Миллениалы не доверяют традиционным медиа и рекламе при выборе товаров

Осенью прошлого года экспертами компании было опрошено 1300 представителей поколения миллениалов — людей, рожденных в конце 80-х — начале 90-х годов в эпоху глобализации, индустриализации и доступности цифровых технологий. Треть респондентов сказали, что в качестве источника информации о товаре, который предстоит купить, они выберут блоги. Менее 3% назвали ТВ-новости и печатные издания влияющими на их покупательское намерение.

Миллениалы не склонны доверять традиционным медиаисточникам и навязчивой рекламе товаров, но полагаются на мнение друзей (37%), родственников (36%) и интернет-экспертов (17%).

Респонденты также отметили, что ждут от брендов качественной social media-коммуникации и, кроме того, хотят становиться частью их команд по разработке продуктов. 62% опрошенных подтвердили, что если компания открыто взаимодействует с ними в социальных сетях, то они с большой долей вероятности будут лояльны ей.

Среди популярных ресурсов, влияющих на решение о покупке, на первом месте у миллениалов Facebook — 43% назвали эту платформу авторитетным источником. Далее следуют Instagram с 22% голосов и Pinterest с 12%. 42% опрошенных сказали, что они хотели бы принимать участие в развитии продуктов и сервисов будущего.

Если вы хотите подсказать нам новость, воспользуйтесь специальной формой или отправьте намек на почту редактору jk@cossa.ru (а вот пресс-релизы в этот раздел отправлять не нужно). Если вы стесняетесь, можете прислать новость анонимно.

Упускаете лиды?

Уже сегодня ваш трафик может стать в разы полезнее — при малых затратах по сравнению с «большой» рекламной кампанией.

Ведь в идеале вы хотите работать со всеми, кто вообще интересовался продуктом. А так можно было?

Теперь можно →

Спецпроект