SMM: забудь, прекрати и никогда не делай. Читайте на Cossa.ru

27 декабря 2013, 10:40
6

SMM: забудь, прекрати и никогда не делай

Сегодня все готовы дать SMM-специалисту совет: о чем ему говорить, как общаться с пользователями, что можно делать, а что нельзя. Ребята из Primax тоже хотят поделиться своим опытом работы в соцмедиа и написали список советов и запретов для коллег — вдруг те еще не догадались.

1. Не воруй контент, но не бойcя репостить.

2. Не размещай логотип на всем подряд.

3. Не брендируй картинки из интернета.

4. Не жлобься! Найми иллюстратора (или купи картинку на Shutterstock).


5. Не лицемерь и не критикуй. Лучше хвали себя.

6. Эй, завязывай говорить только о себе, общайся!

7. Не оставляй вопросы неотвеченными.

8. Не матерись в своих корпоративных сообществах.

9. Не пости каждые 5 минут и в понедельник утром.

10. Не ходи в SMM без стратегии.

11. Не ленись: пиши подробно правила конкурса с гигантской надписью «ДАТА ПОДВЕДЕНИЯ ИТОГОВ МОЖЕТ БЫТЬ ИЗМЕНЕНА», ведь твой начальник обязательно что-нибудь изменит.

IT-конференция МТС True Tech Day 17 мая

Что будет:

  • 5 тематических треков: Main, Development, AI/ML, Cloud, Science;
  • 50 спикеров с докладами про архитектуру, облачные платформы, NLP4Code, вероятностное программирование, безопасность контейнеров и другое;
  • 10 часов нетворкинга;
  • Цифровые зоны и digital-интеграции;
  • А ещё вечеринка со звездой.
Все спикеры и темы уже на сайте. Регистрируйся на True Tech Day. Участие бесплатное.


Реклама. ПАО «МТС». ИНН 7740000076. ОГРН 1027700149124

12. Забудь о конкурсах с рандомным подведением итогов, используй реальные способности людей.

13. Не пропускай инфоповоды, мониторь тематические сообщества.


14. Не рекламируй цементный завод в Instagram.

15. Выкладывай в «Одноклассники» только веселые фото, иначе папа твоего бывшего одноклассника поставит тебе «2».


16. Для магазина молодежной одежды ищи клиентов по тегу #жулебино. На новой станции метрополитена количество «зеркальных луков» зашкаливает.


17. Не публикуй во всех социальных сетях одно и то же.

18. Не хорони Foursquare: чашка капучино за 5 чекинов еще работает.

19. Не верь лайкам: измеряй эффективность.

20. Не в количестве подписчиков счастье, счастье в их вовлеченности.

21. Не хами клиентам! Или хами, но тогда забудь о них.

22. Перестань постить цитаты и котиков. В любой непонятной ситуации пость еду и панд.


Ссылки по теме:

Почему в SMM такой отстой?!
Как делать креативный SMM?
Как мы сделали первый пост, пахнущий носками
Универсальные принципы работы в социальных сетях

Телеграм Коссы — здесь самый быстрый диджитал и самые честные обсуждения: @cossaru

📬 Письма Коссы — рассылка о маркетинге и бизнесе в интернете. Раз в неделю, без инфошума: cossa.pulse.is