Краткое описание вакансии:
Требуется специалист техподдержки в Паразайт — сервис для работы с Instagram. Удалённая парт-тайм работа.Обязанности:
- Быстро и ясно отвечать клиентам сервиса в письменном виде, решать их проблемы.
- Передавать замечания и пожелания клиентов команде проекте.
Требования:
- Вежливость, безупречное знание русского языка. Умение кратко и ясно выражать свои мысли в письменном виде.
- Здоровое чувство юмора и умение поддержать любую беседу с клиентом, если потребуется.
- Опыт взаимодействия с Instagram.
- Базовое понимание, зачем нужны сервисы отложенного постинга и аналитики для Instagram, и как они работают.
- Предыдущий опыт работы в техподдержке будет большим преимуществом.
Условия:
- Для работы достаточно смартфона.
- Удаленная работа вне офиса.
- Частичная занятость, график работы обсуждается индивидуально.
Контакты для откликов:
info@parasitelab.comПожалуйста, в первом письме напишите о своем опыте работы в техподдержке, а также укажите часы своей стопроцентной доступности по московскому времени, когда вы можете отвечать на сообщения и вопросы пользователей.
