Parasite
В этом разделе материалы размещаются пользователями сайта и публикуются после одобрения модератором. Редакция не несет ответственности за орфографические и другие ошибки, хотя и старается исправлять их по мере возможности.
Добавить свою заметку вы можете на этой странице.
03 октября 2015, 13:50

6 интересных диалогов со службой технической поддержки

Две недели назад в поезде, во время поездки в Москву, со всей командой мы сидели и думали, как еще можно удивить и порадовать наших пользователей. И придумали такую фишку....

У нас на сайте установлен онлайн-консультант и вместо стандартных диалогов мы решили запустить тематические чаты.

При первом приближении мы придумали несколько тем, которые, как нам показалось, могут повеселить наших клиентов:

  1. 19 век;
  2. Эротический чат;
  3. Военный чат;
  4. Кавказский чат;
  5. Блатной чат.

По приезду из Москвы начали готовить первый тематический чат - 19 век. Подобрали основные фразы.

Начало чата

У нас проходят дни тематического онлайн-консультирования. Сегодня день 19 век.

Приветствие

  1. Здравствовать желаю, милостивый государь!
  2. Здравствовать желаю, милостивая государыня!
  3. Здравствуйте, сударь!
  4. Здравствуйте, сударыня!
  5. Здравствовать желаю, милый человек!

Просьба что то сделать (скинуть скриншот, дать доступ, прислать логин)

Просьба что то сделать

  1. Сударь, извольте ....
  2. Сударыня, извольте ....
  3. Сударь, не сочтите за труд ...
  4. Сударыня, не сочтите за труд ...
  5. Не сочтите за труд ...

Признание факта

  1. Да, право, сударь ...
  2. Да, право, сударыня ....
  3. Право ...

17 курсов по интернет-маркетингу со скидкой до 50%!

Учебный центр Skillbox проводит новогоднюю распродажу: 17 отличных курсов по интернет-маркетингу и менеджменту со скидкой до 50%! В наборе:

  • Интернет-маркетолог от А до Я
  • Управление репутацией бренда
  • Сквозная аналитика
  • Управление digital-проектами
    и многое другое
Большие скидки, возможность рассрочки платежа. Предложение действует только до конца декабря.

Узнать больше >>>

Реклама

Благодарность

  1. Покорнейше благодарю
  2. Дай бог вам всякого здоровья
  3. Премного благодарны Вам за выбор нашего сервиса!

Извинение

Прошу простить вашего покорного слугу

Прощание

Покорнейше благодарю за обращение!

Дай бог вам всякого здоровья!

Могу ли еще чем то быть полезен?

Результаты

Что получилось когда мы начали применять эти чаты. Примеры:

Мы остались очень довольны эффектов. Мне ВКонтакте много кто написал, что нигде не встречал такого обслуживание. Девушка призналась, что стала нашим поклонником )


Всегда бесплатный CallbackKILLER

Не пропустите!

6 ошибок в работе со сквозной аналитикой
Как запустить краудфандинговую платформу «с нуля»: кейс QIWI Fundl
Клиентские манипуляции и как их нейтрализовать
План обучения младшего дизайнера в IT-Agency
10 непростительных ошибок в контекстной рекламе: чеклист для новичков
«Хантеры рекомендуют на время поиска работы снизить активность в соцсетях», — Алёна Владимирская
Меньше денег и сплошные переговоры: что бывает, если фрилансер открывает агентство
Почему технарю легче стать хорошим копирайтером, чем гуманитарию. Три факта и личный опыт
Маркетинг влияния: 10 сценариев работы с лидерами мнений
Все знают, но никто не делает: 5 правил, которые ускорили работу команды на 13%
Маркетинг в мире, где города превращаются в новые государства
«Доброе время суток, Карл!» — Почему нас вдруг стали бесить новомодные словечки и крылатые выражения

Комментарии:

Реклама


🤔 Чем живёт digital?
Главное — в рассылке:




Вход на cossa.ru

Уже есть аккаунт?
Выбирай любой вариант входа:
Facebook Vkontakte

Используйте свой аккаунт в социальной сети Facebook или Вконтакте, чтобы пользоваться сайтом

Не забудьте написать email на странице своего профиля для управления рассылкой