В WhatsApp появилась новая бизнес-функция — меню с кнопками
Оно разворачивается после тапа по сообщению и может содержать до 10 вариантов команд.
В WhatsApp появились новые сообщения, которые по клику разворачиваются в меню с настроенными через WhatsApp Business API опциями. Максимально доступно 10 вариантов, причём клиенты могут выбрать до трёх из них одновременно. Но инициировать общение в мессенджере с компаниями могут только сами пользователи — например, написав первыми или попросив связаться с ними через WhatsApp. И, конечно, в случае негативного опыта отправителя таких сообщений можно заблокировать.
Для того, чтобы воспользоваться функцией в России, обратитесь к одному из 8 официальных провайдеров WhatsApp Business API.

WB + внешняя реклама
Управляй рекламой и анализируй конкурентов на Wildberries
Подключай бесплатные инструменты для селлеров в PromoPult:
- Биддер ставок.
- Мониторинг позиций в поиске и категориях ВБ.
- Дашборды с результатами рекламы.
- Аналитика продаж, выручки, ставок конкурентов.