Товары на «Яндекс.Маркете» могут подорожать из-за закона о товарных агрегаторах

Речь идёт об одобренном правительством законопроекте, внесённом в Госдуму в марте этого года. Согласно предложению Роспотребнадзора, агрегаторы должны нести полную ответственность за размещение некачественных товаров и ложной информации о них.

По мнению главы «Яндекса» Александра Шульгина, закон о регулировании работы товарных онлайн-агрегаторов в нынешнем его виде сократит «способность агрегаторов выполнять свою функцию», а ограничения в итоге приведут к тому, что «неэффективность будет расти и цены будут расти». «Яндекс» предлагает скорректировать законопроект и привести в соответствие права и обязанности агрегаторов.

В марте Роспотребнадзор писал, что товарные онлайн-агрегаторы «фактически оказываются вне юрисдикции закона о защите прав потребителей», и новый законопроект должен «возложить на них обязанность по доведению необходимой информации до потребителя».

«С 2012 года количество жалоб в Роспотребнадзор по дистанционной торговле выросло в 2,5 раза и составило более 34 тысяч за пять лет. Основными вопросами при обращениях потребителей являются нарушение порядка возврата товара, в том числе ненадлежащего качества, нарушение продавцом сроков доставки и отказ продавца в удовлетворении требований потребителей», — пишут в ведомстве.

Digital-совет: Снизьте вдвое затраты на «Яндекс.Маркет»

Если вы хотите подсказать нам новость, отправьте намек на почту редактору jk@cossa.ru (а вот пресс-релизы в этот раздел отправлять не нужно). Если вы стесняетесь, можете прислать новость анонимно.

Data-driven без чепухи: спецпроект для практиков

Коллеги из E-Promo объясняют, как data-driven подход помогает проектировать сильные маркетинговые стратегии:

• Откуда брать ценные для бизнеса данные;
• Как их корректно агрегировать и анализировать;
• Как устроено data-driven продвижение на примерах свежих кейсов;
• И каких результатов можно достичь, интегрировав ИИ-сервисы в работу маркетологов.

2021 — год умного маркетинга, заряженного технологиями и большими данными, не отставайте →

Реклама