Как с помощью скоринговых сегментов Яндекса увеличить объём заявок без дополнительных вложений в рекламу

Определяем нашу ЦА для получения заявок

Команда i-Media участвовала в бета-тесте скоринговых сегментов, поэтому мы одними из первых протестировали их вместе с отелем «Имеретинский». Главная цель обучаемых сегментов в Яндекс.Аудиториях — выделить аудиторию, которая наиболее заинтересована в товаре или услуге. Также работать с теми, кто сможет дойти до последнего шага воронки.

Тестировали инструмент только в РСЯ, так как на Поиске можно таргетироваться, в основном, по поисковым запросам. То есть пока пользователь не введёт запрос, рекламы не будет. А в РСЯ объявление показывается на разных сайтах. Тем самым мы увеличивали охват целевой аудитории.

Корректируем ставки и ловим конверсии

Выставили корректировки ставок в зависимости от вероятности конверсии. Скоринговые сегменты принесли на 13% больше конверсий по цели «Бронь» и снизили средний СРА в два раза. Показатель конверсии (CR) вырос на 35%.

Рекомендации по работе со скоринговыми сегментами

1) Не берите слишком узкие аудитории. Это может снизить количество конверсий. Во время запуска тестируйте все доступные сегменты и выставляйте корректировки.

2) В других кампаниях используйте сегменты с положительными результатами в качестве корректировок.

3) На старте определите, какие конверсии вам интересны, чтобы по ним оптимизировать рекламу.

4) Тестируйте через инструмент «Эксперименты» для того, чтобы точно определить их влияние на результат кампании.