Все статьи по теме «NPS» на Cossa

Тренды

503

Сомнительная лояльность: зачем и как измерять NPS

Людмила Потопальская, Servizoria

Тренды

2293

Как перестать сливать деньги на техподдержку и начать на ней зарабатывать

Петр Бабанов, Chat2Desk

Тренды

5776

Customer Experience Management: как с помощью управления клиентским опытом выжить в следующие два года

Иван Шкварун, Oprosso

Тренды

8415

Цифровая трансформация клиентского сервиса: 4 шага для успешного внедрения

Виталий Чесноков, QSOFT

Тренды

149171

10 советов, как улучшить обслуживание клиентов

Диляра Узбекова, Реаспект

Песочница

19791

Вся правда об NPS или как компании недооценивают лояльность своих потребителей

amakarenko

29 апреля 2024, 13:07

26 апреля 2024, 12:24

Мая

Мая

Июня