Exiterra
27 декабря 2013, 10:40
6

SMM: забудь, прекрати и никогда не делай

Сегодня все готовы дать SMM-специалисту совет: о чем ему говорить, как общаться с пользователями, что можно делать, а что нельзя. Ребята из Primax тоже хотят поделиться своим опытом работы в соцмедиа и написали список советов и запретов для коллег — вдруг те еще не догадались.

1. Не воруй контент, но не бойcя репостить.

2. Не размещай логотип на всем подряд.

3. Не брендируй картинки из интернета.

4. Не жлобься! Найми иллюстратора (или купи картинку на Shutterstock).


5. Не лицемерь и не критикуй. Лучше хвали себя.

6. Эй, завязывай говорить только о себе, общайся!

7. Не оставляй вопросы неотвеченными.

8. Не матерись в своих корпоративных сообществах.

9. Не пости каждые 5 минут и в понедельник утром.

10. Не ходи в SMM без стратегии.

11. Не ленись: пиши подробно правила конкурса с гигантской надписью «ДАТА ПОДВЕДЕНИЯ ИТОГОВ МОЖЕТ БЫТЬ ИЗМЕНЕНА», ведь твой начальник обязательно что-нибудь изменит.

12. Забудь о конкурсах с рандомным подведением итогов, используй реальные способности людей.

13. Не пропускай инфоповоды, мониторь тематические сообщества.


14. Не рекламируй цементный завод в Instagram.

15. Выкладывай в «Одноклассники» только веселые фото, иначе папа твоего бывшего одноклассника поставит тебе «2».

17 курсов по интернет-маркетингу со скидкой до 50%!

Учебный центр Skillbox проводит новогоднюю распродажу: 17 отличных курсов по интернет-маркетингу и менеджменту со скидкой до 50%! В наборе:

  • Интернет-маркетолог от А до Я
  • Управление репутацией бренда
  • Сквозная аналитика
  • Управление digital-проектами
    и многое другое
Большие скидки, возможность рассрочки платежа. Предложение действует только до конца декабря.

Узнать больше >>>

Реклама


16. Для магазина молодежной одежды ищи клиентов по тегу #жулебино. На новой станции метрополитена количество «зеркальных луков» зашкаливает.


17. Не публикуй во всех социальных сетях одно и то же.

18. Не хорони Foursquare: чашка капучино за 5 чекинов еще работает.

19. Не верь лайкам: измеряй эффективность.

20. Не в количестве подписчиков счастье, счастье в их вовлеченности.

21. Не хами клиентам! Или хами, но тогда забудь о них.

22. Перестань постить цитаты и котиков. В любой непонятной ситуации пость еду и панд.


Ссылки по теме:

Почему в SMM такой отстой?!
Как делать креативный SMM?
Как мы сделали первый пост, пахнущий носками
Универсальные принципы работы в социальных сетях

Комментарии:

- 6 +
Victorya Zv #
28.12.2013 16:08
Мне кажется, в статье не хватает самого главного — отказаться от колл ту экшенов ;pХотя, это, конечно, относится к формату общения с пользователями.
- 0 +
Marия #
29.12.2013 21:08
Smile спасибо, забавно, кое-что по делу
- 7 +
serg_nikitin #
09.01.2014 10:57
Панду на Shutterstock купили? Smile
Хочу добавить, не забывайте о грамотной речи и не общайтесь на языке 14-летних жителей ВК и спальных районов. Второе, не оставляйте ни один вопрос нерешенным или неотвеченным.
- 0 +
23. Не покупай офферов!
Реклама


🤔 Чем живёт digital?
Главное — в рассылке:




Вход на cossa.ru

Уже есть аккаунт?
Выбирай любой вариант входа:
Facebook Vkontakte

Используйте свой аккаунт в социальной сети Facebook или Вконтакте, чтобы пользоваться сайтом

Не забудьте написать email на странице своего профиля для управления рассылкой