Taptalk — мессенджер, каким он должен быть. Читайте на Cossa.ru

23 июня 2014, 15:15
1

Taptalk — мессенджер, каким он должен быть

Еще не известный, не набравший популярность фотомессенджер Taptalk имеет все шансы на успех: его создатели постарались заложить в него все, что действительно нужно для быстрого и непринужденного общения.

Taptalk — самый быстрый фотомессенджер в мире, по мнению The Verge. Созданное небольшой немецкой командой разработчиков очередное приложение предоставляет своим пользователям самый лаконичный функционал для стремительно набирающего популярность «эфемерного» общения.

Ephemeral messaging — обмен сообщениями, которые, будучи прочитанными, навсегда исчезают. (Отлично подходит для «секстинга» — обмена личными фотографиями интимного содержания).

В отличие от WhatsApp, интерфейс которого — это доработанные SMS, Taptalk нельзя назвать интуитивно понятным: приложение не содержит ни иконок, ни подсказок, о назначении и функционале многих элементов приходится догадываться самому. Но если сравнить его с причудливым Snapchat, немецким аналогом действительно удобно пользоваться.

Приложения для обмена сообщениями — земля обетованная для разработчиков, которые мечтают стать миллиардерами за пару лет. Работающий в 128 городах Uber со всей инфраструктурой для взаимодействия с водителями, непростыми бизнес-процессами и сотрудниками, раскиданными по всей планете, с недавних пор стоит 17 миллиардов долларов. WhatsApp и команда создателей из то ли 20, то ли 30 человек обошлась Facebook в $19 млрд.

Контент-маркетинг в России. Исследование Коссы

Мы хотим разобраться, что происходит в российском контент-маркетинге прямо сейчас. Какие задачи решает контент-маркетинг? Какие форматы работают лучше? На какие метрики ориентироваться? Поделитесь опытом!

Ответить на 10 вопросов

Это займёт меньше 10 минут

Из всех очевидных способов сделать продукт на миллиард мессенджеры кажутся самым простым. Видимо, поэтому их так много.

  • Первопроходец Snapchat, запущенный в далеком 2011 и с тех пор доросший до 400 млн фотографий в день;
  • Frankly, делающий ставку именно на текстовые сообщения и дающий богатый набор инструментов для их кастомизации (изменения текста, шрифта и т. д.);
  • Wickrс упором на конфиденциальность информации и продвинутые алгоритмы шифрования сообщения;
  • Вышедший несколько дней назад Slingshot от Facebook, главное отличие которого в том, что полученное сообщение не откроется до тех пор, пока пользователь не отправит фотографию или видео в ответ.

И еще многие проекты, о большинстве которых мы вряд ли когда-нибудь узнаем, так как выделиться на перенасыщенном рынке становится сложнее с каждым днём. Но, кажется, Taptalk действительно имеет все шансы на успех: его создатели постарались заложить в него все, что действительно нужно для быстрого и непринужденного общения. На что стоит обратить внимание создателям очередного мессенджера, чтобы венчурные инвесторы выстроились в очередь, аApple выдали их идеи за свои?

Скорость соединения

Звонить — это не круто. Звонить — это как сосредоточенно смотреть телевизор, не отвлекаясь на экран смартфона, и заставлять другого человека делать то же самое. Но и печатать совсем не круто. Мы научились быстро строчить сообщения, потому что этот способ коммуникации щадил трафик.

Несколько лет назад каждый знал свою скорость соединения и стоимость мегабайта. Сегодня интернет — просто быстрый и безлимитный. Видеосвязь стара, но в отличие от бесед по Skype, отправка видеосообщений, которые адресат может посмотреть в любое удобное ему время, куда лучше вписывается в образ жизни сегодняшнего подростка.

Taptalk (как и большинство аналогов) отводит тексту в обмене сообщениями почетное второе место — если очень надо, его можно написать поверх картинки или видео, но если тебе действительно нужно что-то быстро сообщить, лучше зажми кнопку и скажи это.

Правило двух секунд

В 1968 году психолог IBM Роберт Миллер сформулировал до сих пор актуальное правило: если на применение инструмента требуется более двух секунд, частота его применения начинает падать. Достать телефон из кармана, разблокировать, войти в приложение — на создание и отправку снимка остается не более 0,5 секунд, но Taptalk этого достаточно. Интерфейс приложения упрощен настолько, что ускорить процесс, кажется, просто невозможно: нажатие на аватар друга делает одновременно три вещи: делает снимок, выбирает, кому его отправить и, собственно, отправляет — другие мессенджеры уступают в этом Taptalk.

Инфляция контента

Новой информации слишком много, чтобы возвращаться к уже прочитанному. Сегодня нет смысла захламлять девайс историей. История нужна только в деловой переписке. Как и в Snapchat, сообщения в Taptalk удаляются сразу после просмотра. В сочетании с запредельной скоростью отправки сообщений эфемерность делает общение ещё больше похожим на живое — с той лишь разницей, что друг в мессенджере не требует всего твоего внимания и готов довольствоваться короткими промежутками связи.

Соцсети — не для друзей

Мессенджеры дают нам то, что когда-то давали социальные сети — общение с друзьями. Сами гиганты рынка социальных медиа прекрасно понимают, что давно превратились в самонастраиваемую плохо управляемую RSS-ленту. Именно поэтому Facebook выпускает заточенный под чтение новостей Paper, выделяет свой Messenger в отдельное приложение, покупает WhatsApp, пытается купить Snapchat и выпускает собственный Slingshot с эфемерностью и шляпками, нарисованными пальцем поверх фотографий.

Соцсеть номер один понимает, что человеческое общение не пропадает как явление, но вряд ли оно останется в Facebook, который подрастающему поколению пользователей нравится куда меньше, чем их родителям.

Не обращая внимание на то, что среднее количество друзей в Facebook выросло до 649, Taptalk оставляет на панели быстрого доступа всего 11 контактов, с которыми пользователь взаимодействовал в последнее время, тем самым утверждая, что действительно общаться мы можем примерно с таким количеством людей, а остальные несколько тысяч чужих аватарок никакие нам не друзья. Интерфейс Taptalk — это явная и вполне логичная ставка на приватное общение с одними и теми же людьми, шаг, на который подобные мессенджеры пока что не решались.

Безответственность

Люди не хотят обременять себя ответственностью за то, что выкладывают в Сеть. Чтобы пользователь отправлял больше сообщений (а мессенджеры в этом заинтересованы), он должен как можно меньше думать. В том числе, о последствиях. Анонимность Secret, защита приватности в Telegram, самоуничтожение фотографий в Snapchat — это ветви одного и того же дерева безответственности, корни которого уходят в саму идею интернета, где можно всё и тебе за это ничего не будет.

Отвечая всем этим требованиям, Taptalk, по сути, не предлагает пользователям ничего нового — напротив, приложение сосредоточено на самой сути эфемерного месседжинга — высокая скорость производства уникального, предназначенного лично тебе, ничего не значащего контента.

Создается ощущение, что разработчики намеренно следовали баухаузовскому принципу: красиво то, что функционально. Красиво у них не получилось, но функциональные качества дизайна можно смело назвать выдающимися, копировать их и даже красть. Время покажет, окажется ли этих качеств достаточно для того, чтобы приложение заслужило место в наших с вами смартфонах, тем более что вакансия приложения для эфемерного месседжинга у большинства российских пользователей пока открыта. Кстати, почему?

Комментарии:

- 0 +
рынок уже перенасыщен этими мессенджерами. Правда этот несколько отличается функционально... но создавать мессенджер для обмена фотографиями, по мне, особого смысла нет. Сейчас в любой аське вы можете кинуть в том числе и изображение собеседнику...


Антикризисная рассылка




Вход на cossa.ru

Уже есть аккаунт?
Выбирай любой вариант входа:
Facebook Vkontakte

Используйте свой аккаунт в социальной сети Facebook или Вконтакте, чтобы пользоваться сайтом

Не забудьте написать email на странице своего профиля для управления рассылкой