Как мы удвоили трафик интернет-магазина цветов

Мы уже рассказывали, как команда «Турбо Про» работает с сайтами из таких сложных ниш, как медицина и промышленность. А сегодня — о прекрасном. Герой кейса — один из крупнейших интернет-магазинов цветов в России.

О клиенте

Это интернет-магазин, который каждый день помогает людям говорить о чувствах на языке цветов. Компания работает по всей стране и предлагает десятки тысяч вариантов букетов — от классических роз до эксклюзивных композиций.

Но за романтикой стоит суровая реальность: жёсткая конкуренция с агрегаторами и маркетплейсами, требовательные клиенты и постоянное расширение ассортимента. Чтобы удерживать внимание пользователей, сайт должен быть быстрым, удобным и заметным в поисковой выдаче.

Ситуация на начало работ

Когда интернет-магазин обратился в Demis Group за SEO-продвижением, с сайтом уже работали другие подрядчики. Клиент передал отчёты и планы, чтобы мы могли быстрее погрузиться в ситуацию. Проанализировав материалы и сам ресурс, зафиксировали несколько серьёзных проблем:

• Не работал фильтр в каталоге. При попытке выбрать параметры система выдавала сообщение  «Товаров не найдено», даже если они были.

• Поиск внутри сайта не всегда срабатывал корректно.

• На страницах были спамные тексты по 10–15 тысяч знаков, написанные ради ключей, а не для людей.

• Позиции и трафик были низкими, несмотря на длительное продвижение.

• Структура сайта не поддерживала рост — отсутствовала стратегия создания новых разделов, региональных страниц и точек входа.

При этом бизнес уже работал по всей России, и на сайте была реализована масштабная сеть поддоменов — более 600 городов и населённых пунктов. Но большая часть из них не была привязана к регионам через «Яндекс Вебмастер» и «Яндекс Бизнес», из-за чего региональные запросы не давали нужного охвата и видимости.

Клиент ожидал конкретных действий и ощутимых результатов. И мы начали с базового: устранили технические ошибки, навели порядок в структуре и вернули сайту фундамент для роста.

Цели продвижения

Сайт интернет-магазина цветов — это полноценный инструмент продаж. Поэтому основной фокус в SEO был на практическом результате — росте трафика, количества заявок и заказов. Вместе с клиентом мы зафиксировали ключевые цели на ближайшие месяцы:

• Увеличить органический трафик за счёт лучшей видимости сайта в поиске — как по высокочастотным коммерческим запросам (например, «доставка цветов», «купить букет»), так и по региональным комбинациям («доставка цветов Калуга», «букет на заказ Омск» и т. д.).

• Укрепить позиции в поисковой выдаче — особенно в конкурентных категориях и городах с высокой конверсией.

• Повысить количество целевых действий на сайте — переходов в мессенджеры, звонков, заказов через «Корзину».

• Подготовить сайт к пиковым нагрузкам в праздничные периоды — 14 Февраля, 8 Марта, Новый год и другие ключевые даты.

Дополнительно стояла задача переработать структуру сайта с учётом масштабной региональной сети и обеспечить её стабильную индексацию, чтобы трафик поступал не только из крупных городов, но и из небольших населённых пунктов.

Ход работ

Первым делом исправляем технические недочёты

1. Ускорили сайт

Мы начали работу с диагностики ресурса и выявили технические сбои, мешающие индексации, пользовательскому опыту и росту позиций. Например, сервис показывал проблемы с производительностью.

Сайт работал на старом сервере и не справлялся с нагрузкой, особенно в пиковые даты. Мы помогли с выбором и переносом на выделенный сервер, протестировали работу, устранили задержки в отклике. В результате страницы начали открываться заметно быстрее.

2. Исправили фильтр

Ещё одна серьёзная проблема — некорректно работающий фильтр. Он был активен, но ничего не находил, при любом выборе показывал «Товаров не найдено». Это критичный момент для сайта, ведь количество наименований букетов огромно, поэтому посетители часто обращались к фильтру для облегчения поиска.

Вместе с клиентом и привлечённым программистом фильтр был переработан. Теперь подбор по параметрам работает корректно, и пользователи заполняют «Корзину», а не уходят с пустыми руками.

3. Настроили поиск по сайту

Мы скорректировали работу поиска по ключевым словам и названиям букетов. Пользователи стали быстрее находить нужные товары, что положительно сказалось на поведенческих метриках и конверсии. И, как показала практика, поиск действительно пользуется большой популярностью.

4. Обновили меню и структуру страниц

Старое меню было перегружено и неудобно для навигации. Мы оптимизировали его: убрали спам, сгруппировали категории, внедрили логику, понятную пользователям. Это упростило путь к заказу и повысило глубину просмотра. Так выглядела старая версия меню: 

А вот что видят пользователи сейчас:

Сортировка по алфавиту, минимум слов в названиях, удобная группировка — всё максимально просто и понятно.

Поддомены — основа для роста трафика

Как мы уже упоминали, у клиента была масштабная сеть поддоменов, которая включала более 600 городов и населённых пунктов. Это мощная база для привлечения трафика, но при условии грамотной настройки. Мы проверили привязки всех поддоменов в «Яндекс Вебмастере», и во многих она отсутствовала. Вручную добавили недостающие, что стало первым шагом к росту регионального трафика. 

Позже начали подключать «Яндекс Бизнес». Но сказать проще, чем сделать. Те, кто пробовал осуществить подобную привязку, знают, что «Яндекс» очень внимательно контролирует процесс. Недостаточно просто заявить, что магазин работает в таком-то городе. Необходимо документально подтвердить его присутствие и работу.

В регионах клиент работает через своих партнёров. Он договорился с каждым из них, чтобы в существующие карточки добавлялись его бренд и телефон. Такая гибридная схема сработала и помогла добиться значительного прироста регионального трафика.

Рост регионального трафика с момента старта работ

Но привязка к региону — далеко не все работы, которые проводились с поддоменами. При создании поддомена автоматически создаются разделы каталога для него. А это около 200 разделов для каждого! И тут опять помогла синергия с командой клиента, которая наполняла разделы товарами, а специалист Demis Group писал тексты и делал оптимизацию. 

Расширение структуры и контентная работа

Для масштабного охвата по всей стране одной только технической оптимизации было недостаточно. Мы взяли курс на развитие структуры сайта и системную работу с контентом, чтобы поисковые системы видели: это не шаблонный, а проработанный ресурс, адаптированный под реальные запросы пользователей.

На момент начала работы у сайта было ограниченное количество страниц. Мы разработали сотни новых разделов:

• увеличили количество разделов по цветам «Золотые букеты», «Синие» и т. д.;

• добавили новые разделы под праздники и многое другое. 

Принцип создания был одинаков:

• Сначала мы выявляли наличие спроса — как люди ищут букеты, какие запросы используют. 

• Затем группировали их в кластеры, создавали раздел и наполняли контентом и товаром. Контент писался под каждую группу запросов с учётом лексики, геозависимых формулировок и частотности. 

• Мы избавились от спамных текстов, заменив их на компактные и полезные блоки, которые легко читаются и хорошо воспринимаются поисковыми системами.

Эти разделы автоматически отображались на всех поддоменах, что дало сайту тысячи новых точек входа из поиска.

Праздник к нам приходит

Сфера доставки цветов, несмотря на стереотипы, относится к нише со стабильным спросом и ярко выраженными всплесками активности. Спрос в период праздников увеличивается в 2–3 раза, как и количество визитов. И такое время нельзя упустить. 

Поэтому к каждому празднику мы начинаем готовиться за 2–3 месяца, несмотря на то что тематические страницы уже созданы. Мы готовим баннеры, проверяем актуальность запросов, видимость страниц по ним и при необходимости подтягиваем позиции. Это помогает вовремя перехватывать всплески спроса и не терять пользователей в пиковые дни.

Из-за NDA мы не можем рассказать все подробности, но это не единственный наш кейс в цветочной нише. Читайте также «Как мы снизили CPL РК цветочного в 4 раза (с 2 400 до 600 руб.) и увеличили количество заказов на 30 % за 2 месяца».

Работа с пользовательским опытом

Больше 80 % посетителей заходят на сайт с мобильных устройств. Поэтому крайне важно, как ресурс открывается на экранах смартфонов и насколько удобен интерфейс. 

Мы регулярно мониторим процент отказов. Если посетители переходят на страницу со смартфона и быстро её покидают, значит, что-то не в порядке. Мы анализируем, как она открывается с мобильного, видны ли все элементы функционала, доступны ли фильтр, форма заказа, не перекрывают ли кнопки и баннеры экран.

Вместе с поддоменами сайт имеет десятки тысяч страниц, и такая постоянная проверка позволяет поддерживать его работоспособность и быстро решать проблемы.

Результаты

1. Трафик

За время продвижения (сентябрь 2024 г. — апрель 2025 г.) трафик удвоился с 106 173 до 205 721. А на пике в мартовские праздники и вовсе достиг отметки в 430 385 визитов.

При этом в сравнении с аналогичным периодом в прошлом объём трафика существенно возрос.

Трафик в пиковые праздничные месяцы (февраль и март) удвоился.

2. Позиции

Сайт продвигается по 2 семантическим ядрам с общим количеством запросов более 12 000. Мы планомерно работаем над продвижением всех запросов в топ и регулярно наблюдаем прирост видимости в поисковых системах. Так, в регионах сайт выведен в топ на 98 %.

Динамика роста позиций в топ-5 и топ-10 поисковой выдачи по Москве

А вот как изменились позиции по части самых высокочастотных запросов:

3. Целевые действия

SEO — это не только трафик, но и конкретные действия пользователей: звонки, заказы, переходы в мессенджеры. Мы настроили отслеживание ключевых целей в «Яндекс Метрике» и начали регулярно анализировать, как изменяется вовлечённость.

Особенно нас интересовали:

• Клики по номеру телефона — важный индикатор доверия и готовности к заказу.

• Посещение «Корзины» и оформление заказов — как маркер того, что сайт действительно продаёт.

• Переходы в мессенджеры — популярный канал коммуникации, особенно с мобильного.

В результате рост по всем метрикам! Некоторые показатели увеличились в 3–5 раз, особенно в части взаимодействия с «Корзиной». Это говорит о том, что сайт стал не только заметнее в поиске, но и удобнее для клиентов.

Что показал кейс

Работа с интернет-магазином цветов наглядно показала, как связка грамотной SEO-стратегии, технической базы и плотной синхронизации с клиентом может превратить сайт в устойчивый и растущий канал продаж.

Если бизнес работает по всей стране, то и SEO должно быть таким — точным, глубоким, масштабируемым.