Доверяй, но проверяй: из-за ИИ акция adidas для фанатов футбола в Твиттере превратилась в скандал. Читайте на Cossa.ru

04 июля 2019, 15:30
1

Доверяй, но проверяй: из-за ИИ акция adidas для фанатов футбола в Твиттере превратилась в скандал

Семь раз отмерь, один — отрежь. Особенно, если речь идёт о промоакциях в соцсетях. Учимся на чужих ошибках.

В понедельник adidas решил порадовать фанатов футбольного клуба Arsenal, а заодно и продвинуть новую форму, предложив пользователям Твиттера опубликовать у себя твит с хештегом #DareToCreate. Искусственный интеллект находил такие посты, подставлял никнейм автора на макет футболки клуба и полученное изображение публиковал в официальном канале бренда в соцсети.

В результате «автомагической» интерактивности на странице компании появилась спортивная форма с надписями вроде — ’Gas All Jewss’ («Всех евреев в газовую камеру»), ’Die All Niggers’ («Смерть всем чёрным») или ’Innocent Hitler’ («Гитлер не виноват»). Конечно, потом разобрались, публикации удалили, сомнительные аккаунты тоже, но осадочек в сети-то остался.

«Из-за небольшого меньшинства, создающего оскорбительные никнеймы, мы немедленно отключили функциональность, и команда Твиттера проведёт расследование», — так отреагировал на случившееся adidas.


Эффективная и выгодная реклама с сервисом от МегаФона

Широкий выбор рекламных каналов, более 100 параметров по интересам, подробная аналитика и другие возможности уже ждут в Личном кабинете. А еще кешбэк 100% за запуск рекламы в первый месяц и еще 10% — каждый месяц.

Узнать больше >>

Реклама. ПАО «МегаФон». ИНН 7812014560. ОГРН 1027809169585

Телеграм Коссы — здесь самый быстрый диджитал и самые честные обсуждения: @cossaru

📬 Письма Коссы — рассылка о маркетинге и бизнесе в интернете. Раз в неделю, без инфошума: cossa.pulse.is

- 0 +
Павел П #
07.07.2019 16:03
Ну это провал! Даже в мало-мальских акциях всегда есть модерирование, а для ИИ вообще можно было наверное прописать, что нельзя пропускать, а что можно.

✉️✨
Письма Коссы — лаконичная рассылка для тех, кто ценит своё время: cossa.pulse.is

Вход на cossa.ru

Уже есть аккаунт?
Авторизуйся через VK:
Vkontakte
Не забудьте написать email на странице своего профиля для управления рассылкой