Ключевые инструменты Яндекс Директа для ecommerce

Ecommerce сегодня — это сложная экосистема, включающая интернет-магазины, маркетплейсы, социальные сети и мобильные приложения. Для того, чтобы в условиях высокой конкуренции обратить на себя внимание клиента, у менеджеров по рекламе есть обширный инструментарий. Что именно в арсенале digital-рекламы имеет доказанную эффективность в ecom, анализирует Виктор Тян, руководитель отдела контекстной рекламы в digital-агентстве RTA.

Смарт-баннеры

Смарт-баннеры — это динамические рекламные объявления, которые автоматически генерируются на основе товарного фида интернет-магазина. Они показывают пользователям именно те товары, которыми они интересовались ранее или которые соответствуют их потенциальным интересам. Это мощный инструмент для ретаргетинга и повышения продаж. Но перед стартом работ необходимо проверять товарный фид на актуальность содержащейся в нём информации. Это особенно важно для корректной работы формата.

Преимущества.

• Персонализация: объявления максимально релевантны интересам каждого пользователя.

• Автоматизация: создание и обновление баннеров происходит автоматически, что экономит время и ресурсы.

• Широкий охват: смарт-баннеры показываются на тысячах площадок Рекламной сети Яндекса (РСЯ).

Динамические объявления на поиске

Динамические объявления на поиске позволяют автоматически генерировать объявления для всех товаров из фида Они идеально подходят для интернет-магазинов с большим ассортиментом, так как исключают необходимость ручного создания объявлений для каждого товара. Объявления показываются в поиске Яндекса.

Преимущества.

• Масштабируемость: легко запускать рекламу для тысяч товаров.

• Актуальность: объявления всегда содержат актуальную информацию о ценах и наличии товаров.

• Высокая релевантность: объявления формируются на основе запросов пользователей, что обеспечивает высокую кликабельность.

Товарная галерея

Товарная галерея — это специальный формат объявлений, который отображается в поисковой выдаче Яндекса над результатами поиска. Она представляет собой карусель товаров с изображениями, ценами и названиями, что делает её очень заметной и привлекательной для пользователей, ищущих конкретные товары.

Преимущества.

• Привлекательность: визуальный формат привлекает внимание и выделяется на фоне текстовых объявлений.

• Товарные карточки: пользователи видят товар, цену и сразу могут перейти на страницу покупки.

• Приоритетное размещение: занимает наиболее заметное место в поисковой выдаче.

Поиск Яндекса

Классическая поисковая реклама в Яндекс Директ остаётся одним из самых эффективных инструментов для ecommerce. Объявления показываются пользователям, которые активно ищут товары или услуги в поисковой системе. Это позволяет охватить «горячую» аудиторию, готовую к покупке.

Преимущества.

• Целевой трафик: привлекает пользователей с уже сформированным спросом.

• Высокая конверсия: пользователи, ищущие конкретный товар, с большей вероятностью совершат покупку.

• Гибкие настройки: возможность тонкой настройки ключевых слов, минус-слов и таргетинга.

Ретаргетинг и подбор аудиторий

Ретаргетинг позволяет показывать рекламу пользователям, которые уже взаимодействовали с вашим сайтом или приложением. Это могут быть посетители, просмотревшие товары, но не совершившие покупку, или те, кто добавил товары в корзину. Подбор аудиторий на основе данных Яндекс Метрики позволяет создавать сегменты пользователей с определенными характеристиками и интересами.

Преимущества.

• Повышение конверсии: возвращает потенциальных клиентов, которые уже проявили интерес.

• Экономия бюджета: реклама показывается наиболее заинтересованной аудитории, которые уже проявили интерес к вашему сайту.

• Персонализация: возможность создавать индивидуальные сценарии для разных сегментов аудитории: возврат пользователей с брошенными корзинами, апсейл сезонных товаров лояльным покупателям.

Автостратегии

Автоматические стратегии управления ставками в Яндекс Директ используют машинное обучение для оптимизации рекламных кампаний. Они позволяют достигать заданных целей (например, максимальное количество конверсий, определённая рентабельность инвестиций) с минимальным участием рекламодателя. Для ecommerce это особенно актуально, так как позволяет эффективно управлять большими объёмами данных и оптимизировать бюджет.

Преимущества.

• Оптимизация результатов: система автоматически корректирует ставки для достижения наилучших показателей.

• Экономия времени: снижает необходимость ручного управления ставками.

• Повышение эффективности: машинное обучение позволяет находить оптимальные решения, недоступные при ручном управлении.

Реклама мобильных приложений

Для ecommerce-проектов, имеющих собственные мобильные приложения, Яндекс Директ предлагает специализированные инструменты для их продвижения. Это позволяет привлекать новых пользователей, увеличивать количество установок и стимулировать активность внутри приложения. Реклама мобильных приложений может быть настроена на различные цели, такие как установка приложения, совершение целевых действий внутри него (например, покупка, регистрация) или повторное вовлечение пользователей.

Преимущества.

• Целевая аудитория: возможность таргетироваться на пользователей, которые с большей вероятностью установят приложение и будут в нём активны.

• Оптимизация по событиям: кампании могут быть оптимизированы под конкретные действия внутри приложения, что повышает их эффективность.

• Широкий охват: реклама показывается на различных площадках Яндекса и его партнёров, включая мобильные версии сайтов и приложения.

• Глубокая аналитика: интеграция с AppMetrica и прочими трекерами позволяет отслеживать установки, события внутри приложения и ROI рекламных кампаний.

Эффективные инструменты кроме Яндекс Директа

Есть множество исследований, показывающих, что мозг быстрее всего обрабатывает именно визуальную составляющую, поэтому изображение в рекламном объявлении — ключевой элемент.

Представьте пользователя, который недавно искал лекарство на ряде сайтов, а теперь из каждого утюга на него смотрят баннеры динамического ремаркетинга всех онлайн-аптек с одинаковыми изображениями от производителя и одинаковыми текстами (как правило, названиями препаратов).

Сильно ли будет такое цеплять?

Нет, конечно, но как быть? Смарт-баннеры зачастую запускаются по фиду, а редактировать информацию в фиде по всем товарам мы не можем.

Уже появились сервисы, которые предоставляют услуги по «прокачке» фидов. Основной плюс — это возможность быстрой генерации новых изображений.

Выбираем шаблон подложки, затем сервис накладывает на неё изображения из фида, а на выходе мы получаем фид с цепляющими взгляд брендированными креативами.

Таким образом повышается не только конверсия в покупки, но и узнаваемость бренда.

Предиктивные конверсии на основе ИИ (Rivox, Sales Ninja)

Частая боль для интернет-магазинов с длинным циклом покупки и высоким чеком — автоматические стратегии Яндекса не набирают достаточный объём данных о конверсиях для машинного обучения и оптимизации кампаний. Как следствие — отсутствие оптимизации и снижение продаж. В этом смысле есть готовые решения, которые позволяют обучать модель не только на основе покупок, но и на основе вероятности покупки.

Алгоритмы анализируют поведение посетителей, находят закономерности и паттерны, свойственные реальным покупателям, а не просто посетителям сайта. Далее модель сразу определяет вероятность покупки каждым посетителем прямо во время посещения сайта. На основе данной механики создаются виртуальные конверсии, на которых как раз и можно успешно обучить автоматические стратегии Яндекса, тем самым повысив результат на 10–30%.

Яндекс Директ является мощным и многофункциональным инструментом для продвижения проектов на российском рынке. Его глубокая интеграция с экосистемой Яндекса, адаптация к местным особенностям и широкий набор инструментов позволяют эффективно решать задачи по привлечению трафика, увеличению продаж и оптимизации рекламных бюджетов.

В условиях постоянно меняющегося рынка ecommerce Яндекс Директ продолжает развиваться, предлагая новые возможности и улучшая существующие. Для достижения максимальных результатов рекламодателям необходимо постоянно отслеживать изменения, тестировать новые подходы и адаптировать стратегии под актуальные реалии. Только такой подход позволит ecommerce бизнесам успешно конкурировать и расти на российском рынке.

Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Ваши статьи присылайте нам на 42@cossa.ru. А наши требования к ним — вот тут.