Почему в России закрываются сетевые магазины в 2026 году: что происходит с крупнейшими ритейлерами

Российский офлайн-ритейл перешел от расширения к сокращению. Сети закрывают магазины одежды, электроники и обуви, пересматривают договоры аренды и отказываются от точек, которые еще несколько лет назад могли считаться стратегическими. Речь идет не об отдельных неудачных локациях, а о пересборке модели розничной торговли: покупательский трафик уходит в интернет, обслуживание физической точки дорожает, а прежний запас маржинальности больше не компенсирует расходы.

Количество торговых точек в России начало сокращаться впервые за 25 лет. К началу 2026 года в Москве работало примерно на 4500 магазинов меньше, чем годом ранее, в Санкт-Петербурге — на 3000 меньше. Сокращение затронуло разные сегменты: от небольших продуктовых точек и салонов связи до fashion-ритейла и магазинов бытовой техники.

Gloria Jeans планирует закрыть в течение 2026 года около 150 магазинов, преимущественно после завершения действующих договоров аренды. O’STIN еще в 2025 году сократил сеть на 62 точки и уменьшил численность персонала на 15%. В результате закрытия магазинов перестали быть экстренной реакцией на убытки: они превратились в инструмент управления капиталом и операционными расходами.

Почему маркетплейсы стали опаснее высокой ставки

Ключевая ставка увеличивает расходы, но сама по себе не забирает покупателей. Маркетплейсы меняют маршрут покупки: человек сначала ищет товар в приложении, сравнивает цены и читает отзывы, а уже затем решает, нужен ли ему физический магазин. В результате торговая точка теряет не только сделку, но и первый контакт с клиентом.

"Волна закрытий — это не паника, а холодная арифметика. Экономика отдельной точки перестала сходиться: при нынешней ключевой ставке выгоднее закрыть магазин и положить оборотные средства на депозит, чем выжимать 3% прибыли из операционки. Одновременно давят аренда, налоги, логистика и кадры. Дефицит линейного персонала уже невозможно закрыть простым повышением зарплат.

Масштаб виден по цифрам. «М.Видео» может закрыть в 2026 году 20–30% сети — это 180–260 из более чем 880 магазинов. Gloria Jeans объявила о закрытии 150 точек, O'STIN закрыл 62 магазина и сократил 15% персонала. В Москве в начале 2026 года работало на 4500 магазинов меньше, чем годом ранее, в Петербурге на 3000.

Главный фактор я бы назвал не ставку, а перехват трафика. Wildberries за 2025 год нарастил выручку на 49%, оборот превысил 6,1 трлн рублей, весь объём интернет-торговли вырос на 28%. Покупатель теперь начинает путь к покупке в телефоне, то есть сравнивает цены, читает отзывы, смотрит рейтинг на картах. По нашим проектам в ритейле видно прямую связь: чем меньше живых отзывов у точки, тем меньше людей проходит через дверь. Магазин без сильного цифрового следа сегодня невидим, даже если стоит на первой линии.

Уязвимее всего средние магазины одежды, электроники и косметики на 600–800 кв. м в ТЦ — формат «просто полки с товаром» умирает. Останутся жёсткие дискаунтеры, магазины у дома с сервисом и флагманы, где офлайн даёт то, что не даёт экран: примерку, консультацию, впечатление.

Стабилизации в ближайшие два-три года не жду. Вакантность в торговых центрах к концу года вырастет примерно до 9,7%, и ТЦ будут вынуждены замещать торговлю развлечениями, общепитом и услугами. Для покупателя это означает сужение офлайн-ассортимента в регионах и окончательный перенос выбора в онлайн. Выиграют те сети, которые перестанут считать магазин и интернет разными каналами: точка продаж теперь начинается с поисковой выдачи и карточки на картах, а заканчивается кассой", — считает генеральный директор экосистемы управления репутацией и бизнес-аналитики Платформы VICTORY Василий Александров.

Физический магазин при такой модели не обязательно исчезает, но меняет функцию. Он может работать как шоурум, пункт самовывоза, сервисный центр, место примерки или локальный склад для быстрой доставки. Продажа при этом может оформляться через приложение, поэтому результат точки измеряется не только выручкой на кассе, но и ее вкладом в онлайн-заказы внутри района.

Наиболее уязвимыми оказываются магазины среднего размера без уникального сервиса. Маленькая точка выигрывает за счет низких постоянных расходов и близости к покупателю. Крупный флагман способен привлекать людей ассортиментом, дизайном и консультациями. Магазин между этими форматами несет заметные расходы, но часто не дает клиенту причины отказаться от заказа через маркетплейс.