Рынок социальных CRM преодолеет отметку в $1 млрд. к концу следующего года
Аналитическая компания Gartner опубликовала новый отчет по исследованию рынка социального CRM. По данным компании, к концу следующего года объем рынка превысит один миллиард долларов.
