Exiterra
В этом разделе материалы размещаются пользователями сайта и публикуются после одобрения модератором. Редакция не несет ответственности за орфографические и другие ошибки, хотя и старается исправлять их по мере возможности.
Добавить свою заметку вы можете на этой странице.
18 июля 2012, 10:45
8024
2

«Куклы» и «Мятежницы» или как далеко ушел прогрессивный маркетинг

Практически в каждой статье про digital стратегии мы видим «Необходимо исследовать аудиторию», «Нужно определить ЦА» и т. п. Но как именно сегментируется потребитель?
«Куклы» и «Мятежницы» или как далеко ушел прогрессивный маркетинг

На написание этой заметки меня вдохновила эта статья, и я хочу рассказать о том, что такое психографическое шкалирование и с чем его едят.

Психографическое шкалирование — метод анализа изменений в сознании потребителей и поиска решений для развития брендов.

Переводя с русского на русский — набор шкал по 19-ти параметрам, при помощи которых можно сегментировать потребителя в рамках одной соц.дем группы.

Что-же это за параметры (тут я сильно сократил описания, и так всё понятно):

Оси характера (5 шкал)

Интроверсия — Экстраверсия
Низкие значения по фактору характерны для людей, которые обычно погружены в себя и невнимательны к происходящим вокруг событиям. Люди, имеющие высокие значения по этому фактору отличаются общительностью, любят развлечения и коллективные мероприятия, имеют большой круг друзей и знакомых.

Соперничество — Сотрудничество
Низкие оценки по фактору свидетельствуют о стремлении человека быть независимым и самостоятельным. Высокие значения по данному фактору определяют позитивное отношение человека к людям.

cossa-icons-6.png

Весь интернет-маркетинг за 19 недель!

Cossa рекомендует: онлайн-курс по интернет-маркетингу от Ingate — digital-агентства с 17-летним опытом.

  • 17 учебных блоков по ключевым вопросам интернет-маркетинга
  • Поддержка менторов
  • Диплом
  • Cтажировка в топовых агентствах России
  • Помощь в трудоустройстве
Узнать больше >>

Реклама

Предусмотрительность — Риск
На полюсе низких значений — предусмотрительность, ответственность, избегание риска. Высокие оценки по этому фактору характеризуют людей, которые не любят планировать, предпочитают жить сегодняшним днем и не волноваться о будущем. Для таких людей характерны естественность поведения, некоторая беспечность, склонность к спонтанным поступкам.

Эмоциональная устойчивость — Тревожность
Низкие оценки — люди уверенны в своих силах, спокойны.Тревожные люди часто чувствуют себя беспомощными, неспособными справиться с жизненными трудностями, болезненно реагируют на критику, легко меняют свои взгляды под влиянием других.

Консерватизм — Открытость новому
Низкие оценки свойственны людям консервативным, предпочитающим устойчивость и надежность во всем, что их окружает. Человек, имеющий высокие значения по этому фактору открыт новому, проявляет интерес к различным сторонам жизни.

Оси мировоззрения (8 шкал)

Система ценностных ориентаций определяет основу мировоззрения личности, ее мотивационное ядро. Структура и иерархия ценностей зависят от принадлежности человека к определенной культурной традиции и могут меняться под влиянием различных жизненных событий.

Дальше давайте без описаний..

- Ценность семьи
- Ценность карьеры
- Ценность здоровья
- Отношение к деньгам
- Ценность закона
- Отношение к гендерным ролям
- Отношение к моде
- Отношение к новым технологиям

Оси покупательского поведения (6 шкал)

- Важность цены
- Важность бренда
- Важность качества
- Отечественное — Импортное
- Спонтанные покупки — Планируемые покупки
- Восприимчивость к рекламе

А есть ещё сегментация по имущественному статусу, по социальным классам, по потребительской активности,  и даже по массе тела!  Но это уже совсем другая история :)

Digital относительно молодая индустрия, но маркетинговый анализ существует уже давно и важно изучать и понимать накопленный опыт. Отдельно благодарим компанию Synovate Comcon, у которой мы многому научились и продолжаем учиться.

Комментарии:

- +2 +
Петр Смирнов #
18.07.2012 13:13
Спасибо за статью. Разбивка полезная. Кстати, Synovate  - действительно круты и входят в нашу структуру Международного Холдинга, по-сему у меня есть много материалов по анализу ЦА, в том числе и Мотивационное планирование (основа две шкалы: шкала личности и социальная ось). В статье подразумевал, что можно создавать и собственные подгруппы в зависимости от анализируемой категории товара/Бренда. К примеру для алкогольной категории у меня есть такая разбивка: Regular Guys, Discerning Men, Ambitious Socials,female homebodies, classic chic, trendy chic, aspiring socials, young occasionals, party people...
Ответить
- 0 +
Evgeniy Fadeev #
19.07.2012 20:35
Собственные градации можно создавать только основываясь на статистических данных. К примеру, если discerning men и party people имеют уникальный набор характеристик, подтвержденный статистическими исследованиями - то да, не вопрос, можно разбивать как угодно. А если мы "ну вот нарисовали образ в голове" - ну я бы не стал...
Ответить
Ответить?
Реклама

Чем живёт digital.
Главное — в рассылке:




Вход на cossa.ru

Уже есть аккаунт?
Выбирай любой вариант входа:
Facebook Twitter Vkontakte

Используйте свой аккаунт в социальной сети Facebook или Twitter, чтобы пользоваться сайтом

Не забудьте написать email на странице своего профиля для управления рассылкой