Кто такие «игреки», или Как управлять неуправляемыми

Брюс Тулган — эксперт по лидерству и автор бестселлеров по менеджменту — потратил годы на исследование феномена, ценностей и способов мотивации «игреков». Его книга«Не всем достанется приз»как раз о том, как работать с людьми, не похожими на тебя.Рекомендуем. И делимся интересными цитатами из нее.

Кто такие Y

Сегодня большинство работодателей — это представители поколения Х. А почти все соискатели — из поколения Y. Их детство проходило в 1990-е годы, а юность пришлась на эру неопределенности. Долгосрочным перспективам они предпочитают «здесь и сейчас». Им важно все, что развивает личность. Они хотят гибкий график и зарплату по результатам труда. Их пугает рутина и привлекает творчество. Они хотят писать на покоренных вершинах собственные имена.«Игреков» трудно нанимать, удерживать на рабочем месте, мотивировать и управлять ими.

Но они же могут оказаться самыми эффективными за всю историю отношений работника и работодателя, по крайней мере — для тех, кто знает, как ими правильно руководить.

Бензин или вода?

«Игреки» почти всегда приступают к новой работе с искрой энтузиазма. В свой первый рабочий день они готовы свернуть горы! Вопрос в том, будете вы лить на эту искру бензин или воду. Простое правило для менеджеров: первый день работы — самый важный. Вы должны распланировать его не менее тщательно, чем вечеринку по случаю дня рождения вашего ребенка.

Поддержите энтузиазм нового сотрудника.Источник.

Не дайте им утонуть

Старшая медсестра отделения в очень загруженной больнице говорит: «У меня подход простой: вы, ребята, или утонете, или научитесь плавать. А уж кому что — решит жизнь».Это работает с «иксами», но проблема в том, что если применять упомянутый подход к «игрекам», то они, скорее всего, утонут.А может быть, выгребут на мелкое место, или поплывут в своем собственном направлении, или вылезут из воды, перейдут через улицу и устроятся работать к вашим конкурентам.

Отпугните их

Отпугните претендентов из поколения Y, которые лишь думают, что серьезно относятся к трудоустройству в вашей компании. Как это сделать?Вербовщики ВМС США предупреждают будущих морпехов до того, как те поставят свою подпись под контрактом: «Понимаете ли вы, что учебный лагерь для новобранцев — это серьезное испытание? Вас каждый день будут поднимать с постели еще до рассвета, в четыре утра. Потом вас, скорее всего, пошлют в горячую точку. И кстати, мы не собираемся платить вам слишком много». При этом поток желающих служить в ВМС никогда не ослабевает.

Вместо радужных обещаний лучше честно предупредить, что легко не будет.Источник.

Вы можете действовать примерно так же — не так важно, на какую работу требуются кандидаты. Если после предыдущего этапа кто-то из кандидатов все-таки собирается у вас работать, то такие люди заслуживают того, чтобы их испытать.

Создайте свой бренд

Некоторые работодатели настолько знамениты и «сексуальны» для молодежи (вспомните об индустрии развлечений, спорте, СМИ), что многие из «игреков» стремятся попасть к ним на работу. Их привлекает внешний лоск и яркие эмоции. Но эти ожидания рассыпаются в прах, когда оказывается, что по другую сторону двери — обычное рабочее место, на котором от них ждут упорного труда.Именно поэтому критически важно создать отдельный бренд компании как работодателя. Аналогично тому, как торговая марка предлагает какую-то ценность потребителям, бренд работодателя должен предлагать ценность сотрудникам.

О чем еще расскажет эта книга:

• какие факторы сформировали поколение Y и как их учитывать в рабочих условиях;
• как научить «игреков» работать с клиентами и управлять собой;
• современные методы поиска новых сотрудников;
• ТОП-14 мифов о представителе поколения Y и его лучшие черты;
• что такое практика «родительского» менеджмента;
• способы вознаграждения талантливых сотрудников;
• как выявить и воспитать новых лидеров в поколении Y;
• и почему все-таки «не всем достанется приз».

... и еще 256 страниц о том, как научиться работать с людьми, от которых зависит наше будущее.

Брюс Тулган знает, о чем говорит. Его советы помогут не только найти лучших молодых сотрудников, но и удержать их в компании. Причем достаточно долго, чтобы они стали новыми лидерами и показали, на что способны. 

Только для читателейCossa— скидка 50% на электронную книгу«Не всем достанется приз». Промокод: 2606mif. Действует до завтра, 27 июня, 23:59 (мск).

По материалам книги «Не всем достанется приз».