От регистрации до настроек: как работать с BotFather в Telegram

Вы уже создали Telegram-бота, но не понимаете, как привести его в порядок? В этом пошаговом руководстве разберем, как с помощью @BotFather изменить имя бота, описание, аватарку, команды, подключить платежи и настроить другие важные параметры.

Что такое @BotFather и зачем он нужен

@BotFather — это официальный сервис Telegram для управления ботами. Через него можно не только создать нового бота, но и полностью контролировать уже существующий.

С его помощью вы сможете:

• редактировать имя, описание и внешний вид бота (Edit Bot)

• получать и обновлять API-токен (API Token)

• подключать платежные системы (Payments)

• менять технические параметры (Bot Settings)

• передавать бота другому владельцу (Transfer Ownership)

• полностью удалять бота (Delete Bot)

Все эти действия выполняются буквально за несколько минут — ниже разберем каждый пункт максимально подробно.

Шаг 1. Как открыть настройки бота в @BotFather

Чтобы управлять параметрами уже созданного бота, необходимо открыть диалог с @BotFather е это официальный бот Telegram для администрирования.

Порядок действий:

1. Найдите @BotFather в поиске Telegram или перейдите к нему напрямую.

2. Откройте чат и нажмите кнопку «Меню» внизу слева.

3. Выберите команду /mybots.

4. Из списка выберите нужного бота — откроется панель управления.

 Если кнопка «Меню» не отображается, просто введите команду /mybots вручную

Шаг 2. Меню управления ботом: базовые настройки

После выбора бота @BotFather покажет список доступных действий. Это центральное меню, через которое можно управлять практически всеми настройками.

Начать стоит с пункта Edit Bot — именно в нем находятся настройки, влияющие на внешний вид и первое впечатление от бота.

Нажмите Edit Bot, чтобы перейти к редактированию имени, описаний, аватарки, команд и других видимых элементов

Шаг 3. Раздел Edit Bot

После перехода в Edit Bot вы увидите список параметров, отвечающих за то, как бот выглядит для пользователей и какую информацию они видят при первом знакомстве.

Кратко по каждому пункту:

• Edit Name — изменение отображаемого имени бота.

• Edit About — краткое описание в профиле бота.

• Edit Description — приветственный текст до нажатия кнопки Start.

• Edit Description Picture — изображение, отображаемое вместе с описанием.

• Edit Botpic — аватар (иконка) бота.

• Edit Commands — список команд для навигации.

• Edit Privacy Policy — ссылка на политику конфиденциальности.

Ниже разберем каждый пункт отдельно и подробно, чтобы вы могли настраивать бота спокойно и без ошибок.

Edit Name — изменение имени бота

Имя бота отображается в верхней части чата и служит его «человеческим» названием. Это может быть, например: «Онлайн-магазин», «Поддержка клиентов», «Доставка 24/7» и т.д

Важно: изменение имени не влияет на username бота (@username), а только на визуальное отображение.

Как изменить имя через @BotFather:

1. Откройте Edit Bot → Edit Name.

2. Введите новое имя бота.

3. После подтверждения появится сообщение об успешном обновлении:
    Success! Name updated.

На скриншоте ниже наглядно показан процесс работы, представленный поэтапно:

• Слева бот уведомляет о том, что ожидает ввод нового имени

• Справа отображается текущее имя бота — «Мой магазин»

Далее мы отправляем новое название: «Мой магазин New»

Имя обновляется сразу и отображается у всех пользователей.

Имя можно указывать на любом языке. Главное — чтобы оно сразу объясняло, чем полезен бот.

Также имя можно изменить напрямую в интерфейсе BotMan:

Если вы используете сервис BotMan, имя можно сменить прямо в его интерфейсе:

Главная страница → выберите бота → нажмите на три точки → «Управление ботом» → введите новое название в поле → «Сохранить».

• Слева показано выпадающее меню в карточке бота

• Справа отображается панель с полем для изменения имени и кнопкой «Сохранить»

Изменения применяются моментально и сразу видны пользователям в Telegram.

Edit About — краткое описание бота в профиле

Поле About — это короткий текст, который отображается в профиле бота. Его видят все пользователи при открытии информации о боте или при передаче ссылки

Задача этого поля — за 1-2 строки объяснить назначение бота.

Примеры удачных формулировок:

• «Бот для онлайн-записи на консультацию»

• «Чат-бот службы клиентской поддержки интернет-магазина»

• «Официальный информационный бот компании»

Это не место для инструкций или длинных текстов — краткость здесь критична.

Изменение через @BotFather

Edit Bot → Edit About → введите новый текст → например:

«Бот для онлайн-заказа доставки товаров»

После отправки вы увидите сообщение с подтверждением:

Success! About text updated

Изменение через BotMan

Нажмите на значок с тремя точками рядом с ботом, затем выберите пункт «Управление ботом». Справа, под названием бота, найдите поле «Описание бота», введите нужный текст и нажмите «Сохранить».

Edit Description — приветственное сообщение до Start

Description — это текст, который пользователь видит до начала общения с ботом, еще до нажатия кнопки Start.

Здесь удобно:

• поприветствовать пользователя

• кратко рассказать, что умеет бот

• подсказать, с чего начать

Этот текст отображается только при первом открытии бота и исчезает после начала диалога.

Примеры:

• «Добро пожаловать! Нажмите Start, чтобы начать »

• «Этот бот поможет оформить заказ всего за пару минут»

• «Здесь вы можете записаться на консультацию онлайн»

Как изменить через @BotFather

Edit Bot → Edit Description →

Введите текст приветствия, после чего появится сообщение:

Success! Description updated.

Через BotMan

Текст приветствия (поле Description, отображаемое до нажатия кнопки «Start») можно изменить прямо в интерфейсе сервиса BotMan. Это особенно удобно, если вы предпочитаете не работать с @BotFather вручную.

Пошагово это выглядит так:

Главная страница → найдите нужного бота → нажмите на три точки → выберите «Управление ботом» → нажмите «Изменить приветствие» → в появившемся окне введите текст (см. скриншот ниже) → нажмите «Сохранить».

Edit Description Picture — изображение в описании

Это изображение показывается вместе с приветственным текстом (Description) при первом запуске бота. Telegram размещает его в блоке «Что умеет этот бот?» до того, как пользователь нажмет кнопку «Start».

Особенности отображения:

• Отображается только при первом запуске бота

• Исчезает сразу после начала диалога

• После начала общения больше не появляется, даже если удалить чат

Загрузка через @BotFather

Edit Bot → Edit Description Picture → прикрепите изображение →
Требования:

• форматы: PNG, JPG, GIF

• рекомендуемый размер: 640×360 px

• вес файла — до ~5 МБ

Просто прикрепите нужное изображение в чат.

После успешной загрузки бот отправит сообщение:

Success! Description picture updated.

Чтобы удалить изображение, отправьте команду /empty.

Если картинка не загружается, рекомендуется пересохранить ее в графическом редакторе с точными размерами.

Возможные причины, по которым картинка может не загружаться в @BotFather:

Иногда Telegram «не видит» изображение, даже если оно кажется корректным. Среди причин могут быть:

• Картинка была обрезана или сжата в онлайн-сервисе, из-за чего потерялись точные параметры

• Файл не содержит информации о ширине и высоте

• Изображение формально имеет размер 640×360, но Telegram не распознает его как корректное

Edit Botpic — аватар бота

Аватар — это иконка бота в списке чатов: без нее бот выглядит незавершенным и хуже запоминается, а вы — менее эффективно продвигаете чат-бот.

Как установить:

Edit Bot → Edit Botpic → загрузите изображение → дождитесь подтверждения:

Прикрепите изображение в формате JPG или PNG прямо в чат.

После успешной загрузки появится сообщение:

Success! Profile photo updated.

Рекомендации для изображения:

• Формат: PNG или JPG

• Рекомендуемый размер: 512×512 px

• Фон: однотонный или прозрачный

• Текст: отсутствует по краям, так как аватар обрезается в круг

• Размер файла: до 5 МБ

Edit Commands — список команд бота

Команды — это быстрые действия, которые пользователь видит при вводе «/» или нажатии кнопки «Меню». Они помогают ориентироваться в боте и понимать, какие функции доступны

Где отображаются команды:

• в нижней части интерфейса Telegram

• в выпадающем списке команд

• при вводе символа «/»

Настройка через @BotFather

Edit Bot → Edit Commands → отправьте список команд, каждая с новой строки:

• start — Начать работу

• help — Помощь

• order — Оформить заказ

• discount — Узнать о скидках

После успешной отправки команды обновляются сразу.

Можно добавить до 100 команд, поддерживаются разные языки.

Edit Privacy Policy — политика конфиденциальности

Если бот собирает персональные данные (имя, телефон, email и т.д.), рекомендуется указать ссылку на политику конфиденциальности.

Ссылка отображается в профиле бота и повышает доверие пользователей.

Как добавить, через BotFather:

Edit Bot → Edit Privacy Policy → отправьте публичную ссылку → получите подтверждение: Success! Privacy policy updated

Как удалить

Отправьте команду /empty.

Если собственная политика конфиденциальности не указана, Telegram автоматически использует стандартную. При этом пользователь будет видеть не ваш документ, а общую политику Telegram, что может вызывать вопросы, особенно при сборе данных для сайта или CRM.

В качестве политики можно использовать:

• страницу сайта,

• Google Docs или Notion,

• PDF-файл в облаке.

Как только разберетесь с @BotFather, примените шаблоны Botman — они помогут оперативно собрать чат‑бот.