Отмена заказа в интернет-магазине: как ее избежать?

Я бы еще добавила:

- сообщать о простом возврате товара на каждом шаге
- указывать количество оставшихся на складе штук (если остался всего один экземпляр - обязательно об этом сообщить! )
- если добавил товар в корзину и ушел, не оформив заказ, то обязательно:
1) через пару часов отправить письмо с напоминанием о товарах в корзине и о том, что всем может не хватить :)

2) настроить display-ретаргетинг с напоминанием о товарах в корзине

3) можно отправить письмо с вопросом, почему передумали и не заказали

- если все-таки заказ не оформлен, а спустя какое-то время, на этот товар появилась скидка, обязательно уведомить пользователя!

Если коротко - нужно просто быть понятнее пользователю. Доступнее, я бы сказал.

Но даже оформление правильно страницы, хотя со многим я не согласен тут, не дают сильного уменьшение % отказа. Он падает, но не грандиозно!

Нажав на кнопку "купить" пользователь не имеет никаких обязательств, но когда доходит дело до реальной оплаты, то тут многие врубают заднюю...
P.S. Варианты Киры гораздо эффективнее

Все-таки, кроме инфографики, тезисы хотелось бы читать в виде текста.

Ну половина же бреда...  
- "Многие клиенты боятся или не любят платить пластиковой картой, дайте им сделать заказ по факсу"...   Это что за бредятина?  Так и еще заголовок "Номера горячих линий"
-  Половина на русском половина на английском
- Большая часть дословный перевод,  первое впечатление в ГуглПереводчике переведено
- Какая гарантия низкой цены?? Вы о чем?? Сколько лет источнику?
   Люди участвующее в выпуске этой инфографики хоть отдаленно имеют представление об e-commerce  

"Некоторые клиенты не любят или опасаются платить пластиковой картой в интернете. Дайте им возможность сделать заказ по факсу". В  России, да? Можно и голову включать при переводе ;)

C доставкой всё верно. Частенько раздражает то, что нужно начать оформлять заказ чтобы узнать стоимость доставки.