Subway — самый продвинутый бренд в социальных сетях (по версии Vivaldi Partners)

Глобальная консалтинговая фирма Vivaldi Partners опубликовала новое исследование, в котором измерила воздействие «социальной валюты» брендов, также был составлен рейтинг наиболее продвинутых в соцсетях компаний. Vivaldi Partners даже придумала специальную единицу измерения активности бренда в соцсети — так называемую «социальную валюту» — определяемую как «показатель активности, с которой пользователи соцсетей делятся друг с другом информацией о бренде».

Исследование выявило три бренда, которые проделали наилучшую работу, проведя покупателя через три ступени повышения лояльности к бренду — «осведомленность», «рассмотрение покупки» и «лояльность к приобретению и использованию».

Социальная валюта — это не просто количество лайков на Facebook. Вы можете полностью изменить бизнес-модель или способ, которым вы поставляете продукт на рынок, — отмечает основатель Vivaldi Эрих Йошимсталер.

Самым продвинутым в соцсетях брендом оказался Subway. Крупнейшая в мире сеть фастуфуда имеет 21 миллион подписчиков на Facebook и еще миллион в Twitter. Что более важно, это аудитория очень активна. Бренд не надоедает своим пользователям назойливой рекламой, а напротив — развлекает их. К примеру, не так давно Subway запустил игру Flavorizer, позволяющую пользователям создать и назвать сэндвич.

Кроме Subway, в пятерку наиболее продвинутых в соцсетях брендов вошли Google, Target, Heineken и Verizon.

Источник: Forbes

Если вы хотите подсказать новость в редакцию, воспользуйтесь специальной формой или отправьте на почту редактору chernikova@cossa.ru. Вы можете оставлять новости анонимно. Пресс-релизы сюда отправлять не нужно.