Как мы собрали краудфандингом 365 000 рублей на общественно-полезный проект

Рассказываем о нашем опыте, ошибках и лайфхаках.

Мы расскажем, как путём краудфандинга собирали средства на проект Teddy Food, с помощью которого можно позаботиться о конкретных животных из приютов по всей стране (оплатить корм, подарить игрушку и пр.).


Все ресурсы у вас под ногами!

Сегодня протестировать идею и даже реализовать её минимально жизнеспособную версию можно бесплатно, не считая затрат на время и работу команды. Но если это проект социально-полезный, то многие люди готовы помогать средствами или работать на вольных началах.

Краудфандинг — народное финансирование проекта — отличная возможность для старта. Сбор средств происходит на специальных онлайн-площадках, на которых можно показать проект на любой стадии реализации, от «чистой» идеи до идеи с уже какими-то наработками.

Оформление и запуск проекта займет максимум пару недель. При этом вы получите не только средства на реализацию своей мечты, но и обратную связь от пользователей, которые дают полезные рекомендации, предлагают помощь и уже на стадии запуска проекта формируют лояльное сообщество.

В первый раз мы собрали методом краудфандинга 365 000 рублей. Шагами к этой сумме стали:

1. Площадка. Выбирали между Planeta.ru и Boomstarter.ru, но так как социальных проектов было больше на последнем — выбрали его.

Как работает механизм сбора «Бумстартера»:

  • авторы проекта устанавливают суммы пожертвований;
  • каждой сумме соответствует определённый подарок от проекта, который вручается спонсору. Разница между суммой пожертвования и стоимостью подарка уходит на помощь проекту;
  • определяется время на сбор средств. Максимальный срок — 60 дней, если за этот период нужная сумма не соберётся, деньги возвращаются спонсорам. Сегодня, благодаря нововведению «Бумстартера», сами авторы могут довнести недостающие средства, чтобы проект всё же получил финансирование. А благотворительным проектам платформа предоставляет особую возможность — собирать деньги без ограничения времени.

2. Ролик. Экономить здесь не стали — любительское видео редко смотрится достойно. Камеру нашли у знакомых, но пришлось арендовать некоторое оборудование, что обошлось нам в 5000 рублей (самая значимая трата). Это окупилось — спонсоры отмечали, какой классный ролик у нас получился, а СМИ использовали его в публикациях.

Преимущество в нём было ещё не только в технической части, но и в том, что мы постарались сделать его максимально искренним, рассказав реальную историю и показав команду.

3. Описание проекта. Мы просмотрели более 200 описаний проектов, не только на российских площадках, но и на зарубежных. От каждого примера старались взять что-то полезное. Вот некоторые из них: Magic Cup, Nuimo, Who gives a crap.

Оформили страничку. Вознаграждения придумывали максимально связанные с сервисом, то есть то, что человек больше нигде не сможет купить.

4. СМИ. Составили несколько вариантов новостей для разных СМИ:

  • отдельно с уклоном социальной значимости,
  • технологической,
  • где-то больше акцент на дизайн для гламурных изданий,
  • где-то на финансовую составляющую для бизнес-изданий.

Это был первый опыт, но с помощью самых первых шаблонов, найденных в интернете, мы легко справились с задачей. А также сделали более 20 вариантов постов для социальных сетей, чтобы потом на это не отвлекаться.

5. Анализ. Чем большую сумму для сбора вы заявите, тем шире у вас должен быть охват аудитории. Поэтому прежде, чем устанавливать её, стоит узнать, какой охват будет у вашей кампании. Каким образом?

Если у вас нет базы подписчиков, которые готовы покупать ваш продукт или делать предзаказы, то стоит отправить полноценную новость в СМИ и спросить, будет ли редакции интересно написать о проекте, когда запустится кампания. Чем больше положительных ответов вы получите — тем увереннее можете ставить сумму.

Например, мы были уверены, что наберём 200 тысяч, так как получили положительные ответы от The Village, AdIndex, «Лайкни», «Большого города» и других достаточно крупных СМИ. Но также стоит учесть, что редакция публикует материал по факту, ничего не отвечая на предварительные письма, поэтому мы задали планку ещё выше, понимая, что в процессе напишем ещё многим изданиям. Остановились на сумме в 350 тысяч.

Ещё очень важный момент — не рассчитывайте на многомиллионные паблики или даже имиджевые СМИ. Например, несмотря на огромное количество лайков и репостов в таких пабликах, нам они практически ничего не дали, за исключением «Лентача» и «Лепры». Также сбору не помогли Cosmopolitan, Glamour и National Geographic, хотя, казалось бы, куда ещё крупнее? Но всё это логично. Их аудитория ждёт определенный контент и не готова получать информацию о сборах средств. Зато они придали нужный имидж проекту. А в миллионных пабликах людям нравятся больше картинки и развлекательный контент. «Лентач» и «Лепра» — всё же больше дают новости, поэтому существенно помогли нам.


Продвижение

Мы не делали платных постов или таргетированной рекламы. Идея проекта была свежей и ни на что не похожей, поэтому о нём активно писало большое количество СМИ, и мы не стеснялись просить о публикациях.

Не ошибусь, если скажу, что мы написали более чем в 1500 пабликов и сотни СМИ за 35 дней кампании. Для такой масштабной работы нужны ресурсы — время или деньги. А также сплоченная команда, поэтому если последних составляющих у вас нет, берите отпуск на время кампании. Или выделяйте время и составляйте план по дням с точным расписанием своих действий: в какое СМИ и в какой день вы пишете.

Сервис быстро прозвали «настоящим тамагочи». У нас появилось много сподвижников, обычных людей, которые помогали тем или иным способом: искали группы для постов о проекте, рассказывали идею друзьям, помогали написать статью.

Краудфандинг предоставил нам большую аудиторию пользователей, заинтересованную в продукте, практически бесплатно. Людей, с которыми мы могли поговорить об идеях, спросить их мнения и провести опрос. Людей, которые стали нашей бесплатной фокус-группой.


Привлечение партнеров

Партнерство полезно на любой стадии проекта. Но особенно — в самом начале, когда у вас ещё нет достаточных ресурсов для развития.

Первоначально у нас была только идея и никакого бюджета. Идея проекта Teddy Food заключается в том, чтобы питомцев из приютов разных городов можно было покормить в режиме реального времени. Одним нажатием кнопки посетитель сайта может оплатить услугу (покормить, подарить игрушку и пр.), а затем наблюдать за её выполнением. Следом пришла мысль добавить в процесс игровую составляющую — баллы, которые можно тратить в магазинах-партнерах, и звания, которыми можно поделиться в соцсетях.

Имидж

У нас не было дизайнера и айдентики проекта. Без них нельзя было по-настоящему заявить о себе на краудфандинговой площадке и перед партнерами, поэтому сделали следующее:

1. Нашли работы по айдентике, связанные с животными.

2. Выбрали работу брендингового агентства Punk You Brands.

3. Составили письмо, в котором мы рассказали о проекте, его социальной значимости, и помощи, которую мы ждали от их команды. Со своей стороны предложили, что везде сможем указать их привязку к проекту.

В результате, через несколько недель мы были обладателями уникального стиля для проекта, который до сих пор сохраняется в Teddy Food.

Техника

Для старта нам требовались видеокамеры. Мы написали письмо сервису видеонаблюдения IPEYE, в результате они предоставили нам первую партию видеокамер бесплатно.

Сайт

На собранные деньги мы создали первую работающую версию сайта. Успех сбора на Бумстартере показал, что людям нужен наш проект, поэтому мы сразу сделали полноценный сайт, минуя стадию пробного сайта в конструкторе. После этого мы организовали новый сбор уже на развитие проекта — покупку новых камер, доработку сайта, проведение интернета в приюты.

Поддержка брендов

Чем больше вы наращиваете активность вокруг проекта, тем лучше.

Поэтому мы связались с брендами товаров для животных Petstages и FURminator, попросив их выделить вознаграждения для спонсоров на Бумстартере.

Бренды согласились спонсировать нас некоторыми своими товарами, что безусловно снизило наши расходы на проведение кампании. Хотя нам пришлось активно доказывать, что проект действительно способен привлечь трафик, и что такое распространение продукции будет полезным для брендов. Всегда будьте готовы отстоять свою точку зрения — для этого нужно заранее продумать пользу проекта для ваших партнеров. Иначе полноценного сотрудничества не получится.

Партнеры и площадки, которые нас поддержали

Но настоящим достижением стало сотрудничество с международным рекламным агентством Ogilvy&Mather Russia. Они пригласили нас в свой московский офис, где нас выслушали 6 человек во главе с креативным директором. Было непросто «продать себя» — пришлось рассказывать о том, как мы можем быть друг другу полезны, но мы понимали, что из сотрудничества получится отличный социальный кейс для их портфолио, и сделали на этом акцент. Они согласились помочь нам во втором сборе средств и создали серию роликов:


Полезные лайфхаки при сборе средств для проекта

Всё, о чём рассказывается ниже, мы опробовали на себе и можем сказать — это действительно вам поможет!

Устные договоренности

Если вы начинаете свой стартап с нуля и без бюджета, то требовать от партнеров закрепления обещаний на бумаге не стоит. Подобные требования могут оттолкнуть, ведь всё, что вы можете предложить пока — это перспективы, и по сути, компании идут вам навстречу. Мы ни разу не подписывали соглашений, но ни один партнер не нарушил своего слова. Такое сотрудничество стало отличным стартовым бонусом для проекта.

Вывод: партнерство даст вам большой толчок на старте. Поэтому ищите компании, с которыми вы друг другу можете быть полезны.


Предложения взамен

Ключевой момент в успешном привлечении партнеров, о котором очень часто забывают.

Сервису видеонаблюдения IPEYE нам нечего было предложить прямо сейчас. Поэтому мы предложили своего рода инвестицию — первую партию камер в обмен обещание крупных закупок в дальнейшем, а также упоминание сервиса среди партнеров проекта.

Крупные партнеры

Никогда не знаешь, откуда придет помощь, поэтому пишите даже крупным партнерам и СМИ. Например, мы точно не могли подумать, что на стадии идеи нам будет помогать известное брендинговое агентство или то, что проект поддержат National Geographics, Animal Planet и Сosmopolitan.

Правильно презентовать себя поможет письмо-знакомство:

  1. Представьтесь и пишите от имени основателя проекта, так как в этом случае письму придается больше значимости.
  2. Сразу же очень коротко (1 предложение) расскажите суть своего проекта, чтобы читатель понял кто вы и что делаете.
  3. Постарайтесь обозначить свои достижения: публикации в СМИ, крауд-компанию и т.д. Любой успех, который придаст вам больше доверия.
  4. Коротко, но ясно сформулируйте свою просьбу, а затем сразу переходите к преимуществам, которые получит ваш партнер (закрепление логотипа, вечная ссылка, статья в блоге, посты в соцсетях, баннер на сайте).

Таким было наше письмо.


Big Idea

Мне кажется, наш успех в плане привлечения известных СМИ и сотрудничества с крупными партнерами заключается не в ярких презентациях и сопроводительных письмах, а, прежде всего, в концепции самого продукта. Big Idea проекта, его польза и важность в глобальном масштабе, его новизна и необычность повлияли на решение партнеров так, как не смогла бы ни одна презентация.

Поэтому найдите в своем проекте то, что заставляет вызывать эмоции, чем он по-настоящему отличается и какую реальную проблему решает. Если продукт будет действительно стоящим, вам пойдут навстречу.


Дизайн

Наверное, не самый очевидный совет для молодого стартапа. Но в нашем случае он сыграл очень важную роль.

Когда вопрос встал о создании сайта, мы стали думать — поручить дизайн фрилансеру и прилично сэкономить или же обратиться к нашим друзьям из Punk You Brands, разумеется, уже на платной основе.

Мы не прогадали, когда выбрали второй вариант. Вместе мы создали дизайн, от которого было в восторге большинство пользователей. В нашем опросе 114 человек из 120 поставили дизайну отметку 10 из 10, и практически каждый из них упомянул дизайн в смежных вопросах.

Часто в статьях о проекте можно было встретить фразу: «У TEDDY FOOD отличный дизайн, что обычно не свойственно для подобных проектов в социальной сфере». Поэтому мы уверены, что дизайн сыграл одну из ключевых ролей в развитии проекта, дал ему толчок, положительные эмоции пользователей, инфоповод для СМИ.


Пробуйте все варианты

Запуск проекта является совершенно непредсказуемым действием. Вы не можете сказать точно, что будет работать, поэтому придется пробовать все варианты. И чем больше бюджетных вариантов вы протестируете — тем успешнее будет ваш продукт.

Старт проекта у нас занял около 9 месяцев. За это время мы перепробовали множество разных путей и наткнулись на большое количество подводных камней. Например, запуск краудфандинговой кампании одновременно с запуском сайта был не лучшей идеей — люди шли на сайт, совершенно забывая про сбор средств. В итоге нам пришлось продумать механизм, по которому бы человек все-таки осознал важность сбора на «Бумстартере» — мы расположили ссылки на него по всему сайту и сделали интерактивный анимированный сквозной баннер.

Неожиданностей случается много. Не будьте уверены в чем-либо на 100%, пока это действительно не начало работать. Но не бойтесь пробовать и проверять большое число вариантов.

И в завершение — просьба

Поддержите до 23 июля 2016 года проект TEDDY FOOD любой суммой на «Бумстартере». Тем самым вы поможете добавить на сайт большее количество питомцев из разных городов и эффективнее им помогать. А за каждый взнос вас ждёт фирменное вознаграждение от проекта: фотокарточка питомца, которого вы тем самым помогли добавить и спасли, портативная зарядка для смартфона в фирменном стиле, печенье в форме косточки с именем вашего питомца и многое другое, что вы выберете.

Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Если у вас есть, что дополнить — будем рады вашим комментариям. Если вы хотите написать статью с вашей точкой зрения — прочитайте правила публикации на Cossa.


Комментарии:

- 0 +
Dmitriy Mironov #
22.07.2016 09:20
Спасибо за подробный кейс. Поделился в Fb и Вк.
Ответить
Ответить?

Самые интересные статьи, обзоры и размышления —
в рассылке!

Email *


Подпишись!


Вход на cossa.ru

Уже есть аккаунт?
Выбирай любой вариант входа:
Facebook Twitter Vkontakte

Используйте свой аккаунт в социальной сети Facebook или Twitter, чтобы пользоваться сайтом

Не забудьте написать email на странице своего профиля для управления рассылкой