Интернет-маркетолог (CRM и Direct коммуникации)

Краткое описание вакансии:

Привет! Мы — сервис доставки цветов, о котором будут знать все. Мы хотим сделать лучший продукт в России и стать номером один для покупателей. Вашей главной задачей будет — увеличение Engagement, Retention rate и LTV с помощью всех доступных каналов коммуникаций с положительным ROI, различных акций и механик вовлечения и удержания клиентов.

Обязанности:

Привет! Мы — сервис доставки цветов, о котором будут знать все. Мы хотим сделать лучший продукт в России и стать номером один для покупателей. У нас молодая команда с атмосферой стартапа, проверенная бизнес-модель, интересный продукт и огромные возможности для развития. Мы ценим data-driven подход, увлеченность и желание стать лучшим в своем деле! Мы будем решать интересные и сложные задачи и для этого хотим собрать лучшую команду

Одна из важнейших задач для нас — это развитие отношений с клиентами. Для этого мы планируем запускать, тестировать, улучшать различные механики вовлечения и удержания, в различных каналах коммуникаций и вариациях. Мы будем активно развивать CRM маркетинг и прямые коммуникации.

Вашей главной задачей будет — увеличение Engagement, Retention rate и LTV с помощью всех доступных каналов коммуникаций с положительным ROI, различных акций и механик вовлечения и удержания клиентов. Если быть точнее:

• Анализ клиентской активности.
• Разработка стратегии вовлечения и удержания клиентов.
• Выстраивание коммуникационных цепочек
• Разработка программы лояльности и акций, направленных на удержание и вовлечение клиентов;
• Взаимодействие с дизайнерами и разработчиками.

Требования:

• Технический склад ума и системное мышление. Вы должны уметь и любить анализировать результаты своих действий. Вы знаете что такое когорты, CR, CTR, LTV, CPO, RFM и понимаете как на них можно влиять;
• Опыт работы с сервисами автоматизации маркетинга;
• Продвинутые знания: Яндекс.Метрика и Google Analytics;
• Техническая грамотность: способность подправить верстку в html шаблоне и проверить срабатывание JavaScript формы;
• Уверенное владение Excel (формулы, сводные таблицы);
• Хороший копирайтинг: вы умеете писать тексты, которые нравятся людям. При этом не забываете, что они должны продавать.
  

Дополнительно оценим, но не критично:

• Перфоманс-маркетинг: таргетированная реклама, контекста, SMM, CPA и т.д.;
• Опыт в ecommerce / retail;
• Базовые знания HTML / Javascript / SQL / CSS;
• Сопроводительное письмо.

Условия:

• Трудоустройство по ТК РФ;
• Демократичный руководитель;
• Отличная команда;
• Интересные задачи.
• Конкурентный уровень оплаты труда.

Контакты для откликов:

Шерметова Ильнара:

• +7 (843) 205-33-33,
• shermetova.i@cb16.ru.