Госдума приняла закон о маркетплейсах: что это значит для продавцов и покупателей

Госдума окончательно утвердила закон о платформенной экономике, также известный как «закон о маркетплейсах», который начнёт действовать с 1 октября 2026 года — более ранний срок, чем первоначально планировалось. Этот документ вводит новые правила для цифровых торговых площадок, продавцов и покупателей, направленные на борьбу с мошенничеством, контрафактной продукцией и недобросовестной конкуренцией.

Что включают главные изменения

• Обязательную проверку продавцов — маркетплейсы должны будут осуществлять их через государственные реестры и систему идентификации на портале Госуслуги.

• Упрощённый возврат товаров — покупатели смогут напрямую связываться с поставщиками для решения вопросов с некачественной продукцией.

• Запрет на манипуляции с поисковой выдачей — если пользователь выбрал определённый критерий сортировки, платформа не сможет искусственно менять порядок товаров.

• Регулирование скидочных акций — маркетплейсы обязаны уведомлять продавцов о предстоящих распродажах минимум за 5 рабочих дней. Бизнес имеет право отказаться от участия в таких акциях.

• Равные условия для всех продавцов — площадки должны публиковать прозрачные правила без дискриминационных условий.

• Обмен данными с налоговой службой — операторы платформ будут предоставлять информацию о продавцах в ФНС.

• Досудебное урегулирование споров — механизм разрешения конфликтов между пользователями и платформами до обращения в суд.

Надежда Школкина, первый заместитель председателя комитета Госдумы по экономической политике, назвала этот закон «первой ласточкой» в регулировании цифровой экономики. Однако эксперт Станислав Богданов отметил, что документ не решает все проблемы отрасли. Он подчеркнул, что развитие технологий уже стирает границы между ритейлом и платформенной экономикой. Электронная коммерция и маркетплейсы становятся неотъемлемой частью современного и будущего рынка торговли. В то же время важно учитывать риски монополизации рынка и распространения контрафактной продукции.

Особое внимание уделяется контролю за качеством товаров и их происхождением. По экспертным оценкам, более половины контрафактных товаров продаётся через интернет, особенно в категориях с высоким риском: пищевые добавки, детские товары и сложные технические устройства. Например, доля поддельной электроники на маркетплейсах по итогам 2024 года составляет от 21% до 54% в зависимости от категории. Защита потребителей от покупки подделок остаётся актуальной задачей.

Также вызывает озабоченность монополизация рынка и агрессивное демпингование со стороны крупных платформ, что угрожает малому бизнесу и отечественным производителям. В Китае уже введён запрет на принудительное занижение цен, и России необходимо принять меры для защиты рынка от подобных практик.

Особое внимание уделяется сфере онлайн-продаж продуктов питания, которая в 2024 году заняла около 16,7% всего рынка электронной коммерции. Для этой сферы пока не установлены такие же строгие регламенты, как для традиционных торговых сетей, что создает пробелы в обеспечении продовольственной безопасности.

Эксперты подчёркивают важность регулирования отношений на цифровых платформах для защиты прав потребителей и продавцов. Необходимо обеспечить равные условия для всех участников вне зависимости от поведения пользователей или используемых устройств, исключить недобросовестное использование алгоритмов в интересах отдельных продавцов или для ограничения доступа к товарам и услугам. Также важна прозрачность алгоритмических решений и снижение рисков искусственного ограничения конкуренции.

В целом, после принятия закона о платформенной экономике планируется продолжение работы по гармонизации правил и регулированию сферы цифровых торговых площадок. Правительство, парламентарии и бизнес-сообщество договорились о сохранении высокого уровня внимания к этим вопросам для создания цивилизованного и безопасного рынка, где участники действуют честно и эффективно.

Присылайте свои комментарии к ситуации на digital-рынке (короткие или развёрнутые, во втором случае сделаем вам полноценную колонку в статейной ленте Коссы):

Email: 42@cossa.ru
Телеграм: @cossawer
VK: vk.com/cossa