Бесплатное решение для программ лояльности и рекомендательного маркетинга

Начнём с затратной части: выпуск пластиковых карт, покупка считывающих устройств, интеграция с учётно-кассовыми и CRM-системами…и ваши единовременные инвестиции составят примерно 1000 $.

А в какую сумму может обойтись внедрение системы рекомендательного маркетинга? Это же просто замечательно: ваши клиенты обмениваются информацией о ваших товарах и услугах, рекомендуют ваш бизнес, ваши товары либо услуги друг другу… Тоже дорого?

Рекомендательный маркетинг с UDS Game

Перед каждым бизнесом стоят задачи по удержанию клиентов и поддержанию лояльности текущей клиентской базы, а именно: внедрение уникальной скидочной или бонусной системы, инструментов по стимулированию повторных покупок, увеличению среднего чека, инструментов по сбору обратной связи от клиентов и контролю качества работы сотрудников, инструментов коммуникации с клиентами.

UDS Game решает эти задачи с помощью своего программного продукта: мобильного приложения для пользователей и многофункциональной CRM-системы для предпринимателей. В чём же преимущества?

• Мобильное приложение на базе iOS и Android. Это отличная возможность оказаться в смартфоне вашего клиента.
• Ваша собственная программа лояльности для повышения повторных продаж существующим клиентам.
• Рекомендательный маркетинг. Ваши клиенты получают бонусные баллы за рекомендации друзьям, а также с каждой их покупки и покупок их друзей.
• Взаимодействие с клиентами. Вы сможете вести прямой диалог с клиентами на странице вашей компании в приложении, настроить сбор обратной связи о качестве обслуживания и сервиса.
• Статистика и аналитика. Вы получаете мощные инструменты по аналитике деятельности вашего предприятия и сбору статистических данных.
• Маркетинговые инструменты для работы с клиентской базой. Привлекательные акции, последние новости, push-уведомления, поздравления с днём рождения и другими важными датами, бонусные подарочные баллы — всё это и многое другое, чтобы всегда оставаться на связи со своими клиентами и поддерживать клиентскую лояльность на высоком уровне.

Многоуровневая реферальная система — это возможность отблагодарить клиента за рекомендацию вашей компании. Клиент получает бонусы со всех покупок: своих и тех, кто воспользовался рекомендацией и QR-кодом. При правильно выстроенной работе клиенты становятся «адвокатами бренда» и будут рекомендовать вас чаще. Предприниматель получает гибкие настройки маркетинговой программы и самостоятельно определяет стратегию работы системы лояльности.

Взаимодействие с клиентами

Клиент может написать вам сообщение на странице вашей компании из приложения, оценить обслуживания либо оставить обратную связь, оставить отзыв, который попадёт к вам в личный кабинет. Анализ оценок и отзывов позволит вам повысить качество сервиса и предлагаемых товаров или услуг, а оперативная реакция на оценку позволит повысить лояльность клиента.

Статистика и аналитика

Подробная статистика поможет увидеть ваш бизнес в цифрах, кроме того, позволит оценить эффективность работы ваших сотрудников. Инструменты статистики и аналитики помогут легко разобраться в эффективности работы вашей компании. С помощью аналитических отчётов вы сможете с лёгкостью понять ваших клиентов, узнать частоту их покупок, сумму среднего чека, а также точно оценивать факторы, влияющие на эффективность вашего бизнеса. Формируйте полный отчёт и отслеживайте положительную динамику.

Сделайте свой бизнес более клиентоориентированным уже сегодня! Оцените возможности UDS Game прямо сейчас — нужно просто отправить письмо с заявкой на электронную почту support@udsgame.com.

Партнёрская публикация