90% мобильных покупок начинаются с поисковых систем

Опрос охватил тысячу мобильных пользователей США, при этом было собрано более 14 тысячи результатов запросов: от поиска ресторана с определённым меню или скидочных купонов в магазин до планирования семейного отдыха.

В результате выяснилось, что:

• Около 70% покупателей офлайн-магазинов перед покупкой используют смартфоны для поиска информации, из них 92% приобретают искомый товар, придя в магазин.
• Мобильный поиск востребован не только перед приобретением товара, но и в течение всего процесса выбора товара, пока покупатель окончательно не определится с выбором.
• 68% пользователей обращаются к поисковым системам для совершения крупных покупок с длительным процессом выбора — в будущем, при этом 97% из них используют мобильные устройства.

Основной итог исследования: поиск — самый используемый мобильный ресурс, к которому 87% пользователей обращаются в первую очередь.

Если вы хотите подсказать нам новость, отправьте намек на почту редактору jk@cossa.ru (а вот пресс-релизы в этот раздел отправлять не нужно). Если вы стесняетесь, можете прислать новость анонимно.