Аудитории WB Медиа: новый инструмент таргетинга на Wildberries
В WB Медиа появился раздел «Аудитории»: продавцы Wildberries сами собирают сегменты и look-a-like для «Баннера», «Видео» и рекламы в ПВЗ.
В кабинете WB Медиа заработал раздел «Аудитории». Продавец теперь сам формирует пользовательские сегменты и использует их как таргетинг в кампаниях «Баннер», «Видео» и «Реклама в ПВЗ», не полагаясь только на стандартные настройки по категориям и брендам.
Из чего собирается сегмент
Аудитория складывается из групп покупателей, которые взаимодействовали с товарами продавца на разных этапах воронки: смотрели карточки брендов, категорий и подкатегорий, добавляли товар в корзину или в «Избранное», доходили до заказа и оплаты. Можно объединить несколько таких групп в один сегмент — например, тех, кто добавил товар в корзину, но не оформил заказ за последние 30 дней, и таргетировать баннер именно на них.
Какие параметры добавляют точности
Помимо поведенческих данных, сегменты можно нарезать по географии — от страны и федерального округа до конкретного города, — по полу, возрасту, размеру одежды и обуви, а также по покупательской способности: суммарным тратам в месяц и среднему чеку. Для продавца одежды или обуви параметр размера снимает часть проблемы нецелевых показов: баннер видят те, кому эта размерная сетка вообще подходит, а не вся аудитория категории.
Look-alike: расширение за счёт похожих пользователей
В том же разделе доступно построение look-a-like сегментов — аудиторий, которые по поведению и интересам похожи на покупателей из основного сегмента, но ещё не взаимодействовали с брендом напрямую. Логика стандартная для перформанс-инструментов: система находит закономерности в поведении «ядра» и ищет пользователей с похожим профилем активности на площадке. Для продавца это способ выйти за пределы уже прогретой базы и получать новых потенциальных покупателей, не расширяя таргетинг вслепую до всей категории.
Руководитель продукта WB Медиа Антон Артемов описывает цель инструмента так: раздел «Аудитории» расширяет возможности работы с медийной рекламой на Wildberries и позволяет более гибко настраивать кампании за счёт дополнительных параметров сегментации, а продавцы теперь создают и используют аудиторные сегменты самостоятельно, без обращения в поддержку.
Что это меняет в практике запуска кампаний
Раньше таргетинг в WB Медиа держался в основном на категориях и брендах — грубый инструмент, если у продавца широкий ассортимент и разная маржинальность позиций. Собственные сегменты позволяют развести бюджет: на брошенные корзины — агрессивный ретаргетинг с акцентом на возврат, на новых look-a-like пользователей — более мягкую медийную кампанию на охват и знакомство с брендом. Для тех, кто ведёт рекламу на маркетплейсе наравне с VK или Яндекс Директом, это тот же принцип сегментации по воронке, который давно привычен в других сетях, только теперь доступен внутри самого WB Медиа.
Тестирование новых сегментов почти всегда означает параллельные пополнения нескольких кампаний сразу — база на брошенные корзины, look-a-like на охват и, например, отдельно «Реклама в ПВЗ». Zaley Cash закрывает это на уровне оплаты: деньги на счёт WB Медиа заходят из личного кабинета сервиса, без отдельного захода в кошелёк Wildberries под каждую кампанию. Первое пополнение рекламного кабинета Wildberries через Zaley Cash — от 10 000 рублей, дальше можно довносить любую сумму без ограничений, а бонус по грейду 12–17% начисляется одинаково независимо от способа оплаты. Сервис также маркирует объявления, автоматически формирует закрывающие документы для бухгалтерии и работает ещё с 40+ рекламными сетями в России и за рубежом — удобно, если параллельно с WB Медиа тестируете новые сегменты в VK Рекламе.
От себя дарим бонус на первое пополнение — оформите его по ссылке.
