Тем, что в интернете за нами ведется постоянная слежка со стороны брендов, поисковиков, социальных сетей и вообще всего, к чему мы здесь прикасаемся, никого не удивишь. На Западе этим очень озабочены — обвиняют Google в монополии, некоторые принципиально не регистрируются в Facebook. В разных опросах политика конфиденциальности является первой причиной того, почему люди не используют новые сервисы. Запоминание сайтами истории каждого ведет к преследованиям по всему интернету (баннеры, тизеры, контекстная реклама), особенно это стало ощутимо с развитием ретаргетинга. Не удивлюсь, если научное сообщество вскоре придумает специальный термин для людей, которые отказываются от интернета из-за мании преследования.

Масштабный рост новых digital-инструментов на рекламном рынке в последние несколько лет не мог не отразиться и на моделях ведения бизнеса. О том, что изменилось, читайте в этом материале.

В статье вы узнаете, почему ЖЖ не так мертв, как кажется на первый взгляд, и чем он сильнее Facebook, которому уже предрекли конец.  

Сossa.ru публикует мнение Бена Баджарина — директора по аналитике в сфере потребительских технологий и исследованиям компании Creative Strategies Inc. из Кремниевой долины. Бен считает, что лучшие дни Facebook уже позади.

Разработчики всегда неохотно соглашались с тем, что Google Plus — просто еще одна социальная сеть. Новый сервис постепенно получает все больше внимания от Google, что, в свою очередь, влияет на интернет-пространство.

Развлечение, обучение, информирование (РОИ) — это то, что делает 90% компаний со своими френдами в социальных сетях и блогах. Еще 10% умеют слушать и иногда даже прислушиваются.

Вы гордитесь количеством френдов, фолловеров, подписчиков? Следите за количеством и периодичностью своих постов, твитов, записей? Делаете ещё какие-нибудь подобные глупости? Забудьте! Авинаш Каушик (Avinash Kaushik, автор двух бестселлеров «Веб аналитика 2.0» и «Веб аналитика») научит вас, как превратиться из неудачника, говорящего: «У меня 158632 поклонника! Ура!», в человека, реально зарабатывающего на своей аудитории.

Cossa.ru попросила экспертов digital-рынка назвать главные события уходящего года.

Это то же самое, что найти джинсы, в которых задница не выглядит полной. Возврат инвестиций в социальных медиа в настоящий момент — это своего рода Чаша Грааля. И совершенно ясно почему. Если бизнес тратит время, усилия и средства на маркетинг в социальных медиа, было бы хорошо понять, какую прибыль на самом деле это приносит. Другими словами, нам нужен возврат наших инвестиций.

Соня Симоне беседовала с Шоном Джексоном, финансовым директором Copyblogger Media, о возврате инвестиций в социальных медиа. Она ожидала услышать один ответ, но, получила совсем другой.

На протяжении последних пары лет я делал попытки выпросить у разных агентств их формат отчетности при работе с клиентами. В ответ я получал либо отмазки «это конфиденциально» и т. п., либо простыни с откровенным бредом вместо отчета.