Маршрут построен: как Poison Drop увеличили трафик из Яндекс Карт в офлайн-магазины

Ювелирный рынок все еще остается актуальным в офлайне: людям важно потрогать изделие, примерить и уже потом принять решение о покупке. Задача брендов — привести покупателя из онлайна в магазин, например, с помощью Яндекс Карт.
Такой подход выбрал бренд Poison Drop: увеличить визиты в магазины благодаря брендированному приоритетному размещению в Картах. Какие инструменты сработали и к каким результатам это привело — рассказываем в кейсе.
Задача
В 2023 году команда ювелирного бренда Poison Drop обратилась в Adventum с запросом на размещение в Яндекс Картах. Это должно было помочь бренду:
- обеспечить видимость офлайн-магазинов на геосервисах;
- облегчить пользователям поиск ближайших точек и построение маршрута до них;
- получить дополнительную точку касания с целевой аудиторией;
- выделиться среди конкурентов в категории «Ювелирные изделия».
Ожидалось, что брендированное приоритетное размещение в Картах повысит узнаваемость бренда и простимулирует рост продаж в офлайне.
Решение
Запустили брендированное приоритетное размещение филиалов Poison Drop в Яндекс Картах. Это формат, который визуально выделяет карточку компании с помощью логотипа, витрины товаров, акций и кнопки действия.
Adventum в рамках проекта работали в нескольких направлениях:
- Поддерживали актуальность карточек: регулярно обновляли витрины, размещали акции и отслеживали сроки.
- Настраивали индивидуальные UTM-метки для каждого филиала и каждой ссылки, чтобы отслеживать переходы из карточек, а также поведение пользователей на сайте.
- Мониторили ключевые показатели в Яндекс Метрике: визиты, глубину просмотра, время на сайте, а также добавления в корзину и покупки — основные конверсии проекта.
- Полностью вели витрины и акции: от размещения баннеров до настройки сроков и ссылок.
Результаты
Брендированное приоритетное размещение в Яндекс Картах помогло Poison Drop привлечь покупателей в офлайн-магазины: за весь период размещения показатель «построение маршрута» вырос в 7 раз.
Динамика с марта 2023 по май 2025:
- Прямые переходы в карточку: 4 381 → 11 333, рост в 2,6 раза.
- Дискавери в Картах (органические показы): 2 038 → 5 839, рост в 2,9 раза.
- Кнопка действия: 32 → 302, рост в 9,4 раза.
- Переходы на сайт по акциям и витринам: 249 → 489, рост на 96%.
Эффективность канала отслеживалась на основе отчетов Яндекса, которые связывали обезличенные данные о продажах — дата, захешированные телефон и почта, сумма — с активностью пользователей в сервисе. По итогам кампании мы получили хороший показатель конверсионности и смогли отследить вклад онлайн-инструмента в офлайн-конверсии.