Цифровая трансформация XWAY: как мы упростили жизнь и себе, и другим рекламным агентствам

Уже более 9 лет мы в XWAY Agency помогаем селлерам запускать и развивать продажи на маркетплейсах. Оказываем полный комплекс услуг — от запуска магазина под ключ до вывода карточек в ТОП. И не понаслышке знаем, как бывает непросто и сколько времени уходит на рутину.

В списке наших клиентов — порядка 3000 компаний, среди которых как крупные федеральные ритейлеры и мировые бренды, так и начинающие предприниматели. Когда мы были поменьше и только набирали клиентский портфель, в какой-то момент остро встал вопрос о цифровой трансформации агентства. Первоначально сервис продвижения на WB мы запустили именно для своих сотрудников и постоянно обновляем его под запросы маркетологов.

А именно:

● Как управлять рекламой большего количества компаний, не потеряв при этом в качестве предоставляемых услуг

● Как автоматизировать процесс отслеживания ставки, конкурентов, органики, изменения кластеров и управления продвижением

● Как предоставить каждому клиенту особенный подход, включающий индивидуальную стратегию и детальную проработку воронки, и при этом не увеличивать штат сотрудников

Для решения этих задач наши айтишники создали целый набор инструментов автоматизации:

Умный биддер самостоятельно анализирует массив данных в режиме реального времени и определяет, кому, когда и по каким запросам показывать карточки продавца — причем выбирает аудиторию, которая с наибольшей вероятностью оформит заказ.

● комбинирует различные типы кампаний — авторекламу и Аукцион;

● управляет кластерами, ставками, временем показов и десятками других настроек.

● учитывает тепловую карту конверсий

● использует данные из API и подписки «Джема»

● следит за остатками и органикой

● 1 специалист может управлять рекламой большего количества клиентов

● Высокая эффективность управления маркетинговым бюджетом клиента и рост продаж

Даёт возможность отслеживания ключевых метрик на одной странице: ДРР, CTR, CPC, CPO, органические и рекламные позиции

● Анализировать кампании и воронки продаж и оперативно вносить изменения в настройки на одном экране

● Отсматривать влияние слов в поисковых запросах на конверсию. Оперативно добавлять высококонверсионные фразы в кампании аукциона.

● Отслеживать ключевые метрики, включая общие продажи товара и показатели всех этапов воронки продаж.

● импорт товаров и рекламных кампаний и возможность распределения товаров по группам

● гибкие настройки стратегий биддера

● автоматический контроль лимитов и пополнения бюджетов

● автоматизация правил работы с поисковыми фразами/кластерами

● автоматическое A/B-тестирование CTR изображений

● массовые действия для управления товарными группами

● графики режимов работы и тепловые карты

Наша собственная цифровая трансформация оказалась настолько успешной, что стали подтягиваться десятки других агентств, оказывающие услуги продвижения на WB. Среди них есть и признанный лидер рынка — MGCom, и небольшие компании, которым наши инструменты отлично помогли в росте и масштабировании.

Чтобы сотрудники агентства могли познакомиться с функционалом сервиса XWAY изнутри и увидеть его возможности — мы предоставляем бесплатный тестовый период и опытного консультанта.

Узнать подробнее и оставить заявку можно здесь