21 апреля, 00:00

Как работать с UrbanAds: возможности платформы и практический подход к запуску

Изучаем с нуля платформу Яндекса.

Сергей Федоткин

Яндекс развивает собственную рекламную экосистему, в которой коммуникация с пользователем встроена в повседневные цифровые сценарии. Один из таких инструментов — UrbanAds, платформа, объединяющая рекламные возможности сервисов для городской жизни. Речь идёт о среде, где пользователь не просто потребляет контент, а решает конкретные задачи: вызывает такси, заказывает еду, выбирает товары.

Мы в RTA работаем с этим инструментом и смотрим на него как на способ выстраивать коммуникацию с пользователем в момент, когда он уже находится внутри конкретного сценария — от первого контакта до покупки.

МегаФон Таргет: точный таргетинг и бонус 3000 рублей

Помогает решать задачи бизнеса: реактивация базы, увеличение конверсии и лояльность клиентов.
SMS-рассылки с высокой вовлеченностью.
Получите 3000 бонусных рублей и запускайте первую кампанию с ИИ-помощником.

Узнать больше >>

Реклама. ПАО «МегаФон». ИНН 7812014560. ОГРН 1027809169585. ERID: 2W5zFJN2cgh.

Что такое платформа UrbanAds и в чем её логика

UrbanAds объединяет рекламные размещения сразу в нескольких сервисах: от поездок и доставки до маркетплейсов. Рекламодатель работает с одной кампанией, а охват получает в разных сценариях взаимодействия с аудиторией.

Главное отличие — нативность. Рекламные форматы встроены в интерфейсы сервисов и воспринимаются как часть пользовательского опыта. Это повышает вероятность контакта и снижает эффект баннерной слепоты.

Платформа работает по модели CPM и использует машинное обучение. Система анализирует поведение пользователей и автоматически определяет, кому и в какой момент показать рекламу. Задача рекламодателя — задать корректные цели, подготовить креативы и выстроить базовую логику таргетинга.

При системной работе UrbanAds может закрывать сразу две задачи: формировать знание о бренде и поддерживать продажи. По опыту наших специалистов, ошибкой будет воспринимать платформу как классический медийный канал. В реальности она требует более гибкой настройки и регулярной оптимизации.

Регина Гайсина

Специалист RTA по медийной рекламе

«UrbanAds помогает бренду появляться в тот момент, когда пользователь уже готов к действию: выбирает, заказывает или сравнивает. В таком контексте реклама воспринимается естественно и работает заметно эффективнее.

В RTA мы видим, что при правильной настройке платформа может решать сразу несколько задач: усиливать знание о бренде и поддерживать продажи. У нас уже есть большой опыт работы с этим инструментом и кейсы в разных категориях, где он показывает стабильный результат».

Где и как пользователь видит рекламу

Плейсменты зависят от конкретного сервиса, но в целом логика едина: реклама появляется в точках, где пользователь уже вовлечён в действие.

В сервисах такси это экраны ожидания автомобиля и промежуточные интерфейсы. В доставке и e-commerce — ленты товаров, рекомендации и промоблоки. В маркетплейс-сценариях — карточки товаров и баннерные размещения.

Форматы включают баннеры, видео и нативные блоки. Также доступны click-out размещения с переходом на внешний сайт.

Кейсы RTA показывают, что разные форматы решают разные задачи. Визуально сильные креативы лучше работают на узнаваемость, особенно в сценариях ожидания. Товарные и более прикладные сообщения эффективнее в местах, где пользователь уже находится в режиме выбора.

Используйте максимум доступного инвентаря. Это позволяет быстрее собрать статистику и понять, какие связки «формат + сервис» дают лучший результат.

Креативы как ключевой фактор запуска

На практике одним из главных ограничений становится подготовка креативов. Платформа предъявляет требования к форматам, размерам и структуре материалов. Если не учесть их заранее, запуск может затянуться.

Мы предпочитаем готовить сразу полный набор форматов под ключевые размещения. Один тестовый баннер не даёт объективной картины: часть инвентаря просто не будет задействована.

При разработке креативов важно:

выносить ключевую ценность в первые секунды;
использовать контраст и читаемый текст;
тестировать разные акценты: имидж, цена, выгода;
сразу добавлять UTM-метки для аналитики.

Чем больше у вас гипотез на старте, тем быстрее алгоритм находит эффективные комбинации.

A/B-тесты как встроенный инструмент

В UrbanAds предусмотрено A/B-тестирование креативов внутри одной кампании. Это позволяет сравнивать варианты без усложнения структуры аккаунта.

Платформа самостоятельно распределяет трафик между версиями объявлений и собирает статистику. Дополнительных затрат на сам механизм тестирования нет.

Запускайте несколько заметно отличающихся креативов. Например, имиджевый вариант, акционный и вариант с акцентом на конкретную выгоду. Это даёт более понятные результаты, чем тесты с минимальными различиями.

Таргетинг и работа с аудиторией

UrbanAds использует данные о поведении пользователей в сервисах, что расширяет возможности таргетинга.

Базовые настройки включают географию и демографию, но основной потенциал — в сценарных и поведенческих сегментах. Можно учитывать частоту использования сервисов, интересы и категории покупок.

Отдельное направление — работа с CRM через Яндекс Аудитории. Что это даст:

в

озврат пользователей, которые давно не взаимодействовали с брендом;
«дожим» тех, кто не завершил действие;
поиск похожей аудитории на основе существующих клиентов.

Аналитика и оптимизация

Кампания в UrbanAds требует регулярной работы с данными. В платформе доступны отчёты по показам, кликам, CTR и другим метрикам, а также сводная аналитика по всем плейсментам.

Оптимизация строится на трёх уровнях: