от SendPulse»«Email маркетинг: Краткий курс от SendPulse»

Ключ к созданию формы подписки с высокой конверсией — простота. Чем легче ее будет заполнять клиенту, тем больше вероятность того, что он потратит на это свое драгоценное время.

В книге от SendPulse вы найдете подробные рекомендации в компактном формате от специалистов нашего сервиса email рассылок. Издание расскажет не только о том, как собрать базу, сегментировать подписчиков и оптимизировать форму подписки. Оно поведает еще и о прочих особенностях подготовительного этапа email маркетинга и предоставит подробную инструкцию использования сервиса рассылок.

А еще в книге есть советы о том, как проводить А/В тестирование и работать с блочным редактором.

22. Дэн Кеннеди «Продающее письмо. Как правильно написать рекламное письмо, чтобы привлечь максимальное число клиентов»

Дэн Кеннеди «Продающее письмо. Как правильно написать рекламное письмо, чтобы привлечь максимальное число клиентов»Дэн Кеннеди «Продающее письмо. Как правильно написать рекламное письмо, чтобы привлечь максимальное число клиентов»

Мой друг и наставник в области продаж, знаменитый, ныне покойный Роберт Каветт говорил, что неважно, что вы предлагаете — страхование жизни или место на кладбище, — вы должны заставить клиента ярко представить себе катафалк, стоящий у его дверей. Конечно, это звучит ужасно, но это правда.

Это классический вариант для новичков. Здесь есть все азы, которые автор бережно разложил по полочкам. Кеннеди научит ставить на первое место потребности и проблемы клиента, а не особенности товара или услуги. Это и очарует покупателей.

А еще Дэн Кеннеди поделится практическими советами, как выбирать цветовую гамму макета и как правильно выделять постскриптум.

23. Леонид Николаев «Доставка в INBOX — уровень ″БОГ″!»

Леонид Николаев «Доставка в INBOX — уровень Леонид Николаев «Доставка в INBOX — уровень ″БОГ″!»

Массовый Сервис рассылок в некотором смысле — заложник ситуации. На рынке существует огромная конкуренция, массовым Сервисам необходимо искать маркетинговые ходы привлечения клиентов.

Леонид Николаев — специалист по доставке массовых рассылок в инбокс. Эта книга подробно расскажет о технических настройках и правильном подходе к чистоте базы. В ней много таких терминов, как DKIM, SPF и DMARC, но не пугайтесь, все в книге четко и понятно. Новичку она пойдет сложновато, а вот опытные маркетологи найдут ответы на вопросы, которые не давали им покоя.

Автору удалось рассказать столь сложную тематику просто и легко. Техническую информацию он переплел с примерами и байками из своего опыта.

24. Ян Броди «Продающие рассылки»

Ян Броди «Продающие рассылки»

Создание подробного портрета идеального клиента и глубокое его понимание — залог успеха эффективного email-маркетинга. Уделите время тому, чтобы понять цели и стремления клиентов, их проблемы и задачи, а также выясните, что им необходимо узнать и почувствовать, чтобы нанять вас. Это позволит вам писать письма, которые захочется открыть, прочитать и приступить к действию.

Эта книга для тех, кто хочет добиться видимых результатов за небольшое время. А еще она довольно универсальна. Она и начинающего проведет в мир email маркетинга, и бывалым даст что-то новое.

Ян Броди детально научит составлять портрет идеального клиента и подбирать для него подходящий «магнит». В книге полно реальных статистических данных, а в конце каждой главы есть чек-листы для того, чтобы закрепить знания. Еще вас порадуют качественные скриншоты писем, можно будет оценить все: от дизайна до оффера.

25. Александр Гришин «E-mail маркетинг для творческих людей»

Александр Гришин «E-mail маркетинг для творческих людей»Александр Гришин «E-mail маркетинг для творческих людей»

Когда у вас в листе останутся подписчики, которые действительно вас читают, которым интересно то, что вы делаете, можно… давать пробный доступ к платному контенту и услугам, предлагая тест-драйвы и используя другие приемы вежливого маркетинга.

Автор позиционирует ее, как книгу для «творцов». Правда, не все творческие личности найдут свою главу: здесь нет примеров рассылок для сценаристов, художников и музыкантов. Хотя любому пишущему человеку она точно будет полезна.

В книге есть домашние задания и реальные примеры рассылок, которые можно использовать. «E-mail маркетинг для творческих людей» подойдет больше новичкам, прожженым email маркетологам будет не так интересно.

26. Дмитрий Демин «E-mail-маркетинг. Как привлечь и удержать клиентов»

Дмитрий Демин «E-mail-маркетинг. Как привлечь и удержать клиентов»Дмитрий Демин «E-mail-маркетинг. Как привлечь и удержать клиентов»

Оставьте свой титул признанного эксперта и авторитета в отрасли за дверью — при работе с людьми он не нужен. Старайтесь тестировать малейшую деталь и смотрите, как она влияет на пользователя. И главное — ни в коем случае не останавливайтесь на достигнутом: улучшайте буквально все и тестируйте, тестируйте, тестируйте…

Эта книга предоставит даже разбор предвыборной email кампания Барака Обамы. А еще она расскажет, как привлечь подписчиков, собирать базу адресов и возвращать неактивных пользователей.

Здесь есть упражнения, чтобы лучше освоить материал, а еще наглядные иллюстрации и схемы. Слог легкий, структура четкая. Это прекрасный справочник по email маркетингу, который освещает довольно широкий круг вопросов.

27. Алексей Ефимов «E-mail маркетинг для интернет-магазина: инструкция по внедрению»

Алексей Ефимов «E-mail маркетинг для интернет-магазина: инструкция по внедрению»Алексей Ефимов «E-mail маркетинг для интернет-магазина: инструкция по внедрению»

Пожалуй, прежде чем строить грандиозные планы относительно e-mail маркетинга, стоит уяснить для себя следующее: когда речь заходит об электронной почте, поведение большинства подписчиков ничем не отличается от вашего собственного. Точно так же, как и вы, они не читают многих из пришедших писем. Не следуют выверенным для них путем, а щелкают мышью как придется — и, между прочим, довольно редко…

Слово «инструкция» в названии действительно отражает суть книги: все в ней подробно, детально, приведены цифры, иллюстрации и схемы. В книге можно найти много практических рекомендаций: от выбора стратегии до оптимизации рассылки. Каждая глава в ней напрямую повлияет на ваши продажи.

Книга объемна и местами она сложна для восприятия, но зато заменит собой несколько похожих. Особенно эта книга полезна для малых и средних интернет-магазинов.

28. Саша Карепина «Искусство делового письма. Законы, хитрости, инструменты»

Саша Карепина «Искусство делового письма. Законы, хитрости, инструменты»Саша Карепина «Искусство делового письма. Законы, хитрости, инструменты»

Наша задача найти для каждого «грош», который и зацепит, и подойдет к ситуации. Чтобы сделать это, нужно понять, как изменится положение адресата, если он поступит по-нашему — или если не поступит. Скажется ли это на его безопасности? Даст ли это ему шанс больше заработать — или меньше потратить? Станет ли его работа более интересной, престижной, эффективной — или хотя бы менее утомительной? Появятся ли возможности для карьерного роста и развития, изменится ли статус адресата в коллективе? Если да, значит, мы нащупали «грош». Остается его использовать.

Большая часть книги все же не о массовых email рассылках. Но многое, о чем она расскажет, прекрасно работает в письмах для клиентов. Авторка объясняет основные правила хорошего делового письма. А если не можете «вылечиться» от бюрократического слога, то здесь найдете рекомендации о том, как его смягчить.

Язык книги легкий, живой, а структура — как в справочнике. Еще здесь можно найти советы по оформлению письма: про буллиты, «воздух», шрифты.

29. Виталий Александров «Стратегия email маркетинга»

Виталий Александров «Стратегия email маркетинга»Виталий Александров «Стратегия email маркетинга»

Если вам нужен только email-маркетинг, выбирайте один из сервисов массовых рассылок. Если нужно автоматизировать весь маркетинг, подойдут специализированные сервисы автоматизации. Если у вас в штате есть программист и вы хотите строить логику отправок на своей стороне, то отдайте предпочтение одному из сервисов транзакционных писем.

Это хорошая обзорная книга для тех, кто начинает серьезно заниматься email маркетингом. Она расскажет о принципах построения стратегии, особенностях сбора и сегментации базы, анатомии письма и даст обзор основных сервисов. Но не ждите от нее глубокого анализа email маркетинга — вы можете разочароваться.

Автор дает возможность все рекомендации рассмотреть наглядно, в книге много хороших кейсов и примеров писем. Если книга вас заинтересовала, можете ознакомиться с ее подробным обзором на блоге SendPulse.

30. Дмитрий Кот «E-mail маркетинг исчерпывающее руководство»

Дмитрий Кот «E-mail маркетинг исчерпывающее руководство»Дмитрий Кот «E-mail маркетинг исчерпывающее руководство»

Отличным инструментом для доставки такой информации является регулярная информационная рассылка. Ее еще называют «контентной». Из названия ясно почему. В ней подписчики находят разнообразные материалы — советы, интересные факты, увлекательные истории. Другими словами, вы создаете свой бесплатный электронный журнал.

Книга хороша, но слегка устарела. Тем не менее она даст исчерпывающий ответ на все вопросы, которые возникают в самом начале организации email маркетинга: «Как повысить интерес к рассылке?», «Как собрать базу подписчиков?» и «Как оформить подписную страницу?».

В этой книге вы найдете много проверенных и работающих фишек от автора-практика. Но метрам email маркетинга она особо ничего полезного не принесет. Хотя, никто не запрещал читать просто в удовольствие.

Читайте, учитесь и применяйте рекомендации из книг в работе. Надеемся, в этом списке вы найдете свою настольную книгу и наберетесь вдохновения.

Источник - блог SendPulse.



- +1 +
Alexander19802123123 #
11.03.2019 21:26
Интересная подборка, много чего придется почитать. Еще можете скачать кс на сайте https://imba4.ru
Ответить?
Введите капчу

✉️✨
Письма Коссы — лаконичная рассылка для тех, кто ценит своё время: cossa.pulse.is