Как сделать воронку продаж для Астролога: инструкцию + практика

Воронка продаж – ценный инструмент, способный помочь астрологу в расширении клиентской базы и увеличения объемов продаж. О том, что она из себя представляет, ее преимуществах и этапах, из которых она состоит, а также про то, как сделать воронку продаж для астролога своими руками в конструкторе ботов BotMan, мы поговорим ниже.

Увеличить продажи и получить постоянный приток теплых заявок на ваши услуги может система «Заявки каждый день» от основателя конструктора ботов BotMan Анатолия Милова. Научиться работать с ней вы сможете бесплатно: для этого пройдите обучение по ссылке.

Что такое воронка продаж и как она поможет астрологу привлечь клиентов

Воронка продаж – это маркетинговый инструмент, который при правильном использовании способен значительно повысить продажи, увеличить доход и расширить клиентскую базу. Он представляет собой стратегию, в рамках которой человек последовательно проходит путь от знакомства с вашим продуктом до его покупки. Цель воронки – убедить потенциального клиента совершить покупку, оформить ее и выдать человеку товар, поэтому использовать ее лучше всего для продажи цифровых продуктов или услуг, в том числе и услуг астролога.

Если вы – практикующий астролог и хотите увеличить количество клиентов и проданных услуг, обязательно обратитесь к воронкам продаж. Оптимальный вариант их использования следующий: создайте одностраничный сайт с рекламой ваших услуг и предложите клиентам подарок, например, прогноз на следующий день или месяц. Чтобы его получить, человеку нужно перейти по вашей ссылке и запустить бот в Телеграм, сценарий которого и представляет собой воронку продаж.

После запуска воронки продаж человек получит сообщение со своим подарком. Спустя время бот вновь напишет пользователю, поинтересуется, как ему подарок и предложит ему бесплатно что-то еще, например, подписаться на ежедневный гороскоп (тут можно узнать контактные данные будущего клиента). Следующим шагом может стать предложение купить какой-то продукт по совсем недорогой цене: цель этого этапа не заработать, а побудить человека сделать покупку и рассматривать вас в качестве поставщика услуг. Далее можно предложить человеку продукт подороже и т.д., постепенно подводя его к основной покупке, например, к записи на встречу с астрологом и т.д.

Возможен и другой сценарий работы человека: вместо постепенных подготавливающих продаж воронка выявит, что именно интересует будущего клиента и предложит ему продукт, подходящий под его задачи. Далее она ответит на возражения или вопросы, если такие будут, а если человек станет сомневаться – предоставит скидку или какой-то бонус, чтобы пользователю было проще решиться. Цель такого сценария – убедить человека купить ваш продукт или услугу, например, вашу консультацию или сразу целую серию.

Воронка продаж, простыми словами, станет для астролога персональным помощником, который будет работать с потенциальными клиентами и предлагать им продукты или услуги. Это освободит астрологу время, которое он мог бы провести за первоначальными консультациями, обеспечит приток клиентов и заказ услуг, а с ними – повысит доход.  

Как сделать воронку продаж своими руками в конструкторе ботов BotMan

Сделать воронку продаж самостоятельно можно в конструкторе ботов BotMan. Он предложит вам серию интересных и познавательных видеоуроков, из которых вы узнаете, как пользоваться основными инструментами конструктора и научитесь создавать ботов и автоворонки для Телеграм и ВК. Дополнительно рекомендуем вам пройти бесплатное обучение системе «Заявки каждый день»: в ней вы узнаете, как создавать автоворонки, способные обеспечить вам стабильный приток теплых заявок на цифровые товары и услуги, в том числе и астрологов.

Ниже я расскажу вам, как делать несложные воронки продаж в конструкторе BotMan. Нам доступны два варианта: первый – собрать автоворонку с нуля, какой угодно сложности, со сценарием на ваш вкус. Однако я бы рекомендовал выполнять такую работу уже после того, как вы освоите платформу и ее базовые возможности. Для новичков лучше подойдет второй вариант – шаблоны чат ботов, в том числе и со сценариями воронок продаж. Они хороши тем, что вам будет доступен уже готовый вариант автоворонки, который останется лишь подправить под ваши цели и добавить информацию о вас и о вашем бренде. Разобраться с редактированием шаблона несложно самостоятельно на интуитивном уровне, если же какие-то вопросы возникнут, то в разделе «Помощь» всегда можно будет найти на них ответы. Разобравшись, как работать с шаблонами, вы впоследствии сможете перейти к самостоятельной разработке воронок и чат-ботов.

Итак, инструкция по созданию воронки продаж для астрологов из шаблона:

1. Первое, что мы сделаем – зарегистрируем в Телеграм нового бота. Для этого, воспользовавшись строкой поиска, найдите BotFather: это бот-помощник от Telegram, с помощью которого регистрируются все боты для мессенджера. Запустите его и в меню выберите команду «/newbot».
2. Теперь придумаем боту имя и отправим его сообщением в BotFather. Ввести его можно кириллицей или латиницей, допустимо использование цифр, символов, даже эмодзи. Имя будут видеть ваши клиенты, поэтому постарайтесь придумать вариант, отражающий суть вашей деятельности. Придумайте простое в написании слово, понятное и запоминающееся.
3. Следующий шаг – это ввод username. Это пользовательское имя вашего бота, оно будет полностью уникальным и отразится в ссылке. Написать username можно только латиницей, допустимо использование цифр, символов. В конце обязательно через нижнее подчеркивание допишите слово «bot».
4. После того, как username будет принят, BotFather уведомит вас об успешной регистрации нового бота и предоставит токен для управления им. Он представляет собой длинную последовательность цифр и букв, которую вам нужно скопировать. Для этого просто кликните на токен. Не отправляйте его посторонним: так вашего бота могут похитить злоумышленники.
5. Теперь откройте BotMan. Кликните по кнопке «Регистрация» и сделайте новую учетную запись, указав пароль и электронную почту. Другой способ – пройти авторизацию, используя аккаунты в социальных сетях.
6. Выберите, для какой соцсети вы хотите подключить бота: нажмите «Телеграм».
7. На открывшейся странице в пустую строку вставьте скопированный ранее токен и кликните «Подключить», чтобы привязать нового зарегистрированного бота к конструктору BotMan. Если все сделано успешно и токен верный, через пару секунд появится уведомление о том, что процесс успешно завершен. Нажмите «Готово», чтобы перейти к работе на площадке.
8. После входа автоматически будет открыто окно для работы над сценарием бота. Здесь можно создавать с нуля ботов разной сложности: с меню или без, с различными условиями, действиями, функционалом и т.д. В меню слева нажмите на «Инструменты роста» и выберите «Шаблоны чат-ботов».
9. Перейдите в категорию «Инфобизнес». Здесь нам нужен шаблон «Микроворонка для экспертов»: найдите его и нажмите «Применить».
10. Придумайте название новому сценарию и кликните «Создать».
11. Вы окажетесь на странице редактирования сценария из шаблона. Работает такая автоворонка следующим образом. На одностраничном сайте (ваш полноценный официальный сайт, реклама в соцсетях и т.п.) вы предлагаете потенциальным клиентам перейти по ссылке и подписаться на канал. За это вы предлагаете подарок, например, прогноз на день или месяц и т.п. Человек переходит по ссылке. Автоворонка проверяет подписку и, если она есть, то выдает подарок. Иначе просит подписаться, после чего снова проверяет наличие подписки. После того, как подарок выдан, через время воронка снова связывается с человеком, интересуется, как ему презент и дарит что-то еще. Затем следует еще один подарок или предложение купить недорогой продукт и т.д. Суть такой воронки – через подарки или подарки и недорогие товары/услуги подвести пользователя к покупке основного продукта. Далее воронку можно продолжить, например, после основной покупки она напишет человеку и попросит его оставить отзыв, а взамен предложит бонус, например, скидку на новые услуги и т.п. Вам нужно, следуя подсказкам в желтых блоках, заполнить сценарий данными о себе и своих услугах. Синие блоки здесь – это сообщения, которые отправляет воронка человеку. Красные блоки – это задержка действия или сообщения, пользоваться ей можно, например, чтобы воронка прислала сообщение не сразу, а позднее, например, через день-два после покупки основного заказа. Зеленые блоки – это условия, по которому срабатывает бот. Например, если человек не подписался на канал, ему будет предложено выполнить это действие. Иначе ему будет выдан подарок. Редактор сценария интуитивно понятен, если же у вас возникнут сложности, ответы на ваши вопросы вы найдете в разделе «Помощь».
12. После того, как вы закончите работу над воронкой, кликните «Тестировать» в верхней части экрана. Ваша воронка откроется в Телеграме в том виде, в котором ее увидят будущие клиенты. Проверьте ее очень тщательно: каждый шаг, каждое сообщение, действие, условие. Это важно, так как если в ней будут ошибки, люди не смогут пройти ее до этапа покупки, а, значит, время и силы на ее создание будут потрачены зря. Кроме того, если бот с воронкой будет работать некорректно, это станет вызывать раздражение у пользователей, и они начнут от него отписываться.
13. Убедившись, что воронка работает так, как нужно, вернитесь в BotMan к сценарию и нажмите «Опубликовать».
14. Теперь откройте главную страницу и возле сценария автоворонки кликните по кнопке меню с тремя точками. В выпадающем списке выберите «Поделиться». Кликните «Скопировать ссылку».

Теперь вы можете добавить ссылку на воронку продаж на ваш сайт, в вашу рекламу и т.д. для привлечения к ней потенциальных клиентов.

Чтобы получить максимум пользы от воронок продаж, понять, как ими правильно пользоваться и обеспечить себе гарантированный постоянный приток заявок от теплых клиентов, пройдите бесплатное обучение системе «Заявки каждый день». С ее помощью вы существенно увеличите продажи и ваш доход.

После того, как вы научитесь работать с шаблонами, можно приступать к работе над созданием воронок продаж с нуля. Теперь вы сможете самостоятельно прописать каждый шаг, каждый этап воронки, чтобы она максимально отвечала вашим задачам, подходила под вашу аудиторию и гарантированно увеличила количество ваших клиентов.

Преимущества использования воронок продаж

Использование воронок продаж для астрологов имеет ряд преимуществ:

• после запуска воронки продаж не требуют вашего участия в работе: если их правильно настроить, то они проведут человека от знакомства с услугами и продуктами до их продажи;
• воронки продаж могут работать круглосуточно, без выходных и праздников в отличие от живых людей;
• правильно настроенная автоворонка способна обеспечить стабильный поток заявок на ваши услуги и повысить ваш доход;
• воронки продаж экономят ваше время, которое вы могли бы потратить на работу с первоначальными данными и заявками клиентов;
• некоторым пользователям сначала проще взаимодействовать с чат ботами, чем с живыми людьми: после прохождения автоворонки они будут иметь представление о личности астролога, его опыте работы и предоставляемых им услугах, а, значит, им будет проще перейти к взаимодействию с ним вживую, например, прийти на консультацию;
• автоворонки могут собирать данные о пользователе, о том, какие ему требуются услуги, его личную информацию, а взамен предоставлять данные об астрологе: его образовании, опыте, услугах: таким образом, к живой встрече астролог и его клиент подходят, имея хорошее представление друг о друге.

Есть мнение, что разработка воронки продаж занимает время и силы, однако этот недостаток окупается всеми достоинствами этого инструмента, а также количеством клиентов, которое он вам принесет, если будет грамотно настроен.

Этапы воронок продаж для астрологов

Воронка продаж для астрологов состоит из пяти обязательных этапов.

Первый этап – это лид-магнит. Это то, что привлечет клиента к воронке продаж. Например, на вашем сайте может быть форма с предложением оставить контактные данные по ссылке (или просто перейти по ней) и за это получить подарок: у астрологов это может быть гороскоп на день, проверка совместимости с партнером, бесплатный анализ личности и т.д. Важно, чтобы человек заинтересовался и перешел по ссылке, где с ним начнет работу воронка продаж.

Второй этап – это начальное взаимодействие с человеком. Воронка продаж отправляет ему подарок и после этого ее задача сделать так, чтобы пользователь не остановил бота, продолжил работу с ним. Главное, привлечь его внимание и расположить к дальнейшему общению. Можно на этом этапе выяснить у него, как ему понравился подарок, предложить еще что-то, рассказать о вас и ваших услугах и т.д.

Третий этап – это выяснение потребностей. На этом этапе воронке продаж нужно узнать, какие вопросы хочет решить человек, а затем предложить ему соответствующие услуги и продукты, подвести его к мысли, что у вас он найдет то, что ему нужно.

Четвертый этап – это монетизация. Здесь воронка предлагает человеку тот товар или услугу, которая ему подходят. Важно представить их так, чтобы человек захотел купить. Вы можете написать продающие тексты, записать голосовые сообщения или видеокружки и т.д., т.е. задействовать любые инструменты, которые укрепят его в решении совершить сделку.

Пятый этап – это дожим клиента. Здесь ведется работа с возражениями, если они есть, предоставляются ответы на вопросы человека и т.д. Если он по-прежнему сомневается, можно предложить ему скидку на одну услугу или целый комплекс (например, пакет консультаций по специальной цене) и т.д. Важно, чтобы на этом этапе человек принял решение и сделал покупку, иначе автоворонка не даст вам результата.

Эти пять этапов – основные, они должны быть в обязательном порядке, иначе автоворонка не будет приносить заявки.

Можно и дальше продолжать воронку, добавляя в нее сколько угодно новых шагов. Например, после того, как человек совершит основную покупку, можно написать ему и попросить дать обратную связь о работе астролога. Взамен можно предложить ему скидку на новые услуги: это привлечет человека и побудит его вернуться к вам обратно. Далее можно периодически предлагать ему снова подарки, скидки и т.п., т.е. то, что сохранит его лояльность по отношению к вам и будет побуждать его периодически возвращаться к вам снова.

Как правильно подготовиться к созданию воронки продаж

Большое значение для эффективности воронки продаж имеет правильная подготовка к ее созданию. Первое, что потребуется сделать – это составить портрет вашей потенциальной аудитории. Определите, с какими людьми будете работать: пол, возраст и т.д. Чем больше информации, тем лучше. На основании этого подберите стиль общения вашей воронке, чтобы людям было проще взаимодействовать с ней, «находиться на одной волне».

Далее, отталкиваясь от портрета аудитории, предположите, какие услуги ей будут интересны и что из этого вы можете им предложить.

Теперь, зная, какие услуги и продукты должна продавать воронка, решите, как это будет происходить. Возможно, она будет пошагово предлагать человеку сначала подарки, а затем товары от самого дешевого до самого дорогого. Другой вариант – она выявит потребности человека, а затем предложит ему решение. Продумайте порядок ее работы, чтобы понимать, как правильно строить сценарий автоворонки.

Далее продумайте условия и действия, которые должны быть у автоворонки. Определите, будет ли она проверять заявки на подписку на ваш канал или группу, станет ли напоминать о себе, если человек не отвечает или после покупки и т.д.

Теперь, определив, как будет работать воронка, с какими условиями и действиями, напишите ее сценарий. Лучше, если вы отразите его на бумаге, пошагово, каждый блок, каждое действие, каждое сообщение. Чем подробнее вы это сделаете, тем проще вам будет на финальном этапе: вам останется только перенести все это в конструктор.

Помните, что воронка должна быть эффективной, но не должна быть чересчур сложной: чем тяжелее человеку будет дойти до финального этапа, тем выше вероятность, что он просто остановит бота и не станет проходить воронку. Поэтому лучше откажитесь от того или иного условия, действия или шага, но сделайте воронку более простой и удобной.

После того, как вы подготовите структуру воронки на бумаге, вы можете перейти к ее созданию в конструкторе ботов BotMan.

Зачем анализировать воронки продаж и как правильно это делать

Анализ воронки продаж – важный процесс, который следует регулярно проводить после ее создания и запуска. Сделать это можно при помощи инструментов в разделе «Аналитика» конструктора ботов BotMan.

Анализ позволяет вовремя заметить проблемы, вследствие которых воронки не дают того результата, который должны. Обнаружив их, вы можете вовремя их устранить, повысив эффективность автоворонок.

В разделе «Аналитика» есть отчет «Динамика подписок и отписок». С его помощью вы можете увидеть, выросло ли количество подписчиков на вашу воронку, когда это произошло (если вы запускали рекламу, то можно увидеть, была ли она эффективна), сколько было отписок. Если последних много, это сигнал, что ваша воронка не нравится людям, и нужно найти причину, по которой это происходит.

Разобрать воронку по этапам и посмотреть, на каком из них люди прекращают прохождение автоворонки, поможет инструмент «Конверсия сценариев». Открыв его и запустив анализ вашего бота, вы увидите проблемные места. Устраните их и снова запустите воронку, а затем, через некоторое время, снова проведите ее анализ. Это позволит вам понять, все ли сложности с прохождением воронки были исправлены или же проявились новые.

Регулярное проведение анализа автоворонки поможет вам повысить ее эффективность.

Где заказать под ключ воронку продаж для астролога

Если вы не уверены в том, что сможете сами сделать эффективную воронку продаж, закажите ее разработку под ключ в сервисе BotMan. Для этого оставьте заявку, и спустя некоторое время вам напишет специалист. С ним вы сможете обсудить детали воронки, которую вы хотите получить и узнаете сроки выполнения заказа и его цену. Впоследствии вы сможете обращаться за доработкой воронки или заниматься этим самостоятельно.