Как Zigmund & Shtain и рекламное агентство Kokoc Group усилили продажи в категории бытовой техники с помощью инструментов Т-Рекламы — рекламной платформы в экосистеме Т-Банка.

Осенью 2025 года рынок бытовой техники и электроники входил в сезон с минусовой динамикой: сокращалось количество покупателей, число транзакции и частота покупок. В этой среде бренду Zigmund & Shtain нужно было удержать продажи и, в оптимистичном раскладе, — обеспечить их рост. Речь идёт о премиальной категории, где пользователь обычно сравнивает десятки моделей и возвращается к корзине несколько раз. Решением стал выход на новый для бренда канал — Т-Рекламу. Запуск и операционное управление кампанией осуществлялись рекламным агентством Kokoc Group. Результат: uplift по выручке +425% во всех каналах продаж бренда и существенный рост ключевых метрик в тестовой группе.

Как бренд пришёл к рекламе в банковском приложении

Zigmund & Shtain — производитель бытовой техники среднего и премиального класса с фокусом на немецкое качество, надежность и дизайн. Продукция представлена на маркетплейсах и в крупных офлайн-сетях, а продажи во многом зависят от узнаваемости и грамотной презентации преимуществ техники.

По данным Zigmund & Shtain, в 2025 году рынок бытовой техники стал более требовательным к коммуникации брендов. Покупатель чувствителен к цене, долго сравнивает модели, изучает обзоры и несколько раз возвращается к корзине. Осенние показатели продаж зафиксировали снижение числа покупателей, транзакций и частоты покупок.

Перед Kokoc Group и самим брендом стояли четыре задачи:

1. увеличить продажи, несмотря на снижение спроса в категории;

2. привлечь новых покупателей, ранее не взаимодействовавших с техникой Zigmund & Shtain;

3. сместить спрос в сторону дорогих SKU, где маржинальность выше;

4. укрепить восприятие бренда на этапе выбора, когда пользователь сравнивает модели.

Привычные performance инструменты на маркетплейсах дают стабильные результаты, но бренду нужен был новый источник роста, который объединял бы брендинг и продажи. Так в медиасплит попала экосистема Т-Банка.

Почему финтех-медиа: объяснение выбора

В рамках решения всех задач Kokoc Group рекомендовала бренду направить часть рекламного бюджета на тестирование инструментов рекламы внутри банковского приложения Т-Банка, как дополнительного канала, способного повлиять не только на охват, но и на структуру спроса. Выбор был обусловлен следующими аргументами:

• в приложении присутствует платёжеспособная аудитория, привыкшая к онлайн-покупкам;

• у аудитории высокая вовлечённость: приложение банка открывают ежедневно, часто несколько раз в день;

• есть точные сценарии контакта: главный экран, история операций, детали счета, раздел «Кэшбэк и бонусы»;

• есть высокий уровень доверия: рекламное сообщение появляется в момент финансового действия пользователя — это усиливает восприятие бренда.

По сути, банк становится новым медийным пространством, в котором пользователи максимально сосредоточены. Поскольку в банковском приложении аудитория управляет финансами, ей проще сосредоточиться на денежной операции и перейти к целевому действию — покупке.

Архитектура кампании: какие инструменты работали

Период проведения кампании: 11.09.2025–30.09.2025.

Инвентарь:

• баннер на главной странице приложения;

• баннер в разделе «Кэшбэк и бонусы»;

• баннер в разделе «Операции»;

• баннер в «Деталях счета».

Таргетинг: пользователи, покупающие на маркетплейсах и интересующиеся бытовой техникой.

Сообщение: преимущества премиальной техники Zigmund & Shtain (надёжность, дизайн, технические характеристики) + промооффер.

Трафик вёл сразу на подборку товаров бренда на Ozon — Т-Реклама работала как входная точка в e-commerce-воронку.

Фокус — подтолкнуть пользователя к выбору дорогих моделей, где ценность бренда раскрывается лучше всего.

Что показало тестирование

Sales-lift результаты в тестовой группе:

• +77% уникальных покупателей;
• +79% транзакций;
• +316% выручки;
• +9% частота покупок;
• +133% средний чек.

Покупатели стали выбирать более дорогие модели — ключевая задача была достигнута.

В контрольной группе пользователей, которые не видели рекламу, показатели снизились:

• -6% покупатели;
• -9% транзакции;
• -2% выручка;
• -24% частота покупок;
• средний чек вырос лишь на +8% (естественный рыночный рост).

Кейс показывает: контакт с рекламой внутри банковского приложения изменил поведение пользователя — люди покупали чаще и дороже.

Итоги кампании

Размещение медиа в экосистеме Т-Банка стало заметным вкладом в общий медиасплит бренда. Кампания показала, что баннеры работают за счёт нескольких факторов:

• пользователи охотно переходили по баннерам;

• доверяли рекламному сообщению внутри банковского приложения;

• и взаимодействовали с брендом в момент совершения финансового действия.

Sales-lift исследование зафиксировало существенный рост ключевых метрик в тестовой группе. Уникальных покупателей стало больше на +77%, количество транзакций увеличилось на +79%, а средний чек вырос на +133%, что говорит о выборе более дорогих SKU. Выручка в тестовой группе выросла на +316%, а общий uplift по выручке во всех каналах продаж Zigmund & Shtain достиг +425%.

Рост наблюдался не только на маркетплейсе, куда вёл баннер, но и в других точках продаж бренда. То есть контакт внутри банковской экосистемы повлиял на склонность пользователя выбирать бренд в целом. На фоне снижения спроса в категории показатели Zigmund & Shtain выросли, а потребительское поведение изменилось. Кампания показала, что присутствие внутри банковского приложения может формировать реальное потребительское поведение даже в сегментах, где решение о покупке принимается не сразу и требует длительного сравнения моделей.