Каналы в MAX: какие бывают и какой выбрать бизнесу

WhatsApp и Telegram в последние месяцы работают нестабильно. И бизнес, который привык строить коммуникацию через мессенджеры, начинает искать альтернативы.

Мы в контент-бюро «Ишь, Миш!» тоже это видим. Бренды начинают осторожно (а иногда и в срочном порядке) осваивать новые площадки, чтобы не потерять контакт с аудиторией.

Один из самых обсуждаемых вариантов сейчас — мессенджер MAX. На начало 2026 года его аудитория уже составляет 85 млн пользователей.

Если вы уже присматриваетесь к «народному» мессенджеру, давайте разбираться: какие каналы там вообще бывают, чем они отличаются и как их создавать.

Публичный канал

Это классический формат «как в Telegram»: канал виден всем, легко находится через поиск, а также:

• доступен по имени, ссылке или ключевым словам;

• подписаться может любой пользователь;

• имеет понятный и «красивый» адрес в формате 
  https://max.ru/username. Иногда ссылка выглядит иначе, например:
  https://max.ru/id6678046194_biz (это зависит от того, каким способом был создан канал).

Для создания такого канала нужна отметка «А+» или регистрация на бизнес-платформе.

	Как выглядит публичный канал, когда есть отметка «А+»	Как выглядит публичный канал при регистрации на бизнес-платформе

Приватный (частный) канал

Это формат «для своих». Он не отображается в поиске и не предназначен для массового продвижения. Есть и другие особенности:

• подписка возможна только по приглашению или добавлению вручную;

• можно создать только одну пригласительную ссылку. И здесь есть нюанс:

Подключение к приватному каналу происходит по пригласительной ссылке. Она может быть открытой или с модерацией заявок, когда администратор подтверждает вступление вручную.

Важно учитывать ограничение MAX: у приватного канала может быть только одна пригласительная ссылка. Если вы сначала использовали открытую ссылку, а затем решили закрыть доступ (или наоборот), прежняя ссылка становится неактивной.

Ещё одна особенность: ссылка генерируется автоматически и выглядит как набор символов с параметром join.

Создать приватный канал может любой пользователь MAX, без дополнительных условий.

Как выглядит приватный канал

Какой канал выбрать бренду

Суровая реальность МАХ гласит — тип канала остаётся неизменным. Другими словами публичный канал останется публичным, а приватный останется приватным. Поэтому мы рекомендуем выбирать нужный вариант сразу, исходя из ваших задач.

Ключ к правильному ответу — масштаб и цели компании. Если вы крупный бренд с отметкой «А+» — тут всё просто: публичный канал — ваш вариант по умолчанию. Он даёт максимальный охват, поиск и нормальную видимость.

Если вы крупный или средний бренд, но без 10K подписчиков на других платформах — оптимальный путь это публичный канал через регистрацию на бизнес-платформе. Одно юридическое лицо может создать один канал и до пяти чат-ботов, закреплённых за этим юрлицом.

Если вы только присматриваетесь к MAX или хотите «канал для своих», тогда выбирайте приватный формат:

• закрытое комьюнити;
• тестовый запуск;
• внутренние коммуникации;
• аудитория без лишнего шума.

Всё понятно, но как именно создать канал?

«Ишь, Миш!» на полпути своих не бросает: теорию рассказали, а теперь готовы поделиться пошаговой инструкцией по созданию публичного канала в MAX, когда нет 10K подписчиков на других площадках. Инструкция ждёт вас в нашем телеграм-канале.

Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Ваши статьи присылайте нам на 42@cossa.ru. А наши требования к ним — вот тут.