ATLEX
10 октября 2013, 12:00
70570
43

Аспекты выбора агрегатора систем оплат для веб-сервиса

Тот, кто решил заняться электронной коммерцией, рано или поздно столкнется с вопросом выбора системы электронных платежей. За рубежом, чтобы ваш магазин удовлетворял всем потребностям по приёму платежей, достаточно подключить PayPal и пластиковые карты, у нас же всё несколько сложнее. В этой статье мы предлагаем описание систем электронных платежей и рассказываем о нюансах их использования в России.

Согласно интернет-опросу, проведенному Online Monitor, 63% онлайн-покупателей предпочитают пользоваться курьерской доставкой и наличной оплатой. В основном, такой показатель превалирует в интернет-магазинах обуви и одежды, где необходима примерка перед оплатой. (Девочки поймут!)

Оставшиеся 37% покупателей выбирают предоплату с помощью банковских карт, квитанций в банке, систем электронных денег, платежных терминалов и SMS. Чтобы работать с этой группой покупателей, есть два пути: отдельно подключать каждую систему, либо использовать платежные шлюзы (или агрегаторы). Агрегаторы систем оплат — это платежные сервисы, которые обеспечивают платежи через множество систем, а магазин взаимодействует только с этим сервисом. Проанализируем каждый из этих путей.

Предпочтения покупателей в выборе системы оплаты электронных платежей

Выбрав этот путь, необходимо будет заключать договоры с каждой системой, отслеживать изменения тарифов и изменения нашего законодательства. Например, сейчас вводится закон о национальной платежной системе, поэтому многие электронные деньги привязываются к банковским счетам. И если раньше можно было свободно переводить деньги как юридическое лицо или как ИП, то сейчас с этим возникают проблемы.

cossa-icons-6.png

Весь интернет-маркетинг за 19 недель!

Cossa рекомендует: онлайн-курс по интернет-маркетингу от Ingate — digital-агентства с 17-летним опытом.

  • 17 учебных блоков по ключевым вопросам интернет-маркетинга
  • Поддержка менторов
  • Диплом
  • Cтажировка в топовых агентствах России
  • Помощь в трудоустройстве
Узнать больше >>

Реклама



Комиссия Скорость получения средств Безопасность Комментарии
Банковские карты
VISA
MASTER CARD
от 2% до 5% Около 1 минуты Низкий уровень Опытный специалист справится с подключением систем к вашему сервису
Банковский перевод по квитанции
30 рублей с покупателя 2-4 дня Очень высокий уровень Несмотря безопасность, один исамых невостребованных способов —покупателю лень идти ножками в отделение банка. Подключение не требуется, лишь настройка автоматической подготовки счетов на оплату
Электронные деньги
Яндекс.Деньги
WebMoney
3%
0,8%
Минимальная Высокий уровень Востребованный способ. Для WebMoney: легкое подключение, необходимость соблюсти некоторые требования к интернет-магазинам
Терминалы оплаты
Qiwi
Элекснет
1–2,5% (для физлиц) 1-2 дня Высокий уровень Востребованность и простота использования в интернет-магазине. Если вы юр.лицо, то комиссия зависит от вашего оборота и товара (Contact, Unistream) Здесь сетка тарифов
Наложенный платеж
Покупатель
Продавец
6-10%
по сетке тарифов
от 1 нед. до 2-3 мес. Низкий уровень Востребованность высокая: в регионах просто нетсервиса доставки, кроме Почты России. Формальные сложности в упаковке товаров, заполнении бумаг. Тарифы за перевод средств. Продавец платит по тарифам на пересылку посылок по России либо по тарифам для пересылок 1-го класса

Подключение агрегаторов систем оплат

Агрегаторы систем оплат условно можно разделить на те, кто работают с юридическими лицами по договору и те, кто работает без договора с физлицами. Зачастую при работе по договору предлагаемые условия значительно лучше условий работы без договора. Например, у «Робокассы» комиссия составляет около 5% по договору и 10% без договора.

Владельцам интернет-магазинов они дают такие преимущества как: автоматизация приемов платежей от покупателя, упрощение и сокращение времени процедуры подключения к платежным системам, единый сервис обслуживания покупателей. Отпадает необходимость взаимодействия с каждым платежным сервисом в отдельности.

Разберемся с наиболее известными агрегаторами, которые имеют в себе все виды платежных систем:


Название Комис-
сия с
про-
давца
Коли-
чество
спо-
собов
оплат/
систем
Воз-
мож-
ность работы без дого-
вора
Техни-
ческая
реали-
зация
Коммен-
тарии

Интеркасса 3%–9% Все известные виды платежных систем (около 150) Да Наличие
готовых
модулей
для
различных
CMS и
инструкций
по
реализации
(magento,
WP,
OsCommerce,
Drupal,
ShopOS,
OpenCart,
Simpla,
DLE,
hop-scripts)
Реальный
процент
отличается
от заяв-
ленного.
Нет
модулей
для
1С:Битрикс
и
PrestaShop
Единая касса Не платит Почти все виды способов оплат (около 148) Да Модули
для CMS:
WebAssist,
Joomla VM,
Drupal
Ubercart,
Shop CMS,
Fast-Sales
Pro, Gollos,
Vam Shop,
osCommerce,
simpla,
Active
Merchant
Готовые
модули
для
различных
CMS
и
инструкции
по
установке
можно
скачать
на сайте
системы.
Модулей
для
1С:Битрикс
и
PrestaShop
нет.
Комиссия
берется
с
покупателя
Z-Payment Комиссия 3–6% Около 30 способов оплат Да Модули
для CMS:
Shop-
Script.ru
,
osCom-
merce.com
,
1C-Bitrix,
NetCat,
Joomla!,
CMS ShopCMS,
CMS Drupal
Есть
база
знаний
на сайте,
доступ
только
для
клиентов
сервиса.
В разделе
«Для
разра-
ботчиков»
находятся
инструкции
по
подклю-
чению
и
готовые
модули
RBK money 3,9% для интернет-магазинов Большая сеть для оплат Нет Готовые
модули
1С:Битрикс,
Drupal
Ubercart 6&7,
Joomla
VM&JS,
OpenCart,
PrestaShop,
ShopOS,
VamShop
Хорошая
техпод-
держка —
быстрые
четкие
ответы
на вопросы
Robokassa 5% 13 платежных систем Да Готовые
модули
и инструкции
по установке
на следующие
системы:
1С:Битрикс,
Host CMS,
Diafan CMS,
OpenCart,
Gollos,
PHPShop,
CS Cart,
Perfect CMS
Неудовлет-
ворительное
качество
обслужи-
вания,
телефон
техпод-
держки
молчит.
Готовых
модулей
для Joomla,
prestaShop
и некоторых
других
систем
на офици-
альном сайте
нет
ChronoPay 2-5%+8,1 руб. за транзакцию +2400руб./мес. за обслуживание Сравнительно немного систем оплат Нет В офици-
альной
технической
документации
упоминается
только
кнопка
редиректа
на платежную
страницу.
В сети есть
разработчики,
предлагающие
купить у них
готовые
модули
для CMS
Необходимо
заполнение
большого
ряда
документов,
приведение
сайта
в соответствие
c огромным
списком
критериев.
Имеет
очень
информа-
тивную
техдоку-
ментацию
Assist 3-5%+2950 руб. за подключение 13 платежных систем Нет Настройка
редиректа
на платежную
страницу
системы
Вся техни-
ческая
документация
по подклю-
чению
представлена
на офиц.
сайте
PayOnline Рассчитывается по калькулятору 15 платежных систем Нет Настройка
редиректа
на платежную
страницу
системы
Разрабо-
таны платежные
модули
PayOnline
для всех попу-
лярных CMS-
систем. Есть
коробочное
решение для
малого бизнеса.
Azitos 1–4,5% зависит от оборота 50 платежных систем Да Специалисты
компании
интегрируют
систему
на сайт,
или предос-
тавляют
PHP модуль,
если вы сами
решили
заняться
интеграцией
Пока что
не работают
с «Яндекс.
Деньги»,
терминалами
Qiwi
PayAnyWay По тарифу (в среднем 3%) 23 способа оплаты Нет Самое
огромное
среди
проанализи-
рованных
систем
количество
модулей
и инструкций
по их подклю-
чению
к различным
CMS.
Стоит
присмотреться
к этой
системе
Позициони-
руются как
PayAnyWay
для юрлиц,
как Монета.ру
для физлиц
Platron 2,7–5,8%+500руб./мес. за обслуживание 20 самых используемых способов оплаты Да Настройка
редиректа
на платежную
страницу
системы +
использование
готовых
модулей
(1С:Битрикс,
Insales,
Magento,
PHPShop,
HostCMS,
Joomla
(Virtuemart 1, 2,
Joomshopping 3),
Inspiro,
Advantshop.NET,
Shop-Rent)
На каждый
способ
оплаты
свой тариф,
также он
зависит
от заключения
договора.
Предос-
тавляют
функционал
по ручному
выставлению
счета

Что следует учесть?

Тарифы, как правило, очень индивидуальны, и заявленные 3% — это просто способ завлечь клиента, в реальности они возрастают минимум до 4–5%. Те агрегаторы, которые устанавливают комиссию с платежа в зависимости от платежной системы, через которую покупатель оплатил товар, любят выставлять большие проценты на более используемые системы. Например, PayAnyWay устанавливает комиссию в размере до 8% при оплате через «Яндекс.Деньги». Отдельным пунктом при такой системе комиссий стоит SMS-оплата заказа. В среднем 12% в бюджет агрегатора уйдут из вашего кошелька.

Заявленные 3, 5, 15 дней на подключение касаются интеграции и взаимодействия непосредственно с агрегатором. Огромное время уходит на коммуникации агрегатора и банка — плюс еще минимум 30 дней. Весь процесс оформления и выхода из тестового режима в режим реальной торговли может затянуться до 6 месяцев.

Итак, следует выбирать агрегатор, ориентируясь на:

  • Количество платежных систем — чем их больше, тем лучше;
  • Отзывы реальных пользователей, репутацию и известность системы;
  • Простоту настройки и подключения интерфейса к вашему сервису, наличие и частота обновлений модулей для CMS.

И конечно, демотестинг, демотестинг и еще раз демотестинг.

Удачного бизнеса!

Комментарии:

- +2 +
Serj Krylov #
10.10.2013 14:47
люди, по QIWI инфа вообще не та. <br />
Во-первых, как бы есть Visa QIWI Wallet, который как бы "электронные деньги", по более яндекса будет.<br />
А во-вторых, комиссии другие. 4% макс. И вообще, терминалы отдельно, кошелек отдельно.

и про легкость Вебмани я бы поспорил xD
Ответить
- +1 +
Игорь Турчин #
10.10.2013 15:36
"За рубежом, чтобы ваш магазин удовлетворял всем потребностям по приёму платежей, достаточно подключить PayPal и пластиковые карты"

Интересно, откуда такая информация. По отношению к Германии, которая зарубеж, есть еще минимум 2 очень расрпостраненные платежные системы.
Ответить
- -1 +
Фигня. Подключали в боевой режим за неделю.
Ответить
- 0 +
Stanislav Glushak #
10.10.2013 16:25
Информация устарела.Да и большинство людей все равно платят пластиковыми картами или наложенным платежом.Любой бизнес должен приносить доход, по этому оптимизация затрат должна быть на высоте. В данных системах отдаются большие деньги.Лично мне легче подключить pay pal и получать деньги не важно каким путем. Чем платить 5-9% от стоимости товара не понятно за что.
Ответить
- 0 +
Stanislav Glushak #
10.10.2013 16:28
Да легкость вебмани вызывает улыбку))) даже неистовый смех
Ответить
- 0 +
Denis Raguzov #
10.10.2013 17:44
Кто это процессит банковские карты за 2% ?Насколько я знаю такие проценты дают только для процессинга ЖКХ.Кто готов предложить значительно ниже текущих наших 2.5% (детские товары) ?
Ответить
- +1 +
Буквально сегодня Яндекс.Деньги запустили новый сервис: теперь помимо оплаты Яндекс.Деньгами можно привязать оплату через банковские карты, терминалы и мобильные платежи. http://clubs.ya.ru/money/replies.xml?item_no=8666
Ответить
- 0 +
Руслан Львов #
11.10.2013 02:10
В комментах пишут про то, что многие пластиковые карты используют, pay pall, и все такое. Но задумайтесь о потерях которые могут появиться если не использовать агрегаторы. Ведь всегда можно найти схожий товар, но с удобным методом оплаты, именно поэтому потеря 5-10% совершенно себя окупает. В продажах нельзя терять ни одного клиента! Ну и плюс к вышесказанному, хочу заметить, многие IT услуги используют агрегаторы (хостинги, регистраторы доменов и т.п.).
Ответить
- 0 +
Pharaoh #
12.10.2013 07:21
Представляем Биллинг 2.9 с поддержкой Joomla 3 - http://joomlaplus.ru

Что нового в этой версии:

    Поддержка Joomla 3.x!
    Возможность модерации статей, которые публикуют пользователи
    Возможность указать категории, в которых они их публикуют
    Опция, которая запрещает заморозку подписки
    Опция, которая скрывает тарифы
    Исправлен фильтр дат в аналитике
    Стало возможно скрыть колонку подписки в списке пользователей
    Немного обновился интерфейс компонента, особенно админ-часть
    Исправлены ошибки

Также готовится к выходу Биллинг для Joomla 3.0 - принципиально новый компонент для удобной работы с контентом, документами и организации системы оплаты на сайте. Мы улучшили и расширили функционал, который теперь будет включать в себя:

    конструктор контента CCK (наподобие ZOO, K2 и т.п.)
    поддержку документооборота (статусы объектов, переходы между ними, маршруты)
    обновление биллинговой системы - возможность назначать цену как за отдельное поле, так и за объект, и за действие для разных групп пользователей
    несколько механизмов формирования цены - фиксированная, подписка, аукцион и т.п.

По сравнению с версиями 2.х, компонент претерпел радикальные изменения, поэтому для обновления предыдущей версии потребуется скачать новый компонент, доплатив разницу в цене. Совместимости с предыдущей версией нет - это принципиально новый продукт!

Внимание! Теперь программа распространяется с лицензией на домен.

Многие пользователи и вебмастера уже оценили по достоинству все преимущества и удобство использования нашего компонента на своих сайтах. Для CMS Joomla нет более надежного и многофункционального расширения для организации приема платежей всеми возможными способами оплаты. Но некоторые стали злоупотреблять свободным распространением нашей программы в своих корыстных целях.

Поэтому теперь, начиная с версии 2.9, Биллинг для Joomla распространяется с лицензией на домен. Для обновления поддерживайте актуальный e-mail.

У пользователей Биллинга теперь появился шанс увидеть ссылки на свои сайты на нашем ресурсе и в группе Вконтакте! Наиболее удачные решения мы опубликуем, если вы оставите честный и справедливый отзыв о нашей биллинговой системе. Не упустите возможность бесплатной рекламы в обмен на ваше ценное мнение!

Ваши отзывы и пожелания можно прислать через форму на сайте http://joomlaplus.ru/form
Ответить
- +1 +
Алекс Бро #
14.10.2013 17:40
На самом деле полезная статья. Нам бы она очень пригодилась пол года назад, когда занимались выбором и подключением агрегатора к своему интернет-магазину. Подобного материала тогда не было в сети, где обобщенно собраны данные о множестве систем. Пришлось перелопатить оч много ресурсов. Да и по поводу подключения скажу вам, что нам пришлось отказаться от одной системы(chronopay), т к менеджеры у них неклиентоориентированные и увеличивают транзакционные издержки. Со второго раза мы вышли из тестового режима через 2 месяца. А все отзывы, которые находишь в инете, написаны либо самостоятельно про себя либо конкурентами. Как это они еще не устроили здесь срачь, защищая свои угнетенные интересы? )))
Ответить
- 0 +
Oleg Ryzhkov #
14.10.2013 20:59
Работаем с Хронопей, всё устраивает по настройкам, безопасности и удобства для продавца (оплата списывается с карты только после подтверждения продавца, чтобы если что возвратов не делать, оборот денег всего 1-2 суток). Также имели один из первых в России опыт подключать к Интернет-магазину сбербанковский эквайринг кстати кому нужны низкие проценты по пластику, WELCOM, правда с документацией полный пипец, но разобраться можно при желании.
Ответить
- 0 +
Лиана Орлова #
15.10.2013 17:55
Лично для меня еще оказалось бы большим плюсом, если бы можно было заключить только ОДИН договор с "агрегатором" и дальше, хоть "трава не расти":) Думаю скоро так оно и будет во многих "агрегаторах".
Ответить
- 0 +
Богдан Голуб #
05.11.2013 11:24
Штука классная и удобная и для продавца и для покупателя, но покупатели по прежнему отдают предпочтение банковским карточкам и наложенному платежу. Я думаю в ближайшие годы подобные сервисы будут набирать популярность, подумываю и себе установить
Ответить
Кстати, уже слышал, что PayPal в России внедрилась и начинает конкурировать... А правда это?
Ответить
- 0 +
IntellectMoney #
19.03.2014 16:34
На российском рынке существует платежный агрегатор -  IntellectMoney. Комиссия у нас ниже, чем у заявленных компаний. Если заинтересуют наши условия, готова провести вас по всем этапам подключения, пишите на e.maslova@intellectmoney.ru . Начать подключение магазина можно по ссылке https://intellectmoney.ru/ru/registration/business/index.php?utm_source=cossa.ru&utm_medium=comment&utm_campaign=mention
Ответить
у вас на сайте по ссылке "почему мы?" открывается другая страница. ноу коммент....
Ответить
статья бестолковая, да и устарела. киви для ФЛ уже на 2% дороже. информации по комиссиям  нет. никто не удосужится подсчитать реальные комиссии в разрезе агрегаторов и выложить исследование. не раскрыт важный вопрос - как подключать магазин - как ФЛ или  ЮЛ(ИП).
Ответить
пока что мои исследования показывают, что консолидированная комиссия при подключении как ИП(ЮЛ) для банковских карт самая низкая - PayPal - 3,9% + 10 руб. остальные сервисы - Яндекс.Деньги: 3-3,5%. вот это полезная инфа для вас. а статья шлак.
Ответить
- +1 +
Pharaoh #
12.06.2014 09:48
Вместо агрегаторов, которые берут комиссию, можно использовать агрегатор платежных систем для интернет-магазинов, который на самом сайте объединяет плагины сервисов оплаты и не требует дополнительных выплат комиссии - http://www.joomlaplus.ru/platezhnaya-sistema-dlya-saita/internet-magazin
Ответить
- 0 +
Olga Ivanova #
22.06.2014 20:24
насчет платежных систем также рекомендкю почитать тут http://kvinta-a.ru/ustanovka-na-sayt-platezhnoy-sistemy/
Ответить
- 0 +
Статья довольно однобокая, рынок гораздо шире - я, например, подключил агрегатор Net Pay, который и процентом устраивает, и сервисом, и еще предлагает приятные бонусы в виде смены дизайна под стиль сайта. + немаловажный аспект при выборе - прозрачность отчетности и удобный быстрый поиск транзакций по параметрам. У Net Pay это есть, а у представленных в статье платежек? Ясно, что это пиар-статья, но все же хотелось бы хоть каплю объективности и полезной информации...
Ответить
- 0 +
FranzN #
03.12.2015 16:33
Страсти, конечно, какие-то в статье написаны) Что значит: "И если раньше можно было свободно переводить деньги как юридическое лицо или как ИП, то сейчас с этим возникают проблемы."? А с 1 января 2015 года вообще все ИМ должны обеспечить оплату банковскими картами. И тут уже выбирать владельцам. Поэтому да, нужно новый обзор, свежий!)

neveru, а мне не кажется, что это пиар-статья. "Net Pay, который...предлагает приятные бонусы в виде смены дизайна под стиль сайта"-то есть можно отказаться от этого бонуса?) Ну, мало ли владелец не хочет делать в дизайне...
И про подключение. Такое время указано...если б все так долго было, никто б с агрегаторами не работал. Тот же NetPay за неделю подключает. Ну максимум дней 10. А если вы начнете каждую платежку устанавливать по отдельности или в банк еще за эквайрингом...Вот тут точно можно и полгода потратить)
Ответить
- 0 +
Sergey Astapov #
21.01.2016 19:52
Я бы тоже еще добавил сюда и Net Pay агрегатор, с ребятами согласен. Очень даже на уровне со всеми вышеперечисленными.  И не сказал бы, что он новый, чтобы его не учли, по-моему с 2013 года работает, а может это считается новым...ну да ладно. В общим я Нэт Пэй юзаю и доволен вполне, с процентами все ок, идет 3,5% с каждой сделки, в кабинете все быстро отражается, и отмечу, что техподдержка работает быстро и качественно, для меня это важно, ненавижу плохой сервис.
Ответить
- 0 +
Спасибо за статью, хороший обзор платежных систем. Согласен, странно, что не написано про НэтПэй. У меня это платежка стоит тоже, меня устраивает. Интерфейс очень нравится, все просто и понятно и мне, и покупателям. Комиссия не большая. Деньги приходят уже на следующий день и я их сразу же вижу в личном кабинете. Покупатели могут расплачиваться пластиковыми картами, самыми популярными, Виза, Маэстро, Мастеркард разных банков. И еще, есть система защиты от мошенничества, 3D Secure.
Ответить
- 0 +
Выбирали агрегатор для небольшого сервиса по подбору ресторанов.

Рассматривали: я кассу, деньгионлайн, ПСКБ, pay2pay.com, MaxKassa и кучу других.

Сравнивали комиссии и условия вывода.

Заказы у нас на небольшие суммы. Я касса отпала сразу, когда узнали минимальную сумму комиссии в размере 30 руб.

1) Комиссия
90% оплат у нас и думаю у многих проходит через пластик. На эту комиссию обращали внимание в первую очередь.
2) Срок и способ вывода средств.
параноя)) чтобы не повисли, как у робокассы недавно, на личном счете какого-нибудь агрегатора

MaxKassa предложила заключить прямой договор с РФИ банком, а подключится через них к нему. Объяснив, что за счет того, что они для банка обеспечивают процессинг операций, комиссия через них будет существенно ниже.

Моментальный вывод средств. Автоматически на расчетный счет.

Они продают продукт банка. Соответственно договор мы заключили через них с РФИ банком. И деньги мы получаем каждый день от банка. Только комиссия у нас 2,5 вместо 3,1.

Эти 0,6% при среднем обороте 550т - экономит нам 39 600р в год.
Ответить
Выбираем для интернет магазина подушек для беременных http://ortpomosh.ru/ агрегатор, чтоб брал % с плательщика, а не с магазина. Есть наводки?
Ответить
- 0 +
art.chern16 #
21.12.2016 17:24
не знаю, актуально ли еще, но это можно сделать в интеркассе точно (там отдельно выставляется комиссия на оплату покупателю, ее можно разделять так, как удобно продавцу)
Я к примеру, разделил напополам эту комисиию, чтобы никому не было обидно)))
Ответить
- 0 +
timaitr9 #
20.07.2016 16:10
Не буду спорить со всем вышесказанным, но для меня объективно пока нет на рынке альтернативы платежному агрегатору net pay, перепробовал за последние 2 года штук 6 платежных систем, но все по тем или иным причинам (высокая комиссия, плохой сервис и.т.д) не подходили, после наткнулся на нэт пей и об этом совершенно не жалею, так как мне даже кажется после установки их модуля продажи выросли процентов на 7-8, может их биллинговая страница вызывает больше доверия. Рекомендую всем
Ответить
- +4 +
среди перечисленных систем не вижу ни одного комментария по поводу работы с Интеркассой.
У меня лично есть опыт. Первое время не совсем устраивала их техподдержка - когда у меня возникали какие-то вопросы, они отвечали не сразу (возможно из-за большого количества тикетов, я не знаю). Одно время не было никаких трудностей, а на днях задержали платеж, думал, что снова мне будут отвечать ""со скоростью звука"". Случайно наткнулся на ИК в соцсетях, написал в сообщество Интеркассы Вконтакте, ответили в течение 20 минут. Конечно, пришлось подождать несколько часов, но платеж был зачислен.
Что было тогда с сервисом и что случилось сейчас - неизвестно, но динамика наблюдается положительная.
Ответить
- +5 +
Артем Михно #
27.09.2016 16:36
Я пользуюсь Интеркассой около года. Не скажу, что доволен на все 100. Но среди всех "зол" это наверное самое меньшее. Да и процент приемлемый+50 платежек подключены (самая первая причина, почему мой выбор упал именно на Интеркассу)
Ответить
- +3 +
Анна Шевцова #
20.10.2016 17:48
с подключением интеркассы к сайту заметила, что средства начали поступать с небольшой задержкой. Начала читать, конечно отзывы странные бывают, но по этой теме нашла ответ,  (деньги поступают на счет ИК, а потом только выводятся на расчетный счет ИМ). Зато есть все популярные платежки. Так, что, кто столкнулся с подключением с этим вопросом, не благодарите, что сэкономила ваше время!) Надеюсь мой отзыв будет полезен, таким как я)
Ответить
у меня в принципе трудностей особых не было с интеркассой, только пару месяцев назад была такая ситуация, что сервис работал нестабильно, не мог провести ни одну оплату, было написано "Веб-страница недоступна ERR_TIMED_OUT". Воот, я обратился в сапорт, мне отписали, что у них была какая-то ddos атака, из-за этого и были сбои. Но это продлилось не большу двух дней.
Ответить
- 0 +
berdigor65 #
25.01.2017 16:34
да, было что-то такое, по-моему в конце лета, или даже в начале осени..
ну и слава богу, что временно закрыли доступ к оплатам, сохранили всем деньги.
так что это наоборот хорошо)
я тогда тоже немного понервничал, но потом все обновили, все деньги остались на месте)
Ответить
я уже несколь раз оплачивал через интеркассу покупки игр. После первого пользования сервисом пришло письмо с логином и паролем к личному аккаунту. у меня лично замечаний никаких нету, регистрация прошла быстро, оплата тоже без проблем. создается такое ощущение, что мы пользуемся разными сервисами (у меня каким-то образом всё работает отлично, а у многих - нет)
Ответить
- +2 +
mcerenkov16 #
21.11.2016 20:17
я уже несколько лет сотрудничаю с интеркассой, и уже могу дать совет)))
впереди грядут новогодние праздники, думаю, стоит заранее запланировать все необходимые платежи. Потому что в прошлом году на праздники были постоянные сбои и задержки с платежами. Думаю, так и в этот раз будет - людям тоже нужен отдых)))
Ответить
- 0 +
kater.zabot #
13.12.2016 17:44
грамотные люди, в общем-то так и делают, но этот совет будет полезен для других, кто этого не знает))
перед Новым годом всегда такое было, думаю, и в этом году так же будет.
в период праздников все так работают, не только Интеркасса, так что это нормально)
Ответить
- 0 +
asmirn573 #
17.01.2017 00:26
я думаю, что люди сейчас более продвинутые, и почти все сидят в соцсетях. И те, кто подписан на страничку или группу Интеркассы, тот в курсе всех новинок и событий. Перед Новым годом они как раз делали публикацию о графике работы в период новогодних праздников.Я думаю, что полезно следить за ними в соцсетях, всегда будешь в курсе событий!
Ответить
- 0 +
bogddmit3 #
22.02.2017 21:44
насчет соцсетей я не в курсе, там только моя дочь постоянно сидит..а вот на профессиональных форумах - да, там информация постоянно обновляется - новинки, доступные подключения и тому подобное.
Ответить
- 0 +
ivkozh38 #
25.02.2017 16:37
да, активно отвечают.
я если с чем-то не справляюсь, то пишу в фейсбуке. только по выходным они не работают, но в понедельник утром передают сообщение на службу поддержки и в течении 15-20 минут дают уже полный ответ.
Ответить
- 0 +
orostov96 #
24.11.2016 18:46
этой статье уже больше 3-х лет, думаю стоит обновить информацию. На данный момент Интеркасса работает нормально, даже техподдержка отвечает гораздо быстрее. Конечно, было бы хорошо, чтобы вообще не было обращений в ТП, но всё же - ситуация отличается от той, что была раньше
Ответить
- 0 +
rusl.opad17 #
08.12.2016 22:23
ну вообще-то статья не только об Интеркассе))
но я вот тоже пользуюсь ей, хоть и всего пару месяцев (свой интернет магазин телефонов). Не знаю, пока она зарекомендовала себя хорошо, и клиенты и я довольны)
Ответить
- 0 +
maksorl056 #
26.02.2017 22:10
совсем все хорошо быть тоже не может, у них все равно бывают какие-то обновления в системе, или задерживают платежи сами системы, просто к этому нужно адекватно относиться)))
Ответить
- 0 +
bogddmit3 #
27.02.2017 23:46
это да, но жаль, что не все это понимают, и сразу поливают грязью репутацию системы.это касается не только интеркассы.
Ответить
Ответить?

Чем живёт digital.
Главное — в рассылке:




Вход на cossa.ru

Уже есть аккаунт?
Выбирай любой вариант входа:
Facebook Twitter Vkontakte

Используйте свой аккаунт в социальной сети Facebook или Twitter, чтобы пользоваться сайтом

Не забудьте написать email на странице своего профиля для управления рассылкой